Amazon Ads policyer för streamande TV-annonser

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

1.0 Allmänna riktlinjer för annonsmaterial

Alla videoannonser måste vara på det primära officiella språket för den aktuella platsen och måste överensstämma med de tekniska specifikationerna för Amazons videoannonser. All information måste vara lättbegriplig och tydligt identifiera den produkt, tjänst eller enhet som annonseras. Annonser bör märkas som ”annonser” när det inte är uppenbart.

Hopsydda annonser (med undantag för korsmarknadsföring) är förbjudna. Två 15-sekunders videor får t.ex. inte sammanfogas till en 30-sekunders videoannons.

Lokala krav
Storbritannien

Annonser med en CTA för köp via en mekanism för direkt åtgärd (t.ex. ”Tryck 3 för att köpa”) får inte visas med program som beställts för, riktats till eller sannolikt tilltalar målgrupper under 16 år.

Mexiko

Det är annonsörens ansvar att följa nedanstående policyer om annonsen innehåller bildtext/upplysningar. Annonserna måste:

  • Ha en minsta varaktighet motsvarande en fjärdedel av annonsens totala varaktighet.
  • Visas i kontrasterande färger och placeras horisontellt, i normalt, ej sammantryckt Helvetica-teckensnitt och med en storlek motsvarande 40 punkter per bokstav, i proportion till en 14-tums TV-skärm.
  • Om det uttalas högt måste det göras i samma rytm och volym som används i annonsen, samt vara tydligt och begripligt.

1.1 Branding för annonsörer

Kunderna måste kunna identifiera annonsören utifrån ljud och/eller video. Videoannonser måste innehålla annonsörens varumärke eller logotyp. För annonsörer inom underhållning räcker titeln på filmen, tv-serien, videospelet eller artisten/bandnamnet.

Annonser som innehåller Amazons logotyper eller varumärken eller nämner eller hänvisar till Amazon, dess webbplats, produkter eller varumärke på något sätt utan Amazons föregående samtycke, är inte tillåtna.

1.2 Prissättning och besparingar

All pris-, spar- och rabattinformation som är korrekt, fullständig, ej vilseledande och relevant för platsen där annonsen visas, är tillåten. Låga uppskattningar som kan lura kunder att boka tjänster som de sedan debiteras högre priser för när tjänsten tillhandahålls tillåts inte.

Priser och besparingar som visas i annonserna måste vara korrekta och tillgängliga fram till kampanjens slut. Annonser måste alltid ange om priserna kan komma att ändras och om villkor eller begränsningar gäller, som exempelvis leveranskostnader. Meddelanden om rea eller rabatter måste vara transparenta om produkter och tjänster som inte ingår i en kampanj.

Alla priser och besparingar som visas i annonser måste följa policyn Påståenden om prissättning och besparingar. Prissättning för underhållningsprenumerationer är tillåtet oavsett klicka igenom-destination.

Språkkrav
Österrike, Tyskland och Storbritannien
  • Annonser med sparanspråk: Den maximala besparingsprocenten måste gälla för majoriteten av produkterna i annonsen och på ett tydligt sätt innehålla fraser som ”upp till” och ”från” när det behövs.
  • Priser som inte inkluderar tillämpliga skatter är förbjudna.

1.3 Specialerbjudanden

Om en annons innehåller ett påstående om besparing (till exempel 20 % på en lokal restaurang) måste erbjudandet vara korrekt och giltigt under kampanjens hela löptid. Specialerbjudanden måste också ange när begränsningar gäller. Detta kan anges genom text eller ljud.

Lokala krav
Österrike, Tyskland och Storbritannien
  • Annonser som innehåller termen ”gratis” är förbjudna, såvida inte leveranskostnaderna är det enda som konsumenterna betalar.
  • Annonsörerna måste dra in eller ändra annonser med specialerbjudanden om lagret inte räcker till. Omvänt gäller, att annonser som indikerar att lagret är begränsat (t.ex. ”Endast ett fåtal produkter kvar” eller ”Endast för en kort tid”) när så inte är fallet, är förbjudna.

1.4 Inriktning

Det är inte tillåtet att rikta annonser mot geografiska platser som inte betjänas. En annons för en pizzaleveranstjänst som endast servar Chicago kan exempelvis inte rikta sig på Los Angeles. Detta gäller inte om den produkt eller tjänst som annonseras är tillgänglig över hela landet.

Videoannonser som riktar in sig på eller riktar sig direkt till specifika samhällen eller etniciteter (t.ex. latinamerikaner) är förbjudna.

1.5 Påståenden och belägg

Alla annonser är föremål för granskning. Amazon förbehåller sig rätten att kräva ändringar av annonser, blockera annonser, återkalla godkännande av en annons och/eller kräva faktaunderlag för en annons. Annonsören är fullt ansvarig för att se till att påståenden, åtagande och representationer i dess annonser och annat relevant material är sanningsenliga, korrekta, fullständiga och inte vilseledande. Detta inbegriper, men är inte begränsat till, påståenden om effekt, utmärkelser, ursprung och komponenter. Påståenden i annonser får inte begränsas eller motsägas på produktinformationssidan, produktwebbplatsen, landningssidan eller i annat annonsörsmaterial.

Lokala krav
Österrike

Annonser får inte ange att en produkt är ny om det inte är den senaste modellen som finns på marknaden.

Det krävs underlag för väldigt positiva påståenden krävs (t.ex. ”Vi är den största säljaren på marknaden”) såvida det inte är klart att påståendet bara är en åsikt) eller det positiva påståendet är av en typ som är vanlig i reklam, t.ex. ”Det bästa för dig”). Subjektiva åsikter bör identifieras som sådana, när det är oklart.

Följande påståenden är förbjudna, oavsett om det finns underlag som stöder dem eller inte:

  • Påståenden att produkter kan hjälpa till att vinna i hasardspel.
  • Påståenden att annonsörens jobb/försörjning står på spel om konsumenten inte köper den annonserade produkten.
  • Påståenden där konsumenträttigheter utmärker sig i erbjudandet. Annonser får enligt lag inte använda ordet ”garanti” på ett förvirrande sätt om konsumentens garantirättigheter.
Tyskland

Annonser får inte ange att en produkt är ny om det inte är den senaste modellen som finns på marknaden.

Det krävs underlag för väldigt positiva påståenden krävs (t.ex. ”Vi är den största säljaren på marknaden”) såvida det inte är klart att påståendet bara är en åsikt) eller det positiva påståendet är av en typ som är vanlig i reklam, t.ex. ”Det bästa för dig”). Subjektiva åsikter bör identifieras som sådana, när det är oklart.

Följande påståenden är förbjudna, oavsett om det finns underlag som stöder dem eller inte:

  • Påståenden att produkter kan hjälpa till att vinna i hasardspel.
  • Påståenden att annonsörens jobb/försörjning står på spel om konsumenten inte köper den annonserade produkten.
  • Påståenden där konsumenträttigheter utmärker sig i erbjudandet. Annonser får enligt lag inte använda ordet ”garanti” på ett förvirrande sätt om konsumentens garantirättigheter.
Storbritannien

Det krävs belägg för överdrivet positiva påståenden (t.ex. ”Vi är den största säljaren på marknaden”) såvida det inte är klart att påståendet bara är en åsikt) eller det positiva påståendet är av en typ som är vanlig i reklam, t.ex. ”Det bästa för dig”). Subjektiva åsikter bör identifieras som sådana, när det är oklart.

Följande påståenden är förbjudna, oavsett om det finns underlag som stöder dem eller inte:

  • Påståenden att produkter kan hjälpa till att vinna i hasardspel.
  • Påståenden att annonsörens jobb/försörjning står på spel om konsumenten inte köper den annonserade produkten.
  • Påståenden där konsumenträttigheter utmärker sig i erbjudandet. Annonser får enligt lag inte använda ordet ”garanti” på ett förvirrande sätt om konsumentens garantirättigheter.
USA

Belägg krävs inte för överdrivet positiva påståenden som endast hänvisar till ett varumärkes egna produkter, t.ex. ”Vår kraftfullaste dammsugare” eller ”varumärkets mest avancerade formel hittills”, om inte annonsören måste inkludera belägg enligt andra regler.

1.6 Kundrecensioner och redaktionella recensioner

Vi tillåter redaktionella, kund- och expertomdömen (till exempel ett citat från NY Times eller en CNET-utmärkelse), förutsatt att källan till omdömet identifieras i annonsen.

2.0 Videokvalitet

2.1 Videospecifikationer och upplösning

Streamande TV-annonser kräver ett bildförhållande på 16:9 med en rekommenderad bithastighet på 8 Mbit/s. Videoannonser kan innehålla antingen pillarbox- eller letterbox-format, men inte båda.

Större delen av annonsens visuella utrymme måste vara helskärmsrörelser med flera rörelsepunkter (exempelvis animerade produkter, vertikala videor, rörlig text). Ett separat överlägg med rörelse som placerats ovanpå en statisk bild, liknande en enkel animering, i en presentationsuppsättning uppfyller inte kvalitetskravet.

Exempel på letterbox

Letterbox

Exempel på pillarbox

Pillarbox

Videoannonser måste ha hög upplösning för att kunna köras utan tidsbegränsningar. Amazon förbehåller sig rätten att avvisa eller dagsavskilja videor som är lätt pixelerade eller har en bithastighet på 4-8 Mbit/s.

Dålig videokvalitet och lågupplösta annonser med en bithastighet på mindre än 4 Mbit/s kan inte accepteras.

Videor med vattenstämplar från tredje part är inte tillåtna.

2.2 Tydlighet

Videoannonser måste visa varumärkets namn och logotyp på skärmen i minst 3 sekunder.

Videoannonser måste ha en voiceover (VO) och/eller text på skärmen.

All information måste vara läsbar för den genomsnittliga kunden som tittar på en större skärm.

Videoannonser som filmats med skakig kamera godkänns inte.

Videoannonser kan inte sluta plötsligt (ofullständiga åtgärder i slutet av videon).

Videor som innehåller suddiga, oklara eller oigenkännliga bilder kan inte godkännas.

2.3 Övergångar och effekter

Videoannonser som inte är underhållning får inte innehålla pixelering, luckor eller andra effekter som kan få kunderna att tro att deras streamingenhet eller internetanslutning inte fungerar korrekt.

Videoinnehåll som kan utlösa ljuskänsliga epileptiska anfall tillåts inte.

2.4 Interaktiva annonselement

Vi rekommenderar starkt användning av interaktiva videoannonser (IVA) för alla streamande TV-kampanjer, eftersom de innehåller funktioner för både fjärrkontroll och QR-kod.
Interaktiva annonselement måste:

  • Leda till en app eller en sida som följer Amazons specifikationer och policyer, som har fastställts för att skydda mobilanvändare. Se till att innehållet som annonseras matchar landningssidan och upprätthåller kundsäkerheten.
  • QR-koder som leder till en webbplats måste länka till en mobiloptimerad sida
  • leda till en webbplats eller mobilapp/appbutik som är kompatibel med en smartphone.

Se till att interaktiva annonselement inte:

  • döljer text eller primärt innehåll som kan hjälpa kunder att fatta ett välgrundat beslut.
  • döljer några ansvarsfriskrivningar, upplysningar, påståenden, produktuppgifter eller recensionsuppgifter.
  • döljer hela vyer av den primära produktbilden eller den primära logotypen som annonseras.
  • Primär är en utvald bild som visar produkten och gör det möjligt för tittaren att koppla annonsen till en specifik produkt.

3.0 Ljudkvalitet

3.1 Specifikationer för ljud

Streamande TV-annonser kräver 2 ljudkanaler och en bithastighet på minst 192 kbit/s.

Dålig videokvalitet och lågupplösta annonser med en bithastighet på mindre än 4 Mbit/s tillåts inte.

3.2 Ljudklarhet

All information måste vara lättförståelig.

Ljudet kan inte plötsligt sluta (inklusive voiceovers och bakgrundsmusik)

När du kommunicerar en uppmaning till handling måste denna CTA vara enkel, stark och tydligt återspegla den förväntade kundåtgärden.

Annonser som innehåller otydliga meddelanden, röster i lågt tonläge, ovanligt höga röster och skärande ljud, oklara eller oigenkännliga meddelanden eller ljud, eller ohörbar text är förbjudna.

3.3 Distraherande ljud

Distraherande element som kan störa kundupplevelsen tillåts inte.

Annonser med volym som är högre än det videoinnehåll de visas bredvid är förbjudna.

Amazon förbehåller sig rätten att tillämpa dygnsintervall på eller blockera annonser som:

  • skriker åt kunderna
  • pressar kunderna (t.ex. ”Skynda dig! Detta är din sista chans att vinna”)
  • spelar på skuldkänslor (t.ex. ”Sluta slösa bort din tid”)
  • är nedlåtande mot kunderna (t.ex. ”I dag är det dags att du tar ansvar för dina handlingar”)
  • spelar på rädsla (t.ex. ”Du riskerar att förlora dina tillgångar”).

4.0 Amazons varumärkeselement

4.1 Amazon-erbjudanden

Om en annons innehåller ett sparanspråk baserat på ett Amazon-program (till exempel ”Prenumerera och spara”) måste detta klargöras i annonsen. Om en annons exempelvis anger att kunden kan ”Spara 20 %” och detta baseras på ett Prenumerera och spara-abonnemang så måste annonsen innehålla texten ”Spara 20 % med Prenumerera och spara”.

4.2 Hänvisningar till Amazon

Alla hänvisningar till Amazon eller dess produkter (till exempel användning av Amazons varumärken) måste följa riktlinjerna för varumärkesanvändning.

Användning av Amazons varumärken (såsom Gold Box, Dagens deal, Super Saver-leverans, 1-Click, Dagens erbjudanden, Prenumerera och spara, Kindle, Amazon familj och Titta inuti boken) kräver godkännande från Amazon. Se riktlinjerna för varumärkesanvändning för mer information.

Vi förbjuder annonsörer att använda ”Amazon’s Choice” och ”Bästsäljare på Amazon”. Dessa element uppdateras ofta och kanske inte förblir korrekta under kampanjens varaktighet.

Annonser från tredje part får inte använda Alexas röst, Amazon Polly-röster eller någon liknande röst och måste vara skyddade av fingeravtryck och vattenstämpel om de använder aktiveringsordet ”Alexa”.

4.2.1 Amazon-kundrecensioner

Tillåtet innehåll för kundrecensioner:

  • Äkta och inte influerade eller betalda av varumärket.
  • Relaterat den specifika produkt som annonseras. En kundrecension för en 16 GB-version av en smartphone kan till exempel inte användas i en annons för 2 GB-versionen.
  • Kunna upptäckas från ASIN-sidan (antingen för att de finns på produktinformationssidan eller genom att klicka på ”se alla recensioner”).
  • Förutom i rubriker tillåter vi högst tre ellipser: en i början av recensionen, en i mitten (förutom i rubriker, se punkten nedan) och en i slutet.
  • Innehållets rubrik, om det är en korrekt återgivning av hela recensionens ton.

Förbjudet innehåll för kundrecensioner:

  • Redigerade recensioner, inklusive korrigeringar av grammatiska fel (recensioner med grova felstavningar eller avsevärda grammatiska fel måste undvikas).
  • Trunkeringar får inte ändra recensionens innebörd.
  • Delar av kundrecensioner får utelämnas med uteslutningstecken: (”…”) utan mellanslag före eller efter.
  • Ellipser i rubriker till kundrecensioner får endast användas i början eller slutet av rubriken, men inte i mitten.
  • Ellipser med avsikt att ändra recensionens betydelse, exempelvis genom man väljer ut de positiva delar ur en recension med ett övervägande negativt innehåll.
  • Recension med text skriven enbart i versaler (förutom ett enskilt ord eller produktnamn).
  • Recensioner som innehåller emojier, referenser till medicinska tillstånd eller svordomar
  • Innehållets rubrik, om inte en korrekt återgivning av hela recensionens ton.
Lokala krav
Österrike, Tyskland och Storbritannien

Linjära annonser: Kundrecensioner får endast användas med tillstånd från författaren.

4.2.2 Amazons stjärnbetyg

För att få ta med ett ASIN-stjärnbetyg i en annons måste ASIN:et ha i) minst 15 kundrecensioner och ii) ett lägsta genomsnittligt stjärnbetyg på 3,5. För bilkampanjer är stjärnbetyg som baseras på i) minst 8 kundrecensioner och ii) ett stjärnbetyg på minst 4 tillåtna.

Alla stjärnbetyg måste vara datumstämplade och kampanjen får inte köras i mer än tre månader för att undvika att gammal information ses av kunderna.

4.2.3 Användning av Amazon-logotypen

Amazon-logotypen får inte:

  • användas i en mening, såvida den inte är del av auktoriserad leverantörsmärkning (t.ex. ”Tillgänglig på Amazon”)
  • Ändras på något sätt (till exempel att leendet tas bort).

Om en annons nämner Amazon och en eller flera andra återförsäljare, får den inte utnyttja anpassade segment.

5.0 Förbjudet innehåll, produkter och tjänster

Det här avsnittet behandlar innehåll som inte får visas i annonser, liksom produkter och tjänster som inte kan marknadsföras på några placeringar.

5.1 Förbjudet innehåll

Som en del av vårt åtagande att tillhandahålla en kundupplevelse av högsta kvalitet är det vår policy att förbjuda annonser som innehåller eller relaterar till visst innehåll. Detta omfattar, men är inte begränsat till, följande:

Innehåll förbjudet för alla annonser

  • Innehåll som riktar sig till barn
  • Innehåll som utnyttjar barns förtroende för föräldrar, vårdnadshavare, lärare osv., eller som uppmuntrar barn att övertala sina föräldrar eller andra att köpa/hyra varor eller tjänster.
  • Innehåll som visar barn i vuxna eller farliga situationer. Annonser får till exempel inte visa barn:
    • I närheten av, eller hanterandes, skjutvapen eller andra vapen
    • I situationer som kan strida mot etablerad barnsäkerhet (t.ex. barn i fordon utan fastsatta säkerhetsbälten eller barn som cyklar utan hjälm)
    • Utan överinseende av vuxna på platser eller i situationer där de inte säkert kan ta hand om sig själva (t.ex. simbassänger, trafikerade vägar eller runt farlig utrustning)
  • Innehåll som är känslomässigt exploaterande eller kontroversiellt, eller innehåll som visar negativa skildringar av människor eller djur.
  • Innehåll som är obscent, kontroversiellt, ärekränkande, förtalande, olagligt eller inkräktar på andras privatliv
  • Innehåll som uppmuntrar, förhärligar eller skildrar överdriven konsumtion av droger eller alkohol
  • Innehåll som är hotfullt, kränkande eller trakasserande eller innehåll som förespråkar eller diskriminerar en skyddad grupp (oavsett om det baseras på etnicitet, färg, nationalitet, religion, funktionshinder, kön, sexuell läggning, ålder eller annan liknande kategori)
  • Innehåll eller erbjudanden som efterliknar Amazons varumärkeselement eller använder Amazons varumärke utan föregående godkännande
  • Bedrägligt, falskt eller vilseledande innehåll
  • Demonstrationer av produkter som kan användas för intimvård
  • Fult, vulgärt eller obscent språk eller skatologiska referenser
  • Hatpropaganda – som anstiftar till eller förespråkar våld eller rasintolerans
  • Med undantag av trailers för underhållningsinnehåll, *provocerande bildspråk som modeller i flagrant sexuella eller utmanande poser och innehåll som inkluderar eller visar:
    • Människor i poser som efterliknar en sexuell ställning eller anspelar på sexuell aktivitet oavsett om de är påklädda eller avklädda.
    • Sexuellt suggestiva poser, särade ben, accentuering av höften och så vidare, tillsammans med amorösa eller sexuellt passionerade ansiktsuttryck.
    • Scener som drar otillbörlig uppmärksamhet till kroppsdelar, som bröst eller skinkor, på ett sexuellt sätt. Till exempel exponering av bröst eller överdrivet fokus på klyvningen.
    • Poser som händer på höfterna, gripande av hår i kombination med ett sexuellt suggestivt ansiktsuttryck.
    • Ansikts- eller kroppsuttryck som tyder på orgasm.
    • Bilder på oanständig avklädning, som att dra av axelbandet på en behå eller dra ned underkläder.
    • Modeller i sexiga underkläder som damstrumpor, strumpeband eller tillbehör som piskor och kedjor
Lokala krav
Australien

Innehåll som utnyttjar samhällets oro för att skydda miljön.

Österrike

Innehåll som (i) utnyttjar målgruppens rädsla, oerfarenhet eller vidskepelse, eller (ii) uppmuntrar/tolererar beteende som är skadligt för miljön.
Annonser som innehåller symboler för en förbjuden organisation (t.ex. hakkors) om inte i ett historiskt sammanhang, eller annonser som på något sätt förnekar folkmorden i Nazityskland.

Tyskland

Innehåll som (i) utnyttjar målgruppens rädsla, oerfarenhet eller vidskepelse, eller (ii) uppmuntrar/tolererar beteende som är skadligt för miljön.
Annonser som innehåller symboler för en förbjuden organisation (t.ex. hakkors) om inte i ett historiskt sammanhang, eller annonser som på något sätt förnekar folkmorden i Nazityskland.

Frankrike

Annonser får inte innehålla personer som regelbundet presenterar nyheter och aktuella frågor, vare sig visuellt eller muntligt.

Storbritannien

Innehåll som (i) utnyttjar målgruppens rädsla, oerfarenhet eller vidskepelse, eller (ii) uppmuntrar/tolererar beteende som är skadligt för miljön.

  • Innehåll som hänvisar till någon som är död (om referensen är stötande eller orsakar obehag).
  • Annonser med någon (visuellt eller muntligt) som för närvarande och regelbundet presenterar nyheter eller aktuella händelser på tv.
  • Annonser med utdrag från sändningar av parlamentariska förfaranden.

5.2 Oacceptabla produkter, tjänster och erbjudanden:

Som en del av vårt åtagande att tillhandahålla en kundupplevelse av högsta kvalitet är det vår policy att förbjuda videoannonser som marknadsför försäljning eller användning av vissa produkter eller tjänster. Detta omfattar, men är inte begränsat till, följande:

  • Alkoholmärken/-tillverkare/alkoholhaltiga drycker (USA)
  • Tjänster för dejting, sexuellt umgänge eller hook-up-sidor
  • Affiliate och belöningsprogram
  • Initiala valutaanbud
  • Drogrelaterade produkter eller produkter för att klara drogtester
  • Fyrverkerier
  • Olagliga och legaliserade droger som cannabis (inklusive fysiska butiker)
  • Postorderbrudar
  • Värvning till medicinsk forskning
  • Budskap om politik och/eller partipolitik
  • Pornografi, eskorttjänster (inklusive prostitution och sexuella massagetjänster), produkter som påstår sig förbättra sex och sexuellt innehåll
  • Betalsamtal, exempelvis amerikanska 900-nummer i USA eller 087- och 09-nummer i Storbritannien
  • Produkter, tjänster eller teknik som gör intrång i, uppmuntrar eller möjliggör intrång i andras immateriella rättigheter eller personliga rättigheter
  • Produkter, tjänster eller teknik som främjar olaglig eller farlig verksamhet, inklusive hackning eller undvikande av brottsbekämpande myndigheter
  • Mediala tjänster och relaterade erbjudanden (som astrologi och horoskop)
  • Trailers utan censur och videoinnehåll med betyg NC17 och AO (18 i Tyskland och Storbritannien)
  • Religiösa, ideologiska eller andliga tjänster
  • Produkter för sexuellt välmående
  • Antiskällhalsband, stackelhalsband eller strypkoppel
  • Kortfristiga lån med hög ränta (t.ex. ”lönedagslån”)
  • Tobak eller tobaksrelaterade produkter, inbegripet e-cigaretter och nikotinpåsar
  • Solarietjänster och solarieutrustning
  • Vapen, skjutvapen, ammunition och tillhörande delar eller tillbehör
Lokala krav
Australien
  • Ljus med blyvekar
  • Brännbara ljusstakar
  • Dietylhexylftalat (DEHP) i plastartiklar för barn
  • Brandväskor och liknande föremål
  • Gasmasker med anordningar för andning i asbest
  • Glukomannan i tablettform
  • Små behållare med gelé som innehåller konjakknölkalla
  • Imitationscigarettändare
  • Imitationscigaretter
  • Pooler och spa med osäker design
  • Svävande lyktor
  • Små starka magneter
  • Rökfria tobaksprodukter
  • Tonade strålkastarskydd
  • Tungpiercingar utan hål
  • Tandkräm som innehåller dietylenglykol
  • Leksaker som innehåller pärlor
  • Odeklarerade knivar eller skärare i brevpapperssatser
  • Vattenfyllda jojo-bollar.
Österrike
  • System för vadslagning och/eller produkter avsedda att hjälpa till att vinna i hasardspel
  • Produkter som anges på tyska listan för skadliga medier
Tyskland
  • System för vadslagning och/eller produkter avsedda att hjälpa till att vinna i hasardspel
  • Produkter som anges på tyska listan för skadliga medier
Frankrike
  • Hälsocentraler eller annonser som uppmuntrar till hälsobehandlingar
  • Medicinska produkter
Storbritannien
  • Anordningar för andningstestning
  • System för vadslagning och/eller produkter avsedda att hjälpa till att vinna i hasardspel

6.0 Begränsat innehåll, produkter och tjänster

När vi skapar Amazon Ads-policyer överväger vi branschens bästa praxis, lokala lagar och förordningar, produktfunktioner och affärsmål som är specifika för Amazon, och godkännanden baseras på en granskning från fall till fall.

6.1 Alkohol

Denna policy omfattar inte alkoholrelaterat innehåll i annonser som inte gör reklam för alkoholhaltiga drycker (till exempel en filmtrailer med skådespelare som konsumerar alkohol). Den gäller annonser för försäljning av alkoholhaltiga drycker (öl, vin och sprit) och brandingkampanjer för alkoholföretag (det vill säga kampanjer av alkoholföretag som inte marknadsför försäljning av alkoholhaltiga drycker, såsom varor eller sponsring). Enligt vår policy för förbjudet innehåll så är annonsinnehåll som uppmuntrar, förhärligar eller skildrar överdriven alkoholkonsumtion förbjudet.

Alkoholannonser får endast visas på följande platser: Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, Tyskland, Italien, Japan, Luxemburg, Mexiko, Nederländerna, Spanien och Storbritannien. I alla andra länder, där alkoholannonser är förbjudna, tillåter vi endast annonser för försäljning av alkoholrelaterade produkter där annonsören inte är ett alkoholvarumärke. Till exempel skulle vi tillåta en annons för en öldispenser från ett varumärke som inte säljer alkoholhaltiga drycker.

Allmänna krav

På platser där alkoholannonser är tillåtna gäller följande allmänna regler utöver de placeringskrav och platsspecifika krav som anges nedan.

Alkoholannonser måste främja en ansvarsfull konsumtion av alkoholhaltiga drycker.

Alkoholannonser får inte:

  • riktas till eller ha innehåll som är utformat för att tilltala minderåriga
  • associera drickande med fordon eller körning
  • tala nedsättande om avhållsamhet från alkoholhaltiga drycker
  • på ett oansvarigt sätt uppmuntra människor att dricka (t.ex. genom att framställa drickande som en utmaning eller koppla det till modigt/vågat beteende)
  • uppmuntra till överdriven konsumtion
  • antyda att alkohol har terapeutiska eller andra fördelar (till exempel att alkohol ger bättre resultat, bidrar till framgång eller löser problem)
  • hävda att regelbundet drickande i ensamhet är acceptabelt
  • fokusera på dryckens alkoholhalt
  • Riktas till Amazon Family eller Prime Students.
  • I syfte att skydda familjemålgrupper kommer dessutom dygnsintervall och uteslutning att gälla baserat på landsspecifika regler.
Lokala krav

Alkoholannonser är endast tillåtna på de platser som anges nedan, förutsatt att motsvarande policykrav efterlevs. Annonser för försäljning av alkohol i Australien, Kanada, Mexiko och Europa måste länka in till Amazon.

Australien
  • Alkoholannonser, om de ska tillåtas, måste innehålla ett meddelande om ansvarsfullt drickande.
Österrike
  • Annonser för alkoholhaltiga drycker ska inte rikta sig direkt till minderåriga eller visa minderåriga som dricker.
  • Alkoholannonser med referenser till sport, som till exempel visar professionella fotbollsspelare eller personer som tittar på en tävling eller match, måste vara förhandsgodkända av Amazon Ads och får inte:
    • visa människor som dricker alkoholhaltiga produkter medan de utövar en sport eller antyda att de som utövar en sport har konsumerat alkohol
    • antyda att alkohol gör dig till en bättre idrottare
    • presenteras som viktigt för att kunna njuta av sport.
Belgien
  • Annonser för öl måste, om de ska tillåtas, innehålla följande varningar: på nederländska ”Bier drink je met verstand” eller på franska: ”Une bière se déguste avec sagesse”.
  • Annonser för alla andra alkoholhaltiga drycker måste, om de ska tillåtas, innehålla följande varningar på nederländska: ”Ons vakmanschap drink je met verstand” eller på franska: ”Notre savoir faire se déguse avec sagesse”.
Brasilien
  • Modeller i alkoholannonser som är, eller ser ut att vara, under 25 år är förbjudna.
  • Alkoholannonser får inte koppla alkohol till någon idrotts- eller yrkesaktivitet.
  • Alkoholannonser måste innehålla någon av följande varningar i versaler i slutet av videon:
    • BEBA COM MODERAÇÃO (”Drick med måtta”)
    • A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES (”Försäljning till och konsumtion av alkoholhaltiga drycker är förbjuden för minderåriga”)
    • ESTE PRODUTO É DESTINADO A AULTOS (”Denna produkt är avsedd för vuxna”)
    • EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL (”Undvik överdriven alkoholkonsumtion”)
    • NÃO EXAGERE NO CONSUMO (”Överdriv inte konsumtionen”)
    • QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS (”Den som dricker mindre har roligare”)
    • SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA (”Drick inte om du kör”)
    • SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME (”Att servera alkoholhaltiga drycker till minderåriga under 18 år är ett brott”)
  • Annonser för öl måste antingen innehålla någon av ovanstående eller någon av nedanstående varningar:
    • CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (”Öl är en alkoholhaltig dryck. Försäljning till och konsumtion är förbjudet för minderåriga”)
    • SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (”Att servera öl till minderåriga under 18 år är ett brott”)
  • Annonser för alkoholfritt öl är undantagna från att bära en varning, förutsatt att de inte hänvisar till alkoholdryckens märke, slogan eller reklamfras.
    • Annonser för öl måste antingen innehålla någon av ovanstående eller någon av nedanstående varningar:
      • CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (”Öl är en alkoholhaltig dryck. Försäljning till och konsumtion är förbjudet för minderåriga”)
      • SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (”Att servera öl till minderåriga under 18 år är ett brott”)
    • Videoannonser för alkohol måste innehålla någon av ovanstående ansvarsfriskrivningar som ska levereras muntligt och i textform i slutet av varje annons.
  • Annonser för alkoholfritt öl är undantagna från kravet att bära en varning, förutsatt att de inte hänvisar till alkoholdryckens märke, slogan eller reklamfras.
  • Annonser får inte innehålla bilder eller referenser som visar eller föreslår intag av produkten, aggressivitet, användning av vapen, eller förändringar i den känslomässiga jämvikten.
Kanada
  • Frekvenstaket måste ligga på 3 gånger per 24 timmar (3x24).
Frankrike
  • Annonser som inte går att hoppa över för alkoholprodukter är förbjudna (gäller alla produkter, oavsett procenthalt, som innehåller alkohol).
Tyskland
  • Annonser för alkoholhaltiga drycker ska inte rikta sig direkt till minderåriga eller visa minderåriga som dricker.
  • Alkoholannonser med referenser till sport, som till exempel visar professionella fotbollsspelare eller personer som tittar på en tävling eller match, måste vara förhandsgodkända av Amazon Ads och får inte:
    • visa människor som dricker alkoholhaltiga produkter medan de utövar en sport eller antyda att de som utövar en sport har konsumerat alkohol
    • antyda att alkohol gör dig till en bättre idrottare
    • presentera alkohol som viktigt för att kunna njuta av sport.
Japan
  • Annonser måste innehålla en varning som följer branschreglerna och riktlinjerna för alkoholkonsumtion, till exempel: ”Drick inte om du är minderårig eller om du kör. Drick en måttlig mängd alkohol. Drick inte om du är gravid eller ammar. Återvinn burken.”
  • Annonseringen av sprit på hemsidan är begränsad till öl, cocktails, shochu, sake, plommonbrännvin, vin, konjak och whisky. Annonserna får inte visa:
    • en person som dricker konjak eller whisky på ett omåttligt sätt
    • Stora flaskor eller andra dryckesbehållare.
Italien
  • Annonser måste innehålla ”Bevi responsabilmente”.
  • Alkoholannonser med referenser till sport, som till exempel visar professionella fotbollsspelare eller personer som tittar på en professionell tävling eller match, måste vara förhandsgodkända av Amazon Ads och får inte:
    • visa människor som dricker alkoholhaltiga produkter medan de utövar idrott
    • antyda att alkohol gör dig till en bättre idrottare
    • presenteras som viktigt för att kunna njuta av sport.
  • Nedanstående regler gäller för alkoholprodukter med en alkoholhalt på mer än 1,2 %:
    • Annonserna får inte:
      • koppla konsumtionen av alkohol till goda fysiska prestationer eller bilkörning
      • föreslå att konsumtion av alkohol bidrar till social eller sexuell framgång
      • antyda att alkohol har stimulerande eller lugnande egenskaper, eller kan bidra till att lösa psykologiska konflikter.
    • Dygnsintervall:
      • Annonser får inte sändas i innehåll/program som riktar sig till minderåriga eller under de 15 minuterna närmast före respektive efter sändningen
      • Annonser för alkoholhaltiga drycker (med en alkoholhalt på mer än 21 %) tillåts inte mellan kl. 16.00 och 19.00
Nederländerna
  • Alkoholannonser måste följa den nederländska annonseringslagen för alkoholhaltiga drycker (Reclamecode voor alcoholhoudende dranken).
  • Varningen ”inte 18, ingen alkohol” måste ingå i alla annonser för alkoholhaltiga drycker, med undantag för bannerannonser som är lika med eller mindre än 120 pixlar breda och 60 pixlar höga.
Mexiko
  • Annonser måste innehålla någon av följande upplysningar: “Evite el Exceso,” “Conocer es no excederse” eller “Todo con medida”.
  • Annonser måste säkra ett tillstånd före COFEPRIS och de måste kunna uppvisa ett tillståndsnummer.
  • Annonserna måste innehålla säkerhetsangivelser (hälsovarning) avseende den fara för konsumenternas hälsa som konsumtion av öl kan orsaka.
  • Annonser får inte innehålla certifieringar eller texter som antyder någon form av godkännande från professionella organisationer eller sammanslutningar.
Spanien
  • Ansvarsfriskrivning: Annonserna måste innehålla ”Disfruta de un consumo responsable”.
  • Alkoholannonser med referenser till sport, som till exempel visar professionella fotbollsspelare eller personer som tittar på en professionell tävling eller match, måste vara förhandsgodkända av Amazon Ads och får inte:
    • Visa människor som dricker alkoholhaltiga produkter medan de utövar idrott.
    • presenteras som viktigt för att kunna njuta av sport.
  • Annonserna får inte:
    • Antyda att alkoholkonsumtion bidrar till social eller sexuell framgång, eller personlig, social, idrottslig eller professionell framgång.
    • Ge en negativ bild av avhållsamhet eller nykterhet.
    • Presentera alkohol som en viktig förutsättning för att kunna njuta av sport.
    • Annonser för alkohol måste innehålla ett meddelande som främjar måttligt drickande med låg risk.
  • Dygnsintervall:
    • 20 % eller mindre alkoholhalt: annonser får endast visas mellan kl. 22.30 och 05.00.
    • Mer än 20 % alkoholhalt: annonser får endast visas mellan kl. 01.00 och 05.00
Storbritannien
  • Ansvarsfriskrivning: Annonserna måste innehålla ”Information om alkohol hittar du på www.drinkaware.co.uk” eller ”Information finns på Drinkaware.co.uk” och (om så är relevant) även innehålla varningar om farorna med att dricka och köra bil.
  • Människor som är (eller verkar vara) under 25 år får inte spela betydande roller/ses dricka i annonser.
  • Alkoholannonser med referenser till sport, som exempelvis visar professionella fotbollsspelare eller personer som tittar på en tävling eller match, måste vara förhandsgodkända av Amazon Ads och får inte:
    • visa människor som dricker alkoholhaltiga produkter medan de utövar en sport eller antyda att de som utövar en sport har konsumerat alkohol
    • antyda att alkohol gör dig till en bättre idrottare
    • presenteras som viktigt för att kunna njuta av sport.
  • Målgruppskrav:
    • Annonser för drycker som innehåller 1,2 % alkohol eller mer får inte visas med program som beställts för, riktats till eller sannolikt tilltalar målgrupper under 18 år.
    • Annonser för drycker som innehåller mindre än 1,2 % alkohol eller mer får inte visas med program som beställts för, riktats till eller sannolikt tilltalar målgrupper under 16 år.
    • Program med en målgrupp där mer än 25 % är under 18 år får inte innehålla alkoholannonser (inte ens om det rör sig om en låg alkoholhalt).

6.2 Bildelar och tillbehör

Alla erbjudanden måste vara korrekta, relevanta och ange om villkor eller begränsningar gäller när annonsen marknadsför:

  • Efterförsäljning såsom tjänster, tillbehör, reparationer eller underhåll.
  • Kännedom om varumärke eller återförsäljare inklusive, men inte begränsat till, lager, plats, kontorstid.
  • Erbjudanden till företag.
  • Försäljningserbjudanden inklusive leasing- eller finansieringserbjudanden, priser och utgångspriser.

Annonskampanjer för lokala företag och återförsäljare måste använda geografisk inriktning på den plats de betjänar.

Lokala krav
Australien

Innehåll som strider mot allmänna gemenskapsnormer, inklusive hälsa och säkerhet, t.ex. osäker körning. Avbildningar av terrängfordon som körs på ett osäkert sätt, bland annat (men inte begränsat till) i överdrivna eller osäkra hastigheter.

Dessutom omfattas annonser specifikt för motorfordon av följande (men frivilliga) krav för bästa praxis:

  • Innehåll som strider mot trafiksäkerhetsmeddelanden eller undergräver åtgärder för att uppnå förbättrad trafiksäkerhet.
  • Innehåll som skildrar, uppmuntrar eller tolererar farlig, olaglig, aggressiv eller hänsynslös körning.
  • Hänvisningar till ett motorfordons hastighet eller accelerationsförmåga (t.ex. ”0–100 km/h på 6,5 sekunder”) på en allmän väg där körningen (och hänvisning till dessa funktioner) indikerar osäker körning.
  • Antydande att motorfordon som avbildas i slutna miljöer (t.ex. motorsport/simulerad motorsport eller liknande fordonstestning eller provningsaktiviteter) är förknippade med normal användning på väg.
  • Obs! Om slutna miljöer visas bör annonsen tydligt identifiera dem som sådana.
Brasilien

Utlämnande av uppgifter om prestanda, som motsvarar användningsvillkor som inte är normala för majoriteten av konsumenterna, är inte tillåtet, såvida inte dessa användningsvillkor är tydligt specificerade.

Annonsen får inte innehålla förslag på användning av fordonet på ett sätt som kan äventyra användarens eller tredje parts personliga säkerhet, som otillåtna omkörningar på vägar, fortkörning, negligerande av säkerhetstillbehör, ohörsamhet vad gäller vägskyltning, respektlöshet mot fotgängare och trafikregler i allmänhet.

Annonser som lockar användare att ignorera tystnads- och miljöregler på allmänna vägar, eller att visa bristande respekt för de naturresurser och ekologiska resurser de påträffar när de reser, är inte tillåtna.

Frankrike

Annonserna måste innehålla följande information:

  • Grafen för koldioxidutsläppsklass.
  • Hashtaggen #SeDéplacerMoinsPolluer ("#LowerPollutionMovement")
  • Ett av följande tre meddelanden:
    • ”Föredra promenader eller cykling när det gäller korta resor” (FR: «Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo»)
    • ”Överväg samkörning” (FR: ”Pensez à covoiturer”)
    • ”Välj kollektivtrafiken varje dag” (FR: «Au quotidien, prenez les transports en commun»)
Tyskland

Personbilsannonser som innehåller påståenden om nya bilar måste visa följande information om bränsle-/elförbrukning och koldioxidutsläpp:

  • Kombinerad energiförbrukning:
    • Användning av bränsle (l/100 km)
    • Användning av naturgas och biogas (kg/100 km)
    • För plug-in-hybrid (kWh/100 km plus l/100 km) och det kombinerade värdet för bränsleförbrukning med urladdat batteri (l/100 km)
    • Användning av el (kWh/100 km)
    • För bränsleceller med väte (kg/100 km)
  • Kombinerat värde för koldioxidutsläpp (g/km)
  • CO2-effektivitetsklassificeringen, i minst samma teckenstorlek som informationen om förbrukning och koldioxidutsläpp (”A–G rating”).

Informationen måste vara lätt att läsa och förstå och inte mindre framträdande än huvuddelen av annonseringsmeddelandet.

Följande undantag för att tillhandahålla WLTP-värden gäller:

  • om WLTP-värden ännu inte är tillgängliga,
  • för varumärkesannonsering utan hänvisning till en specifik bilmodell.
Italien

Fordonsannonser måste innehålla information om bränsleförbrukning och koldioxidutsläpp, på italienska. Denna information återfinns ofta i en fotnot. Exempel:

  • IT: ”Valori Massimi Ciclo Combinato NEDC-BT: Consumi 5,8l/100 KM; Emissioni CO2 138g/KM.” (SV: ”NEDC-BT Maximala kombinerade cykelvärden: Bränsleekonomi 5,8l/100 km; CO2-utsläpp 138g/km.”)
USA

Jämförande och superlativa påståenden i bilannonser kräver inte belägg om tillverkarens eller återförsäljarens webbplats visar samma påstående. Dessa påståenden kan avse fordonets prestanda, fordonets specifikationer, garantin eller en finansiell tjänst.

Storbritannien

Påståenden om hastighet får inte vara det främsta budskapet i en annons (men kan nämnas som allmän information). Påståenden om säkerhet får inte överdrivas.

6.3 Välgörenhetsorganisationer

Våra krav på välgörenhetsorganisationer och andra ideella organisationer är avsedda att upprätthålla en positiv och välkomnande streamingupplevelse genom att begränsa annonser som förespråkar politiska eller splittrande ämnen. Alla välgörenhetsorganisationer måste godkännas enligt lokala regler och förordningar, till exempel vara en 501(c)(3)-organisation i USA.

För att säkerställa att kundupplevelsen förblir positiv bör videoannonser fokusera på det positiva resultatet av att donera utan att anspela på en kunds skuldkänslor för att få hen att donera.

Alla annonser måste utesluta innehåll med betyg NR, TV-Y, TV-Y7 och G. Innehåll som visar personer eller djur i nöd eller som hänvisar till känsliga kategorier (psykisk hälsa, beroende, missbruk, osv.) är begränsade till att visas endast på vuxeninnehåll. Innehåll som visar våld mot en person eller ett djur är aldrig tillåtet.

Språkkrav
Österrike, Tyskland och Storbritannien

Om en annonsör kör en välgörenhetskampanj för välgörenhet (exempelvis genom att donera en procentandel av vinsten) måste välgörenhetsorganisationen eller syftet anges i annonsen.

6.4 Tävlingar och lotterier

Om videoannonser för tävlingar och lotterier ska tillåtas måste de:

  • Ange att officiella regler gäller genom att inkludera att ”Villkor gäller” eller liknande.
  • innehålla information om hur kunderna kan få tillgång till fullständiga regler
  • Inkludera lämpliga upplysningar som krävs enligt alla tillämpliga lagar och förordningar.
  • Beskriva villkoren för deltagande, speldesign och priser tydligt och transparent.
  • Bekräfta att ”INGET KÖP ÄR NÖDVÄNDIGT” och tillhandahåll i vissa fall en hänvisning till den alternativa metoden för deltagande.
  • inte förvränga oddsen för att vinna (videon får till exempel inte ange eller antyda att alla vinner). I det här fallet ska annonsen ange ”Delta för chansen att vinna en semester”, vilket korrekt anger att kunderna har en chans att vinna, inte att de säkert kommer att vinna.

Om videoannonser för tävlingar och lotterier ska tillåtas får de inte:

  • Förvränga oddsen för att vinna (videon får exempelvis inte ange eller antyda att alla vinner). I det här fallet ska annonsen ange ”Delta för chansen att vinna en semester”, vilket korrekt anger att kunderna har en chans att vinna, inte att de säkert kommer att vinna.
Lokala krav
Österrike och Tyskland

Deltagaravgiften får inte överstiga 0,50 EUR.

Brasilien

En annonsör som vill visa annonser för tävlingar och lotterier måste skaffa tillstånd för detta från en statlig myndighet.

Priser i form av kontanter, medicin, vapen, sprängämnen, fyrverkerier, alkoholhaltiga drycker, tobak/cigarrer/cigaretter och liknande produkter är förbjudna.

Storbritannien

Annonser för tävlingar eller lotterier som är gratis att delta i är tillåtna. Kontakta Amazon för godkännande om den annonserade tävlingen eller lotteriet kräver en deltagaravgift.

6.5 Dejting

Vi tillåter inte annonser för tjänster som främjar ”tillfälliga förbindelser” eller sexuell dejting/partnersökande.

Annonserna får inte:

  • innehålla förföriska eller sexuella kroppsställningar eller ansiktsuttryck
  • nämna eller hänvisa till tillfälliga förbindelser, engångsligg eller liknande uttryck
  • innehålla sexuella insinuationer (text och/eller bild)
  • enbart fokusera på ensamhet eller antyda att det är något fel på de som inte har någon partner

För att skydda familjer kommer vi dessutom att blockera annonser från att visas i samband med innehåll klassificerat TV-Y, G och TV-Y7

Lokala krav
Österrike, Tyskland och Storbritannien
  • Dejtingannonser får inte vara direkt tillgängliga i samband med program som beställts för, riktats till eller sannolikt tilltalar målgrupper under 18 år.
  • Annonser får inte uteslutande uppehålla sig vid ensamhet, eller föreslå att människor utan partner är otillräckliga.
Spanien

Annonser måste innehålla tydliga råd med försiktighetsåtgärder som ska vidtas när man träffar människor via dejtingbyråer (endast linjär).

  • Dejtingannonser får inte visas i samband med program som beställts för, riktats till eller sannolikt tilltalar målgrupper under 18 år.
  • Annonserna måste innehålla råd om vilka försiktighetsåtgärder som ska vidtas vid möte med människor
Storbritannien

Annonser måste innehålla tydliga råd med försiktighetsåtgärder som ska vidtas när man träffar människor via dejtingbyråer (endast linjärt).

6.6 Underhållning

Vi anpassar oss till lokala branschregler och branschstandarder för att matcha underhållningsannonser med innehåll. Våra policyer för trailers för underhållning varierar beroende på åldersgräns och placering (se tabellerna nedan för mer information). Vi använder intilliggande innehåll för att anpassa moget innehåll till kundernas förväntningar på annonser — placera filmtrailers med R-åldersgräns i mogna filmer och program.

All reklam för filmer och videospel måste innehålla åldersgränsinformationen om titelns åldersgräns är 12 år (exklusive CA).

Vissa trailers klassificeras separat från filmen med målet att nå en bredare målgrupp. Detta inkluderar språket ”Följande förhandsgranskning har godkänts för alla målgrupper” och ett grönt band. Dessa trailers kan köras tillsammans med allt innehåll så länge det uppfyller våra policyer för underhållningsinnehåll. Om en annons marknadsför flera titlar måste annonspolicyer tillämpas mot högsta åldersgränsen. Annonser för NC17-filmer är förbjudna även om annonsen är märkt som lämplig för alla åldrar (green-band trailer). Om filmen ännu inte har klassificerats måste startsidan innehålla taggen ”Denna film har ännu inte åldersklassificerats” i en ruta i stället för hela blocket, och beteckningen ”Inte åldersklassificerad” måste vara läsbar och finnas kvar på skärmen i minst fyra (4) sekunder.

Med oklassificerat material måste innehåll som är G, PG, TV-Y, TV-7, PG-13 och TV-14 undantas från inriktningen. Detta omfattar även NR. Om filmen eller serien är klassificerad, men inte trailern, ska åldersgränsen för serien/filmen användas för placeringen – en TV-14-serie ska följa kraven för PG-14 nedan.

Lokala krav
Österrike och Tyskland
  • Annonser som inte är lämpliga för personer under 18 år får inte visas mellan kl. 06.00 och 22.00.
  • Annonser som inte är lämpliga för personer under 18 år får inte visas mellan kl. 06.00 och 23.00.
Spanien

Annonser får inte:

  • Uppmuntra till våld.
  • Främja stereotyper kopplade till kön, ras, etnicitet, nationalitet, religion, övertygelser, funktionshinder, ålder eller sexuell läggning.
  • Främja kroppsbyggande, estetisk medicinering, avvisande av självbild, viktminskning, estetisk kirurgi eller behandlingar.
  • Föreslå att indivdens självbild kan leda till socialt avvisande eller framgång.
Storbritannien

Annonser för filmer med en åldersgräns på 15 eller 18 år och datorspel med gränsen 18+, 16+ eller 15+ får inte visas med program som beställts för, riktats till eller sannolikt tilltalar barn.

Film:

Begränsningar gällande intilliggande innehållMålgrupp PG13, TV-14, TV-MA, R och NC-17; uteslut allt annat innehållMålgrupp TV-MA, R och NC-17; uteslut allt annat innehållBlockerad
Amerikansk åldersklassificering (MPAA)G
PG
PG-13RNC-17
Kanada (CMRS)G
PG
14A (eller 13+ i Quebec)18A och R (eller 16+ i Quebec)A (eller 18+ i Quebec)
Australien (ACB)G
PG
M
MA-15+
R-18+
X18+
Tyskland (FSK)0
6
1216
18
Storbritannien (BBFC)U
PG
12A/1215
18
Frankrike (MC&C)U
10
1216
18
Spanien (ICAA)APTA
7
1216
18
Indien (CBFB)UU/ENA
Italien (MIBAC)TVM-14VM-18
Japan (ERIN)GPG-12R-15+
R-18+
Mexiko (DGRTC)AB12B15
C18

TV:

Begränsningar gällande intilliggande innehållMålgrupp PG13, TV-14, TV-MA, R och NC-17; uteslut allt annat innehållMålgrupp TV-MA, R och NC-17; uteslut allt annat innehåll
Amerikansk åldersklassificering (MPAA)TV-Y
TV-Y7
TV-G
TV-PG
TV-14TV-MA
Kanada (CBSC)C
C8
G
PG
14+18+
Australien (ACB)P
C
G
PG
MMA-15+
Tyskland (FSF)06:00–22:00
Per kanal
22:00–06:0023:00–06:00
Storbritannien (OFCOM)Dagtid (05:30–21:00)Nattetid (21:00–05:30)
Frankrike (CSA)Alla
10
12
1618
Spanien (MEC)06:00–20:0020:00–06:00
Italien (AGCOM)07:00–22:3022:30–07:00Ej tillåtet
Japan (ERIN)G
PG-12
R-15+R-18+
Mexiko (DGRTC)A
B12
B15C18

Videospel:

Begränsningar gällande intilliggande innehållMålgrupp PG13, TV-14, TV-MA, R och NC-17; uteslut allt annat innehållMålgrupp TV-MA, R och NC-17; uteslut allt annat innehållBlockerad
Amerikansk åldersklassificering (ESRB)EC
E
E-10+
TMAO
Kanada (ESRB)CE
E
E10
TMAO
Australien (ACB)G
PG
MMA-15+
R-18+
X18+
Tyskland (USK)0
6
1216
18
Storbritannien (PEGI)U | 3
7
1216
18
Frankrike (PEGI)3
7
1216
18
Spanien (PEGI)3
7
1216
18
Italien (PEGI)3
7
1216
18
JapanAB (12)C (15), D (17)
Z (18)
Mexiko (ESRB)EC
E
E-10+
TMAO

6.7 Finansiella produkter och tjänster

För att tillåtas får annonsörerna endast rikta in sig på de geografiska platser där de är licensierade och måste även uppfylla alla tillämpliga licenskrav på var och en av platserna. Om så krävs enligt lokala lagar/föreskrifter måste annonserna på lämpligt sätt informera kunderna om eventuella risker eller kostnader som är förknippade med produkten. Följande är förbjudet:

  • Initiala valutaerbjudanden (ICO)
  • Högriskoptioner för derivatprodukter (inklusive, men inte begränsat till, binära optioner och spread betting) och högriskinvesteringar
  • Strategier för snabba pengar och pyramidspel
  • Kortfristiga lån med hög ränta (inklusive men inte begränsat till lönedagslån), med en återbetalningsperiod under 12 månader och en APR på mer än 50 % eller lån som på annat sätt är förbjudna enligt tillämplig lagstiftning.
Lokala krav
Österrike, Tyskland och Storbritannien
  • Annonser måste vara lättbegripliga för målgruppen och får inte dra nytta av konsumenternas oerfarenhet. Den grund som används för att beräkna räntesatser eller prognoser måste vara uppenbar.
  • I annonserna måste det klargöras att investeringsvärdet är variabelt och att det, om inget annat garanteras, kan stiga eller sjunka i värde, och att tidigare resultat inte utgör en garanti för liknande framtida resultat.
  • Annonser måste ange alla förutsättningar för tillämpliga villkor (t.ex. begränsning, kostnad, påföljd eller avgift och villkor för upphävande).

6.7.1 Banktjänster och investeringar

Annonser för lånetjänster får inte uppmuntra kunder att ta ut kredit eller lån för att handla online.

Lokala krav
Österrike och Tyskland
  • Annonsörer som enligt lag är skyldiga att offentliggöra ett prospekt måste ange att ett prospekt har publicerats eller väntar på att publiceras
  • Annonser för finans-/kreditinstitut, kapitalförvaltningsbolag och externt förvaltade investeringsbolag som innehåller information som anses vara fel är förbjudna
  • Annonser som kan skapa missuppfattningar om banktransaktioner som kan försämra bankbranschen eller som föreslår minskad sparaktivitet är förbjudna
  • Annonser för offentligt erbjudna investeringar (Vermögensanlagen) måste innehålla följande information:
    • En hänvisning till försäljningsprospektet och dess offentliggörande.
    • Följande varning: ”Denna investering innebär betydande risker och kan leda till fullständig förlust av de investerade tillgångarna”
    • Annonser som nämner en osäker investeringsavkastning måste innehålla ”Den utlovade avkastningen är inte garanterad och kan vara lägre”
    • Annonser får inte innehålla referenser till myndigheten DE Federal Agency
    • Annonser får inte använda termen ”fond” eller liknande för att hänvisa till utfärdaren eller investeringen
Brasilien

När annonsen presenterar en prognos eller uppskattning av framtida resultat (inkomst, lönsamhet, värdering eller något annat) i form av ett index eller en procentsats, så måste annonsen:

  • identifiera prognosens eller uppskattningens grund
  • förklara huruvida tillämpliga skatter har beaktats, om vinsterna som genererades under den analyserade perioden användes, om det fanns avdrag för skatteincitament och särskilt om prognosen eller uppskattningen gjordes på grundval av tidigare resultat, för vilka en upprepning i framtiden kan vara osäker eller osannolik.

Annonsen måste följa samma grunder och jämförelsevillkor avseende löptid, garanti, likviditet, inlösen och kriterier för beräkning av lönsamhet eller andra fördelar som genereras av de annonserade produkterna eller tjänsterna.

Annonsen måste säkerställa textens informativa och pedagogiska innehåll och undvika påståenden som kan ge missvisande information eller skapa förvirring bland investerarna.

Frankrike
  • Annonserna måste innehålla information om alla relevanta kostnader, avgifter, provisioner och avgifter.
  • Annonserna måste presentera en balanserad bild av resultat (vinster, avkastning) och risker.
  • Annonserna måste innehålla tydlig och lättläst och/eller hörbar information om specifika risker
  • Annonserna måste tydligt ange att annonsören är auktoriserad. Denna auktorisering får inte presenteras som en garanti.
  • Tidigare resultat måste tydligt identifieras, som ”tidigare” och det måste tydligt anges att detta inte garanterar framtida resultat. Tidigare resultat beräknas på årsbasis, med en indikation om vilken period som ligger till grund för beräkningen.
Italien
  • I annonserna måste det indikeras att det rör sig om ”reklam” (messaggio pubblicitario) och att informationsblad (fogli informativi) finns tillgängliga, med indikationer om var de kan hittas.
  • Annonser för offentliga erbjudanden (t.ex. aktieförsäljning) måste innehålla följande varning: ”Innan du förbinder dig till något, så ta del av prospektet” åtminstone i hörbar form, och ange att ett prospekt har eller kommer att publiceras, och var det kommer att finnas tillgängligt.
  • Annonser som visar investeringsavkastning måste ange avkastningsberäkningens referensperiod, representera riskprofilen, ange tillämpliga skatter och innehålla följande varning: ”Tidigare avkastning är ingen garanti för framtida avkastning.
Spanien

Annonserna måste innehålla information om nedanstående punkter, i muntlig och/eller skriftlig form (annonsörer kan välja att ta med denna information i slutet av annonsen, på en statisk skärm under minst tre sekunder):

  • En hänvisning till den aktuella bankproduktens/tjänstens art
  • Nominell ränta
  • Tillämpliga bankavgifter
  • Bankens webbplats där all relevant information finns

Övriga innehållsregler:

  • Varningar om riskindikatorer måste ligga kvar på skärmen under hela den tid som annonserna visas.
  • Om annonsen hänvisar till fördelarna med ett visst skattesystem måste den klargöra om detta gäller generellt eller endast för en viss grupp människor
  • Information om kostnaden eller tidigare lönsamhet måste uttryckligen specificeras till en viss tidsperiod.
  • Annonser får inte antyda godkännande från CNMV eller någon annan ES-myndighet.
Storbritannien
  • Annonser för andelar i kollektiva investeringar måste godkännas av FCA (såvida de inte godkänts av BCAP, regler för sändning av annonser i Storbritannien).
  • Hänvisningar till ränta på sparande godkänns på följande villkor:
    • De måste gälla vid sändningen – annonser måste ändras omedelbart om räntan ändras.
    • Annonser som anger en skattesats måste (i) använda den effektiva årsräntan och den avtalsenliga skattesatsen, och (ii) klargöra om den är brutto eller exklusive skatt, eller skattefri.
    • Om villkoren gäller måste annonsen hänvisa till villkoren och hur de kan nås.
    • Om räntan är rörlig ska detta anges.
    • Om investeringsavkastningen för olika typer av sparprodukter jämförs (t.ex. en aktiefond och en bankinsättning) måste annonserna förklara skillnader mellan produkter.

6.7.2 Kreditkort

Kampanjer för kreditkortsförvärv måste, om de ska tillåtas, tydligt informera kunderna om tillämpliga villkor och hur man lär sig mer om sådana villkor.

Om en annons innehåller kreditränta, återbetalningsvillkor eller annan information om kreditkostnaden måste den, om den ska tillåtas, innehålla den representativa årliga procentsatsen (APR).

Lokala krav
Storbritannien (sändning och linjär)

Annonser för konsumentkrediter utan säkerhet, konsumentuthyrning, kreditförmedling eller relaterade kredittjänster (t.ex. skuldrådgivning) omfattas av ytterligare regler för finansiella kampanjer. Kontakta Amazon för godkännande av dessa kategorier.

6.7.3 Försäkringsprodukter

Försäkringsprodukter omfattar, men är inte begränsade till: bilförsäkring, hypoteksförsäkring, livförsäkring, sjukförsäkring, reseförsäkring och personlig ansvarsförsäkring.

Annonser som körs på Amazon måste fokusera på det positiva resultatet av försäkringsprodukter (t.ex. ”Säkerställ att ditt hem är skyddat”) snarare än negativa känslor som rädsla eller ångest (t.ex. ”Om ditt hem brinner upp kan du förlora allt!”).

Språkkrav
Österrike och Tyskland

Annonser får inte minska förtroendet för försäkringar eller skapa ett felaktigt intryck av försäkringstjänster och ersättningar. Annonser får inte föreslå att obegränsat försäkringsskydd erbjuds om begränsningar av något slag gäller. Villkor måste anges för försäkringens maximala förmåner.

Spanien

Annonserna måste:

  • ange försäkringsbolagets fullständiga namn
  • tydligt ange vilken typ av försäkringsavtal som erbjuds.
Frankrike

Annonserna måste:

  • ange annonsörens varumärkesnamn eller företagsnamn och företagsadress
  • balansera de presenterade fördelarna mot de potentiella riskerna.
Italien

Annonserna måste:

  • vara lätt igenkännbara som sådana genom att lägga till en ansvarsfriskrivning, t.ex. ”Reklammeddelande i marknadsföringssyfte”/”Reklam” osv.)
  • innehålla följande ansvarsfriskrivning med tydliga bokstäver: ”Läs informationen innan du påbörjar prenumerationen” (dvs “Prima della sottoscrizione leggere il set informativo”)
  • ange försäkringsbolagets fullständiga namn.
Storbritannien

Hänvisning till specifika försäkrade belopp måste innehålla alla relevanta kvalificeringsvillkor; till exempel ålder och kön på den som är försäkrad, försäkringsperiod samt belopp och antal premier som ska betalas.

6.7.4 Låneprodukter

Belåningsprodukter inkluderar, men är inte begränsade till, lån med bostad som säkerhet, kontantförskott på kreditkort och utbildning.

Vi kan inte visa videoannonser för kortfristiga lån med hög ränta, inklusive, men inte begränsat till, ”lönedagslån” som har en återbetalningsperiod på under 12 månader och en APR på över 50 % eller som på annat sätt är förbjudna enligt tillämpliga lagar.

Lokala krav
Österrike och Tyskland

Annonser för konsumentlån får inte inge falska förhoppningar om att få ett lån. Annonserna måste innehålla följande information, med ett representativt exempel:

  1. Annonsörens identitet och adress
  2. Nettolånebeloppet och det totala belopp som konsumenten ska betala
  3. Låneräntan och huruvida räntan är fast eller rörlig (eller en blandning) samt uppgifter om alla låneavgifter
  4. Den effektiva räntan (som måste betonas lika mycket som någon annan ränta)
  5. Låneavtalets villkor, varje avbetalningsbelopp och det totala antalet avbetalningar
  6. Konsumtionslån för fastigheter: uppgift om att lånet är säkrat med fast egendom
  7. Konsumtionslån för fastigheter i utländsk valuta: en varning om att förändringar i växelkursen kan påverka det totala betalningsbeloppet
Brasilien

Dessa annonser får inte:

  • ange att kredittransaktionen får ingås utan samråd med kreditskyddstjänster eller utan bedömning av konsumentens ekonomiska situation
  • dölja eller göra det svårt att förstå bördorna och riskerna med att utnyttja kredit eller med att sälja in delbetalningar
  • trakassera eller pressa konsumenten att ingå avtal om leverans av en produkt, tjänst eller kredit, särskilt om konsumenten är gammal, analfabet, sjuk eller i ett tillstånd av förhöjd sårbarhet eller om avtalet inbegriper ett pris
  • kräva, för att uppfylla konsumentbegäranden eller inleda förhandlingar, att rättsliga anspråk avsägs eller att juridiska avgifter eller rättsliga depositioner betalas.
Frankrike

Alla videoannonser måste tydligt innehålla följande ansvarsfriskrivning: ”Krediten är bindande och måste återbetalas. Kontrollera din återbetalningsförmåga innan du förbinder dig”.

Förbjudet innehåll:

  • Annonser för krediter med en avbetalningsperiod på mer än 3 månader (med undantag för statligt subventionerade lån)
  • Annonser får inte lansera permanent kredit som en ökning av köpkraften, och måste ange att utnyttjandet av permanent kredit medför extra kostnader
  • Annonser som antyder att lån förbättrar låntagarens ekonomiska situation, kan vara ett alternativ till sparande eller ger omedelbar tillgång till pengar utan några ekonomiska konsekvenser.
  • Annonser som visar att en kredit kan beviljas utan att någon kreditprövning görs

Annonser för konsumentlån får inte inge falska förhoppningar om att få ett lån. Annonserna måste innehålla följande information, med ett representativt exempel:

  1. Annonsörens identitet och adress
  2. Nettolånebeloppet och det totala belopp som konsumenten ska betala
  3. Låneräntan och huruvida räntan är fast eller rörlig (eller en blandning) samt uppgifter om alla låneavgifter
  4. Den effektiva räntan (som måste betonas lika mycket som någon annan ränta)
  5. Låneavtalets villkor, varje avbetalningsbelopp och det totala antalet avbetalningar
  6. Konsumtionslån för fastigheter: uppgift om att lånet är säkrat med fast egendom
  7. Konsumtionslån för fastigheter i utländsk valuta: en varning om att förändringar i växelkursen kan påverka det totala betalningsbeloppet
Italien

Annonser för konsumentlån får inte inge falska förhoppningar om att få ett lån. Annonserna måste innehålla följande information, med ett representativt exempel:

  1. Annonsörens identitet och adress
  2. Nettolånebeloppet och det totala belopp som konsumenten ska betala
  3. Låneräntan och huruvida räntan är fast eller rörlig (eller en blandning) samt uppgifter om alla låneavgifter
  4. Den effektiva räntan (som måste betonas lika mycket som någon annan ränta)
  5. Låneavtalets villkor, varje avbetalningsbelopp och det totala antalet avbetalningar
  6. Konsumtionslån för fastigheter: uppgift om att lånet är säkrat med fast egendom
  7. Konsumtionslån för fastigheter i utländsk valuta: en varning om att förändringar i växelkursen kan påverka det totala betalningsbeloppet
Spanien

Annonser för konsumentlån får inte inge falska förhoppningar om att få ett lån. Annonserna måste innehålla följande information, med ett representativt exempel:

  1. Annonsörens identitet och adress
  2. Nettolånebeloppet och det totala belopp som konsumenten ska betala
  3. Låneräntan och huruvida räntan är fast eller rörlig (eller en blandning) samt uppgifter om alla låneavgifter
  4. Den effektiva räntan (som måste betonas lika mycket som någon annan ränta)
  5. Låneavtalets villkor, varje avbetalningsbelopp och det totala antalet avbetalningar
  6. Konsumtionslån för fastigheter: uppgift om att lånet är säkrat med fast egendom
  7. Konsumtionslån för fastigheter i utländsk valuta: en varning om att förändringar i växelkursen kan påverka det totala betalningsbeloppet
Storbritannien

Annonser för bolån har ytterligare krav. Kontakta Amazon för godkännande.

6.8 Jakt-, skytte- och friluftsutrustning

Explicita eller underförstådda hänvisningar till jakt är inte tillåtna. Annonser för jaktvapen och vapentillbehör är blockerade. Jaktutrustning som inte är vapen med alternativa användningsområden som också kan kopplas till jakt eller skytte får annonseras, men får inte innehålla några direkta hänvisningar till jakt eller våld.

6.8.1 Vapen

Följande jakt- eller vapenrelaterade produkter och innehåll är förbjudna:

  • Direkta eller indirekta hänvisningar till jakt
  • Hölster
  • Måltavlor med en mänsklig kontur eller bild av en person eller ett djur
  • Vapen och vapentillbehör
  • Texter som marknadsför en produkt som militär eller av poliskvalitet (eller liknande språk)
  • Bilder på vapen eller ammunition
  • Våldsamt eller hotfullt innehåll
Lokala krav
Storbritannien

Annonser för armborst och knivar (inklusive campingknivar eller andra knivar som inte är vapen) måste innehålla en tydlig ansvarsfriskrivning som anger att sådana produkter inte kan köpas av personer under 18 år.

6.8.2 Jaktutrustning som inte är vapen

Jaktutrustning utöver vapen som inte är direkt kopplad till pistoler eller andra jaktvapen, t.ex. jaktvästar, gömslen eller kikare, får annonseras med följande begränsningar:

  • Blockera innehåll med klassificeringen TV-Y, TV-Y7 eller G.
  • Dygnsintervall för innehåll med klassifikation PG och TV-PG från 17.00 till 06.00 (tittarens tidszon).
  • Säkerställ att annonstexter och annonsmaterial inte hänvisar till våld eller jakt, vare sig direkt eller indirekt, och inte innehåller bilder av vapen eller djur.

Dessa riktlinjer gäller inte vapendelar eller tillbehör, såsom sikten, som inte får annonseras på någon placering.

6.8.3 Sportskytteutrustning som inte är vapen

Sportskytteutrustning som inte är vapen, t.ex. måltavlor, skyddsglasögon eller bärväskor, får annonseras men får inte:

  • visas tillsammans med innehåll klassificerat som TV-Y, TV-Y7 och G
  • visas tillsammans med innehåll klassificerat som PG och TV-PG mellan 06.00 och 17.00
  • innehålla bilder av vapen eller ammunition
  • visa produkten när den används eller nyligen har använts (t.ex. kulhål i en måltavla)
  • innehålla annonstexter som hänvisar till våld.

Allmänna campingknivar för diverse ändamål betraktas inte som vapen och är godkända men får inte visas i samband med innehåll som klassificeras TV-Y, TV-Y7 och G, och med innehåll klassificerat som PG och TV-PG endast under dygnsintervallet 17.00 till 06.00.

Detta gäller inte knivar som är avsedda att användas som vapen eller för jakt eller styckning av jagade djur. Dessa annonser får inte:

  • innehålla våldsam text eller våldsamma bilder eller ha något innehåll som refererar till våldsam användning av produkten
  • visa vapnet när det används på ett hotfullt sätt, till exempel riktat mot en person eller ett djur, eller pekande mot kameran.

6.9 Modersmjölksersättning (Australien, Brasilien, Europa, Mexiko och Storbritannien)

Amazon Ads förbjuder annonser för modersmjölksersättning för spädbarn under sex månader i Europa, utom i Luxemburg där alla annonser för modersmjölksersättning och tillskottsnäring är förbjudna.

Annonser får främja tillskottsnäring avsedd för spädbarn som är sex månader eller äldre, men får inte:

  • Förväxla näringstillskott med modersmjölksersättning (genom att exempelvis hänvisa till produkten som ”ersättning” utan åldersgräns).
  • Jämföra tillskottsnäring med bröstmjölk, eller ange eller antyda att den är lika bra som eller bättre än bröstmjölk. Vi förbjuder användning av termer som ”inspirerad av bröstmjölk”, ”modersanpassad” eller liknande.
  • Ha innehåll som rör matning eller skötsel av spädbarn under sex månaders ålder.
  • Avskräcka från amning eller uppmuntra användning av modersmjölksersättning i stället för att amma.
  • Inriktas på ammande mödrar genom inriktningssegment före eller efter födsel, relaterade till omvårdnad av spädbarn oavsett ålder.
Lokala krav
Australien

Annonser avsedda för spädbarn i åldern 12 månader eller yngre är förbjudna.

Informationsmaterial om att mata spädbarn som är avsett för gravida kvinnor/föräldrar bör innehålla information om:

  • fördelarna med och överlägsenheten i amning
  • moderns näringsintag och förberedelse för och upprätthållande av amning
  • den negativa effekten av delvis flaskmatning på amning
  • svårigheten att ångra beslutet att inte amma, och
  • korrekt användning av modersmjölksersättning vid behov. Detta bör omfatta de sociala och ekonomiska konsekvenserna av dess användning, hälsoriskerna med olämpliga livsmedel eller matningsmetoder samt hälsoriskerna med onödig eller felaktig användning av modersmjölksersättning.
BR

Annonser avsedda för spädbarn i åldern 12 månader eller yngre är förbjudna.

Annonser för nappflaskor, dinappar och nappar är förbjudna.

Annonser för tillskottsnäring för småbarn, övergångsmat för spädbarn och småbarn samt alla mjölkprodukter ska innehålla följande varning: ”O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais” (”Amning förhindrar infektioner och allergier och rekommenderas upp till 2 år eller äldre”).

Mexiko

Annonser för modersmjölksersättning måste:

  • Främja amning genom att tydligt påpeka fördelarna med amning.
  • Uttryckligen ange att användning av modersmjölksersättning endast rekommenderas i följande fall (i) på grund av spädbarnets intolerans mot bröstmjölk, (ii) på grund av moderns frånvaro eller (iii) på grund av moderns oförmåga att amma eller andra välgrundade sanitära skäl.

Alla annonsörer måste följa de lokala lagarna för alla områden där videoannonsen visas och riktas mot.

Annonser för juridiska tjänster får inte rikta sig till specifika kunder eller hänvisa till, kommunicera, förespråka eller annonsera tjänster och mål mot specifika företag, organisationer eller individer.

Videoannonser får inte visa överdrivet känslomässigt oroande innehåll, inklusive skildringar av dödsfall och grafisk skada från en olycka eller medicinsk procedur i ljud och bilder. Bilder av olyckor utan personskador är tillåtna.

Videoannonser för juridiska tjänster får inte antyda att ett ärende kommer att lösas eller att en framgångsrik dom garanteras eller låta kunderna tro att förbättringen av deras levnadsvillkor eller ekonomiska situation garanteras.

6.11 Nyheter och journalistik

Annonser för nyhetswebbplatser, bloggar, appar eller kanaler kräver förhandsgodkännande från Amazon och måste vara objektiva och opartiska.

Vi accepterar inte annonser som:

  • förespråkar eller förnedrar ett politiskt parti, en kandidat, ett program, en ideologi eller en organisation
  • utnyttjar rädsla, tragedi eller kritiska händelser
  • falskt antyder officiell statlig koppling
  • Annonser måste utesluta innehåll klassificerat som TV-Y, TV-Y7 eller G från inriktningen och innehåll klassificerat som PG eller TV-PG måste följa dygnsintervallet 17.00 till 06.00

6.12 Farmaceutiskt, medicinskt och hälsovårdsrelaterat (Rx och OTC)

Annonsörer får endast marknadsföra de läkemedel som godkänts av de lokala tillsynsmyndigheterna för det tillstånd som behandlas på var och en av de platser där annonserna kommer att visas (till exempel får ett receptbelagt läkemedel som godkänts för Kanada inte annonseras i USA, såvida det inte har godkänts av FDA även för USA). Beteendeinriktning kan vara förbjuden.

Dessutom kommer vi, för att skydda familjer, att blockera annonser i samband med innehåll klassificerat TV-Y, G och TV-Y7. Innehåll klassificerat PG/TV-PG samt ej klassificerat innehåll måste uteslutande följa dygnsintervallet 17.00 till 06.00 (tittarens tidszon).

Vi förbjuder annonser för fettbrännare och fettblockerare samt värvningar för medicinska försök och forskning.

Lokala krav
Australien
  • Om inte ett specifikt undantag gäller kan endast terapeutiska varor (inklusive medicintekniska produkter och kompletterande läkemedel) som ingår i Australian Register of Therapeutic Goods (”ARTG”) annonseras.
  • Annonserna får inte innehålla:
    • en recension om en terapeutisk vara från en person som har fått incitament att ge recensionen (t.ex. en influencer) eller en person som är engagerad i produktion, marknadsföring eller leverans av varan
    • en recension eller ett godkännande från en:
      • statlig myndighet (eller dess anställda/entreprenörer)
      • sjukvårdsanläggning (eller dess anställda/entreprenörer)
      • nuvarande eller tidigare vårdpersonal eller forskare, eller någon som utger sig vara kvalificerad att diagnostisera, behandla eller förebygga sjukdom eller skada
      • en organisation som företräder hälso- och sjukvårdskonsumenters eller -medarbetares intressen (såvida inte annonsen avslöjar dess namn och om den fick något incitament för stödet).
    • Om en annons innehåller en recension måste annonsörer verifiera personens identitet och att personen har använt varan.
    • Annonser får inte vara oförenliga med en pågående folkhälsokampanj.
    • Annonserna måste innehålla följande obligatoriska uttalanden och information (beroende på typ av vara och annons)
      • Läkemedel:
        • läkemedlets namn och godkänd indikation
        • påståendet ”LÄS ALLTID ETIKETTEN OCH FÖLJ BRUKSANVISNINGEN”
        • Om en annons underlättar tillhandahållandet av läkemedel som inte kan inspekteras fysiskt innan de levereras (t.ex. en annons på Amazons australiska webbplats där läkemedlet kan köpas) så måste annonsen även innehålla: dosering, mängd läkemedel, alla aktiva ingredienser som ingår och en lista över eller en länk till hälsovarningar
      • Medicintekniska produkter:
        • enhetens handelsnamn
        • korrekt beskrivning av enheten
        • godkänt syfte
        • påståendet ”FÖLJ ALLTID BRUKSANVISNINGENELLER ”LÄS ALLTID ETIKETTEN OCH FÖLJ BRUKSANVISNINGEN
        • Om en annons underlättar tillhandahållandet av läkemedel som inte kan inspekteras fysiskt innan de levereras (t.ex. en annons på Amazons australiska webbplats där läkemedlet kan köpas) så måste annonsen även innehålla: alla ingredienser i enheten som är ett ämne i Poisons Standard och, om tillämpligt, en lista över eller en länk till hälsovarningar
      • Andra terapeutiska varor (t.ex. desinfektionsmedel, bandage, tamponger):
        • handelsnamnet
        • korrekt beskrivning av varorna
        • godkända indikationer
        • uttalandet ”LÄS ALLTID ETIKETTEN OCH FÖLJ BRUKSANVISNINGEN” om det inte finns någon etikett på varan
        • uttalandet ”FÖLJ ALLTID BRUKSANVISNINGEN” om det inte finns någon etikett på varan
        • Om en annons underlättar tillhandahållandet av läkemedel som inte kan inspekteras fysiskt innan de levereras (t.ex. en annons på Amazons australiska webbplats där läkemedlet kan köpas) så måste annonsen även innehålla: alla ingredienser i varan som är ett ämne i Poisons Standard och, om tillämpligt, en lista över eller en länk till hälsovarningar
      • Smärtstillande medel: uttalandet ”FELAKTIG ANVÄNDNING KAN VARA SKADLIG”. Reklam för smärtstillande medel får inte ange att det är säkert att ta smärtstillande medel eller att de kommer att verka avslappnande, lindra spänningar, lugna eller stimulera
      • Solskyddsmedel: om annonsen hävdar att solskyddsmedel förhindrar solbränna eller hudcancer så måste annonsen:
        • skildra solskyddsmedel som endast en komponent i solskydd
        • inkludera ord om att långvarig och riskabel exponering för sol bör undvikas och att frekvent användning och återapplicering i enlighet med anvisningarna krävs för effektivt solskydd
  • Vitaminer och kosttillskott
    • Om en annons om ett vitamin- eller kosttillskott innehåller påståenden baserade på bevis för traditionell användning, måste annonsen innehålla ett uttalande om beroende av den traditionella användningen; och
    • annonser får inte ge intryck av:
      • att vitaminer eller kosttillskott är en ersättning för gott näringsintag eller en balanserad kost
      • att visa det rekommenderade dagliga intaget eller kostintaget eller påbjudna mängden av vitaminer eller tillskott såvida inte den angivna mängden är den som rekommenderas av National Health and Medical Research Council
      • att uttrycka vilken mängd av vitaminer eller tillskott som ingår i ett preparat som en procentandel eller andel av det rekommenderade dagliga intaget
    • Vitaminer får inte hänvisas till (specifikt eller generellt) på annat sätt än med det godkända ”ämnet” eller ”namnet”
Brasilien
  • Annonser för receptbelagda läkemedel är förbjudna
  • Annonser får inte innehålla uttalanden från yrkesverksamma som indikerar att detta är professionella råd, preferenser eller rekommendationer
  • Annonser får inte marknadsföra annan användning av ett läkemedel än vad som anges på etiketten (dvs. användning för andra ändamål än de som godkänts av BR Health Authority – Anvisa
  • Annonserna får inte:
    • stimulera till eller framkalla urskillningslös användning av läkemedlet
    • föreslå eller uppmuntra till diagnos i allmänhet eller innehålla bilder på personer som använder läkemedlet
    • annonsera en läkemedelsprodukt som ny 2 år efter det att den lanserats i Brasilien
    • innehålla stämplar, nominativa, figurativa eller blandade märken från statliga institutioner, filantropiska enheter, stiftelser, föreningar och/eller medicinska föreningar, icke-statliga organisationer, föreningar som företräder konsumenters eller hälso- och sjukvårdspersonals intressen och/eller kvalitetscertifieringsstämplar
    • antyda att läkemedlet har behagliga organoleptiska egenskaper, som ”välsmakande”, ”smaskigt”, ”läckert” eller liknande, samt användande av bilder eller siffror som sägs påvisa läkemedelsproduktens smak
    • använda imperativ som direkt uppmuntrar konsumtion av farmaceutiska produkter, till exempel: ”ta”, ”inta”, ”använda”, ”prova”
  • Läkemedelsannonser måste i allmänhet innehålla:
    • Läkemedlets kommersiella namn, en förteckning över aktiva ingredienser och registreringsnummer före Anvisa
    • En obligatorisk varning (”SE PERSISTEM OS SYTOMAS, O MEDICO DEVERÁ SE CONSULTADO” – på SV: ”KONTAKTA EN LÄKARE OM SYMTOMEN KVARSTÅR”)
Tyskland
  • Läkemedelsannonser måste innehålla information om läkemedelsföretagets namn och säte, dess namn, sammansättning och indikationer för användning, kontraindikationer och biverkningar.
  • Alla annonser måste innehålla texten ”Läs informationen om risker och biverkningar på bipacksedeln och rådfråga läkare eller apotekspersonal.” (Tyska: ”Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker”). Detta måste tas med efter annonsen, infogas mot en neutral bakgrund och samtidigt läsas upp högt.
  • Annonser för aborter eller andra behandlingar för att avsluta en graviditet är förbjudna.
  • Före- och efterbilder som visar en fysisk förändring av kroppen är förbjudna, liksom utsagor med motsvarande innebörd.
  • Annonser för receptbelagda läkemedel är förbjudna.
  • Läkemedelsprodukter:
    • Påståenden som antyder att en persons hälsa kan påverkas negativt om personen inte använder produkten, eller förbättras om hen använder den, är förbjudna.
    • Annonser får inte innehålla uttalanden från yrkesverksamma som indikerar att detta är professionella råd, preferenser eller rekommendationer. Om det inte tydligt framgår av sammanhanget måste annonser med hälso- och sjukvårdspersonal klargöra huruvida de har ett direkt ekonomiskt intresse eller motsvarande av att den annonserade produkten eller tjänsten säljs.
Mexiko
  • Annonser för läkemedel och medicintekniska produkter måste ha ett tillstånd från Federal Commission for the Protection Against Sanitary Risks (”COFEPRIS”) och kunna uppvisa tillståndsnumret.
  • Annonser för läkemedel och medicintekniska produkter måste innehålla:
    • Text: ”Rådfråga din läkare”.
    • Texter som antyder att självbehandling bör undvikas, när den behövs på grund av dess egenskaper.
    • Försiktighetsvarningar när konsumtion av produkten kan vara riskabel eller skadlig för konsumenternas hälsa.
    • Texter och hälsobudskap i samma storlek och i proportion till annonsen.
  • Annonser för läkemedel får inte innehålla:
    • Texter som ändrar den doseringsinformation som godkänts av den myndighet som givit försäljningsgodkännande.
    • Främja läkemedelskonsumtion genom lotterier, tävlingar, samlarobjekt eller andra slumpbaserade arrangemang.
    • Främja konsumtion genom att erbjuda någon annan produkt eller tjänst i utbyte.
    • Karikatyrtekniker som kan förvirra och få minderåriga att konsumera läkemedlen.
  • Annonser för kosttillskott måste innehålla tillståndsnumret från COFEPRIS och en information som fastställts av myndigheten baserat på de hälsorisker som produkten innebär (t.ex. ”Denna produkt är inte ett läkemedel”).
  • Annonser får inte annonsera kosttillskott eftersom de är dietetiska och inte kan tillskrivas förebyggande, terapeutiska, rehabiliterande, näringsmässiga, stimulerande eller andra egenskaper som inte motsvarar produktens funktion.
Storbritannien
  • Läkemedel, vitaminer och/eller andra kosttillskott får inte annonseras i eller bredvid program som beställts för, huvudsakligen vänder sig till eller sannolikt tilltalar målgrupper under 16 år.
  • Annonser som visar barn som får läkemedel, vitaminer eller kosttillskott får inte sändas före 21.00.
  • Annonser för läkemedel (inklusive information om produkten som kan urskiljas på en bild av förpackningen) måste innehålla följande: produktens namn, en uppgift om vad den är till för, text med innebörden ”Läs alltid etiketten” och det vanliga namnet på produktens enda aktiva beståndsdel om den endast innehåller en sådan beståndsdel.
  • Annonser för läkemedel får inte innehålla rekommendationer från en person som är välkänd inom det offentliga livet, sport, underhållning eller liknande. Rekommendationer från medicinska välgörenhetsorganisationer, patientgrupper och hälso- eller idrottsorganisationer är också förbjudna.
  • Annonser får indikera att läkemedlet troligtvis inte ger några biverkningar (t.ex. ”orsakar för det mesta inte dåsighet”) men det är förbjudet att säga att produkten inte har några biverkningar.
  • Annonser för läkemedel får inte erbjuda en diagnos eller föreslå en behandling via korrespondens (t.ex. brevledes eller via e-post).
  • Jämförande annonsering är förbjudet när det gäller läkemedel.
  • Annonser för receptbelagda läkemedel är förbjudna.
  • Läkemedelsprodukter:
    • Påståenden som antyder att en persons hälsa kan påverkas negativt om personen inte använder produkten, eller förbättras om hen använder den, är förbjudna.
    • Annonser får inte innehålla uttalanden från yrkesverksamma som indikerar att detta är professionella råd, preferenser eller rekommendationer. Om det inte tydligt framgår av sammanhanget måste annonser med hälso- och sjukvårdspersonal klargöra huruvida de har ett direkt ekonomiskt intresse eller motsvarande av att den annonserade produkten eller tjänsten säljs.

6.12.1 Internetapotek

Internetapotek måste vara registrerade i NABP-listan och deras annonser får inte ha innehåll som klassificerats som TV-Y, TV-Y7 eller G.

6.12.2 Institutioner och försäkringar

Annonser för sjukhus, utbildning eller sjukförsäkring är tillåtna men måste utesluta innehåll klassificerat TV-Y, TV-Y7 och G. Annonser för utvalda institutioner kommer att bli föremål för ytterligare restriktioner.

6.12.3 Sjukvårdspersonal

Annonser för sjukvårdspersonal, såsom läkare eller akupunktörer måste utesluta innehåll klassificerat TV-Y, TV-Y7 och G från inriktningen och innehåll klassificerat PG och TV-PG måste följa dygnsintervall från 17.00 till 06.00 (tittarens tidszon). Dygnsintervallet för innehåll klassificerat PG-13/TV-14, R/TV-MA kommer inte att krävas om annonserna fokuserar på det positiva resultatet av tjänsten i stället för behovet av tjänsten. Dessa policyer gäller även annonser för medicinska ingrepp, inklusive kosmetiska ingrepp som botox, coolsculpting och plastikkirurgi.

Annonser som anspelar på rädsla men som uppfyller alla andra annonspolicyer ska följa dygnsintervall från kl. 23.00 till 06.00 (tittarens tidszon).

Lokala krav
Tyskland och Storbritannien
  • Annonser får inte framställa kosmetisk kirurgi som ett snabbt fattat beslut, utan som ett beslut som kräver tid och eftertanke – påståenden om att det är ”säkert”, ”enkelt” eller ”riskfritt” är inte tillåtna.
  • Annonser får inte använda förnedrande, objektifierande eller könsstereotypa bilder. En viss grad av nakenhet är acceptabelt, men inte överdriven nakenhet.
  • Annonser får inte utnyttja osäkerhet. Annonser för kosmetisk kirurgi som visar människor som bara är självsäkra eller glada efter genomförd operation accepteras inte.
  • Annonser för plastikkirurgi och kosmetiska ingrepp får inte rikta sig till minderåriga eller inkludera innehåll som riktar sig till minderåriga.

6.12.4 Hygienprodukter för kvinnor

Feminina hygienprodukter hänvisar till menstruationsprodukter som tamponger och bindor. Denna policy gäller inte för vuxna inkontinensprodukter, feminina våtservetter, sköljningsprodukter, preventivmedel, glidmedel och liknande produkter.

Annonser för kvinnovårdsprodukter måste utesluta innehåll med betyg TV-Y, TV-Y7 och G.

Annonser för intima personliga hälsovårdsprodukter (såsom feminina duschar, vaginala fuktighetsgivare, intima deodoranter, produkter för testikel/penisrengöring osv) får inte använda beteendemässiga inriktningssegment, måste utesluta innehåll klassificerat TV-Y, TV-Y7 och G från inriktningen, och måste använda dygnsintervall för innehåll klassificerat PG/TV-PG från 21.00 till 06.00 (tittarens tidszon).

6.12.5 Hårväxt

Annonser för hårtillväxtprodukter får inte uttryckligen rikta sig direkt till kunder eller hänvisa till ett eventuellt tillstånd med håravfall.

Annonser får inte förmedla överdrivna påståenden eller vilseleda kunderna avseende produktens effektivitet.

Annonser för hårtillväxtprodukter får inte använda segment med beteendeinriktning och får inte köras mer än tre gånger per dygn, utan Amazons varumärke.

Annonser för hårtillväxtprodukter måste utesluta innehåll klassificerat som TV-Y, TV-Y7 och G från inriktningen, och måste följa dygnsintervall för kategorierna PG/TV-PG från kl. 17.00 till 06.00 (tittarens tidszon).

Annonser som avbildar eller visar bilder av en hårbotten, tunt hår, bilder med hög kontrast av mörkt hår eller mörkläggningspulver och annonser som visar upp bilder av behandlingen eller proceduren följer dygnsintervallet 23.00 till 06.00 (tittarens tidszon).

6.12.6 Viktminskning

Annonsering av fettförbrännare och fettblockerare är förbjuden.

Annonser för viktminskningsprodukter/program måste utesluta innehåll klassat som TV-Y, TV-Y7 och G, och får inte utnyttja beteendeinriktade segment.

Annonser för viktminskningsprodukter eller -program får inte uppmuntra till ohälsosamt ätande eller en negativ kroppsbild/självuppfattning.

Effektivitetspåståenden måste stödjas av rigorösa prövningar på människor. Vittnesmål som inte stöds av prövningar utgör inte ett belägg.

Annonser för viktminskningsprodukter eller -program får inte göra anspråk på något av följande:

  • Att kunden kan gå ner i vikt genom att enbart använda denna produkt eller utan att följa en kaloristyrd diet och ett träningsprogram.
  • Att resultaten är effektiva för alla.
  • Att resultaten är permanenta.
  • Att viktminskning på ett kilo eller mer i veckan kan uppnås.
  • Att betydande viktminskning kan uppnås oavsett vad eller hur mycket konsumenten äter.
  • Att viktminskningen är permanent även efter att konsumenten slutar använda produkten.
  • Att alla kunder kan uppnå betydande viktminskning.
  • Att betydande viktminskning kan uppnås genom att bära en produkt på kroppen eller gnugga in den i huden.
Lokala krav
Storbritannien
  • Produkter, behandlingar och anläggningar för viktminskning eller bantning får inte annonseras i eller bredvid program som beställts för, huvudsakligen riktats till eller sannolikt tilltalar målgrupper under 18 år. (Detta gäller inte annonser för kalorisnåla livsmedel och drycker, förutsatt att annonserna inte hänvisar till bantning eller viktkontroll).
  • Annonser får inte uppmuntra överdriven användning av viktkontrolls- eller bantningsprodukter.
  • Löften eller förutsägelser om specifik viktminskning tillåts inte.
  • Annonser får inte innehålla påståenden om att personer kan förlora vikt eller fett från specifika delar av kroppen.
  • Hälsorelaterade påståenden om livsmedel som hänvisar till viktminskning är inte tillåtna.
  • Annonser för intensiva träningsprogram måste uppmuntra användarna att rådfråga en läkare innan de börjar.
  • Annonser för dieter med mycket lågt kaloriinnehåll eller dieter med mindre än 800 kcal per dag måste nämna att de endast är lämpliga för kortvarig användning och de bör råda kunderna att söka medicinsk rådgivning innan de börjar.
  • Annonser för fetmabehandling är endast tillåtna om behandlingarna kräver kvalificerad övervakning.
  • Receptfria läkemedel mot fetma är endast tillåtna om en apotekare krävs vid försäljning eller leverans.

6.12.7 Begränsningar på kategorinivå

KategoriInnehåll som ska blockerasInnehåll som ska följa dygnsintervallet 17:00 till 06:00Innehåll som ska följa dygnsintervallet 21:00 till 06:00
ADHDTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
AllergierTV-Y och TV-Y7IngenIngen
AlzheimersTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
ÅngestTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
ReumatismTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
AstmaTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
Bipolär sjukdomTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
BlodtryckTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
BronkitTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
CancerTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
SkrumpleverTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
FörstoppningTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
COPDNR, TV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
KranskärlssjukdomTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
Crohns sjukdomTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
Uttorkning (Rx)TV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
DepressionTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
DiabetesTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
MatsmältningTV-Y och TV-Y7IngenIngen
EpilepsiTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
Erektil dysfunktionTV-Y, TV-Y7 och GPG-13/TV-14PG/TV-PG
FibromyalgiTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
GlaukomTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
GiktTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
HåravfallTV-Y och TV-Y7IngenIngen
HuvudlössTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
HuvudvärkTV-Y och TV-Y7IngenIngen
HemorrojderTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
Hepatit CTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
HIV/AIDSTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
KategoriInnehåll som ska blockerasInnehåll som ska följa dygnsintervallet 17:00 till 06:00Innehåll som ska följa dygnsintervallet 21:00 till 06:00
InkontinensTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
Inflammatorisk tarmsjukdomTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
SömnlöshetTV-Y och TV-Y7IngenIngen
IBSTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
HjärnhinneinflammationTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
KlimakterietTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
Psykisk hälsaTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
Metabola skelettsjukdomarTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
MigränTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
RörelsestörningarTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
MuskelspasmerTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
Opioidinducerad förstoppningTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
BenskörhetTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
Överaktiv urinblåsaTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
ParkinsonTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
ÖgonkatarrTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
LunginflammationTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
Graviditet och preventivmedelTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
PsoriasisTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
SklerosTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
Sexualhälsa (kondomer och glidmedel)AllaEj tillämpligtEj tillämpligt
SömnstörningTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
RökavvänjningTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen
TuberkulosTV-Y, TV-Y7 och GPG/TV-PGIngen
ViktminskningTV-Y, TV-Y7 och GIngenIngen

6.12 Samhällsinformation (”PSA”)

Samhällsinformation är ett budskap i allmänhetens intresse som syftar till att öka medvetenheten och/eller påverka allmänhetens attityd och beteende i en social eller medicinsk fråga.

Amazon Ads tillåter samhällsinformation om icke-kontroversiella ämnen, till exempel återvinning eller produktåterkallelser. Om frågan inte är kontroversiell eller inte i första hand ett ämne för social debatt (t.ex. utbildning av skollärare i Amerika) kommer kampanjen att godkännas i förväg för utvalda annonsplaceringar och slutligt godkännande fås från en APE. Dessa annonser måste utesluta innehåll med klassificeringarna TY-Y, TV-Y7 och G

Amazon Ads förbehåller sig rätten att inte acceptera PSA-annonser om ämnet kan anses vara socialt debatterat, känsligt eller relaterat till politiska frågor.

6.13 Rekrytering och jobberbjudanden

Annonser för arbetsgivar-/anställningsföretag tillåts om de:

  • Inte anger eller antyder att kunderna behöver en bättre karriär, bör sluta på sitt jobb, har blivit avskedade eller är under-/överkvalificerade för vad de för närvarande gör
  • Använd endast geografiska segment
Lokala krav
Brasilien

Militär rekrytering är förbjuden.

6.14 Resor

6.14.1 Bokningar

Priser i annonser för resetjänster, inklusive transport (t.ex. flyg, tåg osv.) och boende (t.ex. hotell, B & B osv.) måste alltid anges som ”från x USD” på grund av sannolikheten för prisfluktuationer. Till exempel ”Flyg till Miami från 229 USD” i stället för ”Flyg till Miami för 229 USD”.

Annonser måste ange när begränsningar gäller och informera kunderna om var de kan hitta mer information om villkoren och begränsningarna.

6.14.2 Spel och kasinon

Annonser för statliga lotterier, bettingföretag, Daily Fantasy Sports och onlinespel kan godkännas, men de kan endast köras via Managed Service. Dessa annonser måste utesluta innehåll klassificerat under PG/TV-PG och måste följa dygnsintervall för innehåll klassificerat som PG/TV-PG från 21.00 till 06.00 (tittarens tidszon). Ytterligare begränsningar och krav varierar beroende på land.

Annonser för fysiska anläggningar som inte marknadsför spelande omfattas inte av denna policy. Till exempel en reseannons för en vistelse på en lokal kasinoanläggning som inte nämner spel.

Annonser för fysiska kasinon som marknadsför spel kan godkännas och måste tillämpa dygnsintervall för innehåll klassificerat som PG/TV-PG från 21.00 till 06.00 (tittarens tidszon) och utesluta innehåll klassificerat lägre än PG/TV-PG.

Ytterligare krav för annonser som marknadsför spel och lotterier:

  • Alla videoannonser ska förhandsgodkännas av Amazon Ads och annonspolicyteamet
  • Det är förbjudet att i annonser förvränga oddsen vad gäller chansen att vinna eller risken för att förlora i spel. Annonser får till exempel inte hävda att spelande är ”riskfritt” såvida inte kundens förlorade insats återbetalas i sin helhet (som kontanter och inte som gratis speltokens eller -kredit)
  • Videoannonser får inte rikta sig till, eller tilltala, minderåriga personer. Modeller och skådespelare i spelannonser måste vara, och se ut att vara, 25 år och äldre
  • Videoannonser får inte avbilda eller hänvisa till alkohol eller konsumtion av alkohol
  • Videoannonser får inte avbilda eller hänvisa till beteenden kopplade till spelberoende
  • Videoannonser får inte uppmuntra vad som kan anses vara överdrivet eller patologiskt spelande
  • Videoannonser får inte förneka att spelande kan utlösa potentiella risker eller leda till missbruk
  • Videoannonser får inte uppmuntra individer att spela bortom sina tillgångar eller hänvisa till kredittjänster för konsumenter
  • Videoannonser får inte koppla spel till social, ekonomisk eller sexuell framgång
  • Videoannonser får inte representera spel som ett sätt att lösa ekonomiska problem eller som ett alternativ till arbete
  • Videoannonser får inte påstå eller antyda att en spelares erfarenhet, kompetens eller skicklighet minskar eller tar bort osäkerheten kring vinnande eller möjliggör kontinuerlig vinst
  • Videoannonser får inte antyda att ett spel som är lätt att spela också är lätt att vinna
  • Videoannonser får inte referera till negativa världshändelser eller visa spel som ett sätt att hantera ensamhet eller isolering i samband med sådana händelser
  • Videoannonser begränsas till sex gånger per 24 timmar per kund.

6.15 Livsmedel, kosttillskott och relaterade hälso- eller näringspåståenden

Lokala krav
Australien

Annonser får inte:

  • Uppmuntra eller inkludera representationer av produkter eller portionsstorlekar som är överdrivna eller på annat sätt strider mot de australiska dietriktlinjerna
  • Uttrycka hälsopåståenden eller terapeutiska påståenden
  • Ett livsmedel som inte är avsett eller lämpligt som ersättning för en måltid framställs som lämplig ersättning för en måltid
BR

Annonser för mat i allmänhet:

  • Annonser får inte hävda att ett livsmedel har läkande eller sjukdomsbehandlande egenskaper. Även om det finns livsmedel som säljs i typiska farmaceutiska former (kapslar, tabletter, flytande form), så ska de inte förväxlas med läkemedel.
  • Matannonser kan endast presentera påståenden om funktionella egenskaper och/eller hälsoegenskaper när dessa egenskaper tidigare har analyserats och godkänts av Anvisa. Sådana påståenden skiljer sig från medicinska, terapeutiska eller kurerande indikationer, vilka är förbjudna enligt lag.

Mat och dryck med höga sockernivåer får visa varningstexter om farorna med överdriven konsumtion. Exempel:

  • Socker: [Varumärke] innehåller höga nivåer av socker. Om det konsumeras i stora mängder ökar risken för fetma och hål i tänderna
  • Mättat fett: [Varumärke] innehåller höga nivåer av mättat fett, som om det konsumeras i stora mängder, ökar risken för diabetes och hjärtsjukdomar
  • Transfett: [Varumärke] innehåller höga nivåer av transfett, som – om det konsumeras i stora mängder – ökar risken för hjärtsjukdomar
  • Salt (natrium): [Brand] innehåller höga nivåer av natrium, och konsumtion i stora mängder kan leda till förhöjt blodtryck och hjärtsjukdomar
FR

Annonserna måste innehålla något av följande fyra hälsovarningsmeddelanden:

  • ”Ät minst fem frukter och grönsaker om dagen, med tanke på din hälsa” (Pour votre santé, mangez au moins cinq fruit et légumes par jour) eller
  • ”Träna regelbundet med tanke på din hälsa” (Pour votre santé, pratiquez une activité physique régulière) eller
  • ”Om du är rädd om din hälsa, så undvik att äta för mycket fett, för mycket socker eller för mycket salt” (Pour votre santé, évitez de manger trop gras, trop sucré, trop salé) eller
  • ”Om du är rädd om din hälsa, så undvik mellanmål mellan måltiderna” (Pour votre sané, évitez de grignoter entre les repas).

Annonser för spannmålsbaserade produkter och barnmat måste innehålla någon av följande upplysningar:

  • ”Lär ditt barn att inte äta mellanmål mellan måltiderna” (Apprenez à votre enfant à ne pas grignoter entre les repas) och
  • ”Motion och lek har en avgörande betydelse för ditt barns utveckling” (Bouger, jouer est indispensable au développement de votre enfant).

Annonser för barnmat för spädbarn som är äldre än 4 månader måste visa följande meddelande:

  • ”Förutom mjölk så är vatten den enda viktiga drycken” (En plus du lait, l’eau est la seule boisson indispensable) och
  • ”Motion och lek har en avgörande betydelse för ditt barns utveckling” (Bouger, jouer est indispensable au développement de votre enfant).
IT

Livsmedelsannonser i samband med barnprogram får inte betona positiva näringsmässiga egenskaper hos fett, transfettsyror, socker, natrium eller salt

Mexiko

Annonserna får inte:

  • Innehålla barnkaraktärer eller animationer, kändisar, idrottsmän, maskotar, interaktiva element och certifieringar eller texter som indikerar att de har godkänts eller certifierats av professionella organisationer/föreningar.
  • Framhäva förebyggande, terapeutiska, rehabiliterande, näringsmässiga, stimulerande eller andra egenskaper som inte motsvarar färdigförpackade livsmedels eller alkoholfria dryckers funktioner, och får inte presentera produkten som ett stimulerande eller modifierande medel för konsumenternas fysiska eller mentala tillstånd.
  • Ange eller föreslå att användning eller konsumtion av produkten kan ha en avgörande betydelse när det gäller att ändra människors beteende och att produkten i sig uppfyller människors näringsbehov.
  • Som är användbara när det gäller att förebygga, lindra, behandla eller bota en sjukdom, störning eller fysiologiskt tillstånd.
  • Uttryckligen eller underförstått ange eller få någon att tro att produkten innehåller ingredienser eller har egenskaper som den i själva verket saknar. Ej heller får industrialiserade livsmedel tillskrivas näringsvärden som är högre än eller avviker ifrån de faktiska näringsvärdena.
  • Innehålla subliminala meddelanden, dvs dolda meddelanden i en annons, avsedda att påverka mottagaren, utan att hen medvetet uppfattar dem.
  • Vara direkt eller indirekt förknippade med konsumtion av alkoholhaltiga drycker eller tobak.
Storbritannien

Annonser måste blockera innehåll som klassificeras som TV-Y, TV-Y7, G, PG eller TV-PG

Annonser får inte:

  • Vända eller rikta sig till någon som yngre än 16 år.
  • Ha överseende med eller uppmuntra ohälsosamma matvanor eller en ohälsosam livsstil hos barn.
  • Nedvärdera goda kostvanor eller alternativ som färsk frukt eller färska grönsaker.

6.16 Fastigheter

Annonser för fastighetsmäklare och tjänster som byråer, fastighetsförvaltare och allmänna bostadssökningar är tillåtna.

Annonser för bostäder, mark, eller fastigheter, specifika bostäder, lägenheter, och byggnader är förbjudna.