การเฉลิมฉลองความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และการสร้างแบรนด์: ข้อมูลเชิงลึก 5 รายการจาก 10 แคมเปญที่ได้รับรางวัล

ที่งาน unBoxed ซึ่งเป็นการประชุมประจำปีของ Amazon Ads เราได้ประกาศรายชื่อผู้ชนะ 10 รายจากรางวัลพาร์ทเนอร์ Amazon Ads ประจำปี 2023 รางวัลพาร์ทเนอร์เป็นโครงการที่ให้เกียรติและเฉลิมฉลองชิ้นงานโฆษณาอันโดดเด่นที่ตัวแทนและผู้ให้บริการเทคโนโลยียังคงส่งมอบให้กับลูกค้าของตนอย่างต่อเนื่อง รางวัลนี้เน้นย้ำให้เห็นถึงความเฉียบแหลมทางยุทธวิธีและเทคโนโลยีของพันธมิตร Amazon Ads โดยตระหนักถึงแคมเปญที่มีวิสัยทัศน์ในชุดสินค้าของเรา ฉันได้รับแรงบันดาลใจจากความคิดสร้างสรรค์ แนวคิดด้านการประดิษฐ์ และความแม่นยำของแคมเปญที่พันธมิตรเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือลูกค้า ซึ่งหลายแคมเปญกำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่ท้าทาย

ผู้ชนะประจำปีนี้ได้กำหนดคำจำกัดความว่าการก้าวไปให้ไกลกว่าเดิมนั้นหมายถึงอะไร ด้วยการขับเคลื่อนเมทริกซ์ที่สำคัญที่สุดสำหรับแบรนด์ในหมวดหมู่ต่าง ๆ เช่น Performance, Challenger, Global Expansion, Technology Innovation และ Creative Brand Building ความสำเร็จของพวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงพลังของความร่วมมือและความมุ่งมั่นในการบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าในภูมิภาคต่าง ๆ และในภาคธุรกิจที่หลากหลาย

ฉันอยากรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ถึงได้ผลลัพธ์ที่ดี ฉันก็เลยตัดสินใจเจาะลึกรายละเอียดไปอีกสักหน่อย เคล็ดลับบางประการที่เราสามารถเรียนรู้ได้มีดังนี้

ผู้ชนะรางวัลของเราหลายคนก้าวข้ามการโฆษณาแบบดั้งเดิม โดยการนำสารคดีและเนื้อหามัลติมีเดียเข้าไปใส่ไว้ในแคมเปญของพวกเขา ด้วยพลังของการเล่าเรื่องที่น่าดึงดูด การเพิ่มโฆษณาข้ามช่องทางเหล่านี้ช่วยให้ผู้บริโภคเชื่อมโยงกับแบรนด์ดังกล่าวได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น iProspect ได้รับมอบหมายให้โปรโมตบัญชีธนาคารดิจิทัลใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความสนใจให้กับคนรุ่นมิลเลนเนียลและรุ่น Gen Z ที่เป็นผู้ใหญ่ เพื่อให้มีส่วนร่วมกับลูกค้าของ ING Group ตัวแทนจึงใช้แคมเปญแบบสองเฟส โดยระยะแรกได้มุ่งเน้นไปที่สารคดีแบบมีแบรนด์ที่พวกเขาโปรโมตใน Prime Video และ Twitch ส่วนระยะที่สองจะเกี่ยวกับภาพและเสียงที่มีความสวยงามคล้ายคลึงกันเพื่อโปรโมตบัญชีธนาคาร โดยนำผู้ชมไปยังหน้าหน้าแรกที่มีการกำหนดเป้าหมายซึ่งมียอดเข้าชมมากกว่า 900,000 ครั้ง¹

เช่นเดียวกับ VMLY&R Commerce และ Stackline ที่ได้คิดแผนที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคเชื่อมต่อกิจกรรมกลางแจ้งอันยอดเยี่ยมเข้ากับ General Mills ในช่วงเดือนคุ้มครองโลก พวกเขาคัดสรรสารคดีเกี่ยวกับธรรมชาติบน Prime Video ก่อนที่จะเผยแพร่การรับรู้ของแคมเปญด้วยโฆษณา Fire TV สำหรับการรับชมทุก ๆ ชั่วโมง General Mills จะบริจาคเงินหนึ่งดอลลาร์ให้กับมูลนิธิอุทยานแห่งชาติ และหลังจากที่ Amazon จับคู่การบริจาคเหล่านั้นแล้ว แคมเปญก็ระดมเงินได้ $100,000²

ในทั้งสองกรณี แนวทางที่สร้างสรรค์ของพันธมิตรช่วยให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมทางอารมณ์กับมูลค่าของแบรนด์ ก่อนที่พวกเขาจะเสนอซื้อหรือให้คำมั่นสัญญาใด ๆ

แคมเปญที่แยกออกมามีความสอดคล้องกันน้อยกว่าและประสบความสำเร็จน้อยกว่ากลยุทธ์แบบบูรณาการที่เริ่มต้นด้วยการรับรู้ ก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นการพิจารณา และคอนเวอร์ชัน ซึ่งเป็นแนวทางที่ผู้ชนะรางวัลพาร์ทเนอร์หลายคนให้การยอมรับ Global Overview นำเสนอกลยุทธ์การทำงานร่วมกันของแบรนด์จำหน่ายเนยถั่วอย่าง Pip & Nut: พวกเขาใช้วิดีโอ Sponsored Brands และ Sponsored Display สำหรับการกำหนดเป้าหมายสินค้าและการกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามลำดับ เมื่อใช้ร่วมกับแคมเปญดิสเพลย์ของ Amazon DSP เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่จากคีย์เวิร์ดตามหมวดหมู่ ทาง Pip & Nut จึงสามารถดึงดูดนักช้อปที่เป็นลูกค้าใหม่ของแบรนด์ (NTB) ในช่วงอีเว้นต์ตามฤดูกาลที่มีจำนวนการเข้าชมสูง แนวทางแบบเต็ม funnel นี้ส่งผลให้ลูกค้า NTB ที่แสดงโฆษณาทั้งหมดสำหรับลูกค้าของตนเพิ่มขึ้น 871%³

กลยุทธ์ที่ได้รับการจัดการเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าข้อความมีความเกี่ยวข้องในขณะที่กลุ่มเป้าหมายเดินทางจากขั้นตอนการสำรวจไปสู่การซื้อ นี่เป็นวิธีการที่ O3M Directional Marketing ช่วยให้แบรนด์ชุดชั้นในที่ทำธุรกิจมายาวนานอย่าง VNH Naidu Hall ปรับปรุงกลยุทธ์การขายออนไลน์ให้ดีขึ้น แม้ว่าจะมีความท้าทายที่ซับซ้อนในการสร้างความโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงภายในงบประมาณที่จำกัด

หากต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ใหญ่อายุน้อย ทาง O3M ได้รวมตำแหน่งโฆษณา Sponsored Display ที่สร้างการรับรู้เข้ากับ Sponsored Brands ที่เน้นคอนเวอร์ชัน โดยใช้ข้อความเสริมที่ปรับให้เหมาะกับเส้นทางของผู้บริโภค ผลลัพธ์ที่ได้คือได้เปรียบทั้งสองลักษณะ: คำสั่งซื้อ NTB เพิ่มขึ้น 121% ขณะเดียวกันก็ลด ACOS ลง 23% ⁴

ทั้งสองอย่างนี้เป็นตัวอย่างที่ดีว่าสินค้าโฆษณาสามารถทำงานร่วมกันเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ต้องการได้อย่างไร

บริษัทที่มองหาการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศต้องการพันธมิตรที่สามารถผสมผสานวิสัยทัศน์ระดับโลกเข้ากับการดำเนินงานในท้องถิ่น การปรับให้เหมาะสม และการปรับแต่งแคมเปญสำหรับแต่ละประเทศ Podean ผู้ชนะรางวัล Global Expansion Award ใช้ Sponsored Products และ Amazon DSP (รวมถึงเฟรมเวิร์กสื่อที่ขับเคลื่อนการค้าปลีกของพวกเขาเอง) เพื่อช่วยลูกค้าของพวกเขา e.l.f. Cosmetics สร้างยอดขายในสหราชอาณาจักรและแคนาดา

งานของพวกเขาเน้นย้ำว่าการลงทุนสำหรับการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างรอบคอบช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ ประสบความสำเร็จในการก้าวผ่านปัญหาซับซ้อนในท้องถิ่นเพื่อขยายตลาดระหว่างประเทศ และการเติบโตในประเทศใหม่ไม่จำเป็นต้องลดทอนประสิทธิภาพของการขายที่มีอยู่แล้วให้น้อยลง ในระหว่างแคมเปญนี้ ยอดขายในแคนาดาเพิ่มขึ้น 131% เมื่อเทียบกับปีก่อน ยอดขายในสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้น 60% และยอดขายในสหรัฐอเมริกาซึ่งไม่ได้เป็นจุดสนใจของแคมเปญก็เพิ่มขึ้น 97%⁵

จากการที่ Amazon Ads เปิดตัวคุณสมบัติและความสามารถใหม่ ๆ เป็นประจำ พันธมิตรเชิงนวัตกรรมที่ยินดีทดลองใช้รูปแบบและตำแหน่งโฆษณาใหม่ ๆ จะสามารถประสบความสำเร็จได้ ผู้ชนะรางวัลมักจะจัดแสดงการเริ่มต้นบูรณาการอย่างสร้างสรรค์ ควบคู่ไปกับการตรวจวัดประสิทธิภาพ โดยมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่องผ่านการทดสอบ ปรับแต่ง ติดตาม และแก้ไขตามข้อมูลเชิงลึก Xmars ผู้ชนะรางวัลนวัตกรรมเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนโดย SparkXGlobal เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคโนโลยีแบบอย่างที่ชัดเจนที่สุด พวกเขาใช้เครื่องมือ AI ที่มีความซับซ้อนและใช้งานง่ายเพื่อสร้างแคมเปญและติดตามตรวจสอบลูกค้าของ Sunnydaze Decor โดยอัตโนมัติ ซึ่งส่งผลให้แบรนด์ของตกแต่งบ้านมียอดขายจากโฆษณาเพิ่มขึ้น 408% ในเวลาเพียงสองเดือน ⁶

แต่การเพิ่มประสิทธิภาพไม่จำเป็นต้องใช้การทำงานอัตโนมัติเสมอไป ตัวอย่างเช่น การระบุเซ็กเมนต์พื้นที่โฆษณาอย่างพิถีพิถันของ Adbrew สำหรับแบรนด์ชุดชั้นใน Clovia ได้ปรับปรุงการระบุเป้าหมาย และสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญให้กับการเข้าถึงของแบรนด์ชุดชั้นใน แม้ว่าจะมีตัวเลือกมากมายสำหรับลูกค้าอยู่แล้วก็ตาม ด้วยการเจาะกลุ่มลูกค้าเมื่อขยายใหญ่ขึ้น ซึ่งมีการผสมผสานคุณลักษณะของสินค้าที่มีมูลค่าสูงเข้ากับแคมเปญของ sponsored products และ Sponsored Brands⁷ นอกจากนี้ Venture Forge ยังเชื่อมโยงโฆษณาของ ZENB เข้ากับคุณลักษณะและสิทธิประโยชน์อันเป็นเอกลักษณ์ของสินค้าหลักอย่างใกล้ชิด และจัดการทำให้พาสต้าถั่วเหลืองเป็นแบรนด์พาสต้าที่ขายดีที่สุดเป็นอันดับสองบน Amazon ภายในช่วงระยะเวลาของแคมเปญ⁸

เมื่อแบรนด์มีงบประมาณจำกัด โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่แคมเปญตามประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น แม้จะมีข้อจำกัดจากงบประมาณที่มีเพียงเล็กน้อยเป็นตัวกำหนด แต่Lab 916 ก็มุ่งเน้นไปที่โฆษณา Sponsored Brands ของ KOBO ที่เป็นลูกค้าของพวกเขาในแง่ของข้อกำหนดและสินค้า เพื่อให้มั่นใจว่ามีโอกาสสูงสุดในการขายเทียน KOBO สิ่งนี้ทำให้พวกเขามุ่งความสนใจไปที่การได้รับ ROI ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้⁹

แบรนด์อาหารเสริมอย่าง Tru Niagen หันมาใช้ Ad Advance เพื่อช่วยเพิ่มจำนวนการสมัครใช้บริการโดยเน้นที่การขาย NTB เป็นพิเศษ การปรากฏตัวสองครั้งของพวกเขาใน Deal of the Day และการเข้าครอบครองหน้าแรกนั้นส่งผลดีต่อยอดขายของไตรมาสที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเท่าที่เคยมีมาของแบรนด์ ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณ Ad Advance ที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับผ่านระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon เพื่อปรับให้เหมาะสมกับแนวทางการขายของพวกเขา ¹⁰

ของฉันหรือ พันธมิตร Amazon เหล่านี้ได้แสดงให้เห็นถึงพลังของกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ ปรับแต่งได้ และขับเคลื่อนด้วยเมทริกซ์ แคมเปญที่ได้รับรางวัลแสดงให้เห็นถึงพลังของกลยุทธ์แบบผสมผสาน ได้แก่ การผสมผสานความคิดสร้างสรรค์และการเล่าเรื่องที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่น การเพิ่มประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยี การวางแผนช่องทางแบบผสานรวม การจัดทำงบประมาณเชิงกลยุทธ์ การกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อน นวัตกรรม และการมุ่งเน้นที่การเติบโตของยอดขายแบบเจาะจง

นี่เป็นคำถามของฉันที่จะถามคุณ: คุณสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้างจากพันธมิตรเหล่านี้ คุณจะนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปใช้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ฉันอยากจะเห็นว่าผู้ให้บริการเทคโนโลยี ตัวแทน และแบรนด์ต่าง ๆ ยกระดับมาตรฐานด้วย Amazon Ads ต่อไปได้อย่างไร

กรณีศึกษา ข้อมูลเชิงลึก ตัวเลข ผลลัพธ์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่นำเสนอในที่นี้อ้างอิงจากประสิทธิภาพอันยอดเยี่ยมของแคมเปญที่ชนะรางวัลซึ่งนำเสนอในรางวัลพาร์ทเนอร์ของ Amazon Ads ประจำปี 2023 ข้อมูลที่ให้ไว้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นข้อสังเกตและเป็นความคิดเห็น ไม่ใช่คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะ ผลการดำเนินงานในอดีตไม่ได้รับประกันผลการดำเนินงานในอนาคต