Lanseringsmeddelande

Amazon Marketing Cloud tillkännager en funktion för att skapa and aktivera anpassade målgrupper

1 maj 2023

Vad lanserades?

Nu kan annonsörer skapa anpassade målgrupper i Amazon Marketing Cloud (AMC) med SQL-frågor och aktivera målgrupperna för användning i Amazon DSP-kampanjer. Annonsörer kan konfigurera anpassade frågor eller använda frågemallar för att bygga målgrupper med alla berättigade signaler i AMC-instansen – sponsrade annonser, Amazon DSP-annonser, prenumeration på Amazon Shopping Insights (beta), samt annonsörernas egna signaler som de väljer att inkludera i AMC. Detta ger annonsörer möjlighet att hjälpa till att bygga relevantare målgrupper baserat på mer information överallt där kunderna är. Annonsörer kan också ange frekvensen för uppdatering av målgrupper så att de förblir aktuella och relevanta.

Varför är det viktigt?

Annonsörer har använt AMC för att genomföra anpassade analyser och för att få insikter om marknadsföringsämnen, såsom kampanjresultat, mediepåverkan och relevans för målgrupper. Med lanseringen av AMC Audiences (beta) kan annonsörer nu gå ett steg längre – från att få målgruppsinsikter till att direkt skapa anpassade målgrupper för användning i Amazon DSP-kampanjer. På samma sätt som annonsörer i dag kan köra frågor för att bygga aggregerad och anonymiserad AMC-rapportering har annonsörer flexibiliteten att definiera egna frågor och skapa anpassade målgrupper i AMC. På så sätt kan de använda målgrupper som bäst stöder deras annonserings- och affärsmål, utöver att använda målgruppsalternativen som är tillgängliga i Amazon DSP.

Målgrupper som skapas i AMC följer strikt samma policy och storleksbegränsningar som andra Amazon-målgrupper och blir tillgängliga i Amazon DSP automatiskt. Annonsörer kan välja AMC-anpassade målgrupper för relevanta artikelrader som liknar hur vanliga Amazon DSP-målgrupper väljs i dag. Annonsörer kan sedan övervaka kampanj- och målgruppsresultat via de vanliga kontrollpanelerna för rapportering, samt genomföra anpassade analyser i AMC för att skapa insikter och för kontinuerlig optimering.

Här följer några exempel på anpassade målgrupper som kan aktiveras med AMC Audiences, grupperade efter annonseringsmål:

  • Kännedom: Målgrupper som har interagerat med streamande TV-annonser men ännu inte sett displayannonsering eller målgrupper som ser för många annonser i mediekanaler (används för att utesluta målgrupper)
  • Övervägande: Målgrupper som har tittat på produktinformationssidan flera gånger efter att ha sett annonser eller målgrupper som har lagt till annonserade produkter i önskelistan
  • Konvertering: Målgrupper som har utforskat vissa nyckelord efter att ha sett annonser eller målgrupper som har lagt till produkten i kundvagnen men inte slutfört köpet
  • Lojalitet: Målgrupper som köpte från varumärket i fjol men inte har visat intresse på sistone eller målgrupper med högt långsiktigt kundvärde (CLV) baserat på tidigare köp

Vem kan använda det?

  • Användare av Amazon Marketing Cloud

Var är funktionen tillgänglig?

  • Nordamerika: USA, Kanada, Mexiko
  • Sydamerika: Brasilien
  • Europa: Tyskland, Spanien, Frankrike, Italien, Nederländerna, Storbritannien, Sverige, Turkiet
  • Mellanöstern: Saudiarabien, Förenade Arabemiraten
  • Asien-Stillahavsregionen: Australien, Indien, Japan

Var hittar jag detta?

  • Webbaserat användargränssnitt för AMC, AMC Audiences-API

Framgångshistorier

Beekeeper’s Naturals nådde nya kunder på ett kostnadseffektivt sätt med AMC Audiences

Behållare och flaskor fyllda med honung

För att hjälpa näringsproduktföretaget Beekeeper's Naturals att nå höga benägenhetsmöjligheter använde Perpetua Labs AMC Audiences och byggde segment runt (1) de som aktivt utforskade relevanta nyckelord och termer efter att ha sett sponsrade annonser och (2) de som har en engagemangsresa som liknar resan för varumärkets befintliga kunder. Kampanjer där det första segmentet användes uppnådde ROAS som var 33 % högre än varumärkets alternativa strategi och kampanjer där det andra segmentet användes ledde till en köpfrekvens per antal visningar (PR) för nya kunder (NTB) på 100 %.1

AMC Audiences hjälpte till att effektivisera medieutgifterna för ett hälsovarumärke

Kvinna som springer

Revive uppgraderade målgruppsstrategin för ett amerikanskt hälsovarumärke med AMC Audiences. Byrån använde först funktionen för att välja ut målgrupper som har tittat på annonser och har lagt till produkter i kundvagnen men inte slutförde köpet. Sedan skapade de en remarketingkampanj för att intressera dessa grupper med hög avsikt igen. Byrån skapade också anpassade målgrupper som klickade på annonser men hade låg total annonsexponering över kanaler och påbörjade en kampanj för att driva varumärkesövervägande. Med hjälp av AMC Audiences gav remarketing-kampanjen en avkastning på annonskostnader (ROAS) som är 60 % högre än varumärkets riktmärke. Övervägandekampanjen uppnådde en kostnad per besök på produktinformationssidan som bara är 50 % av varumärkets motsvarande tidigare kampanjer.2

AMC Audiences och Amazon Shopping Insights (beta) hjälpte till att öka SimpliSafes ROAS med 109 %

Man använder ett säkerhetssystem

Köpruteexperter (BBE) hjälpte SimpliSafe, ett företag för avancerad hemsäkerhet, att använda AMC Audiences och deras prenumeration på Amazon Shopping Insights för att finslipa intressestrategin. Byrån skapade målgrupper som hade visat intresse för SimpliSafe tidigare men som inte hade sett annonser eller gjort köp i butiker någonstans. Under kampanjernas gång där den här nya målgruppen användes ökade SimpliSafes ROAS med 109 % och kostnaden per såld enhet minskade med 65 %. Dessutom drev kampanjerna varumärket vidare mot målet att nå nya kunder. Andelen köp från nya kunder ökade med 29 % av de totala inköpen.3

1 Perpetua Labs tillhandahöll data, USA, 2023

2 Revive tillhandahöll data, USA, 2023

3 Köpruteexperter tillhandahöll data, USA, 2023