MÅL

Förbättra kundlojaliteten

Se till att kunderna kommer tillbaka

Skapa långvariga relationer. Amazon Ads handelsinsikter och engagerande annonsformat hjälper ditt varumärke att återuppta kontakten med rätt målgrupper, på Amazon och andra ställen.

Orange kaffemugg med Amazon Smile-logotyp tillsammans med ett blått kort med ikoner och en gul spelpjäs.

Uppnå dina mål med lättanvända lösningar för företag i alla storlekar.

ikon som föreställer en hand som håller en artikel

Sponsored Products

Sponsored Products hjälper kunderna att hitta dina produkter genom att snabbt skapa annonser som visas i relaterade sökresultat och på produktsidor. Med en ständigt aktiv-strategi kan vi hjälpa dig att få kontakt med kunder när de är redo att köpa igen.

Sponsored Products-exempel på Amazon-butikens hemsida.
ikon som föreställer en megafon

Displayannonser

Hjälp till att odla varumärkeslojalitet med displayannonser genom att återengagera målgrupper som har köpt dina produkter. Den här lösningen hjälper annonsörer att enkelt intressera rätt målgrupper på nytt, i de mest relevanta sammanhangen.

Exempel på Sponsored Display-placeringar på Amazons hemsida
ikon med stjärnor

Brand Follow

Bygg varaktiga relationer och intressera kunder via Brand Follow. När shoppare klickar på Följ i din Brand Store eller under dina Amazon Live-strömmar får de uppdateringar om dina senaste erbjudanden.

Exempel från Amazon Brand Store som visar knappen för att följa varumärken i sidans användargränssnitt

Nå dina mål med allt för småföretag, plus dessa avancerade lösningar.

ikon som föreställer en bärbar dator med stjärnor på skärmen

Displayannonser

Hjälp till att öka lojaliteten genom att på nytt intressera målgrupper som tidigare har köpt din produkt på och utanför Amazon med hjälp av displayannonser. Återuppta kontakten med dina kunder på Amazons hemsida, produktinformationssidor, sökresultatssidor och Twitch, på Amazon-enheter som Fire TV, Fire-läsplatta och Echo Show, samt i premiuminnehåll från tredje part.

Exempel på annonsplacering på en Echo Show-skärm
ikon som föreställer en videospelare

Videoannonser

Hjälp till att öka försäljningen genom remarketing till målgrupper med befintliga kunder via interaktiva videoannonser på streamad tv och i onlinevideor. Med interaktiva annonser kan kunder använda antingen sin röst eller fjärrkontroll för att lägga till produkter i sin kundvagn, läsa mer eller till och med köpa direkt, utan att behöva lämna soffan eller Prime Video-appen på sin Fire TV. För annonsörer som inte säljer på Amazon kan konsumenter också interagera genom att skanna en QR-kod med sin smartphone, vilket tar dem till en landningssida för varumärket.

Gör ett val

Är Amazon Ads nytt för dig? Börja här

Hitta din väg till lyckad annonsering med Amazon Ads på knappt en minut.

Vår snabba utvärdering ger dig utvalda fallstudier, guider och produktinformation som anpassats efter dina mål.

Illustration av en person som interagerar med ett rundat band av digitala marknadsföringsikoner som kundvagn, tummen upp och analyssymboler

Vanliga frågor,
besvarade

Vad är kundlojalitet?

Kundlojalitet är en pågående relation mellan varumärket och kunderna. Lojala kunder har en högre benägenhet att interagera med ditt varumärke kontinuerligt, göra upprepade köp och rekommendera ditt företag till andra.

Varför är kundlojalitet viktigt?

Kundlojalitet är en viktig långsiktig affärsstrategi. Kundlojalitet kan hjälpa varumärken att bättre klara förändringar i shoppingbeteenden och föredragna kanaler samt större branschförändringar.

Hur ökar man kundlojaliteten?

Att få kunder intresserade av ditt varumärkes historia och värderingar hjälper till att skapa meningsfulla kontakter som blir något mer än en generisk transaktionsrelation som de kanske är vana vid från andra varumärken. Att kommunicera med kunder ofta får dem att känna sig speciella, hjälper till att hålla dina produkter top of mind och fördjupar den känslomässiga kopplingen med ditt varumärke. Lojala kunder är mer benägna att köpa oftare från varumärken som de redan känner till och litar på.

Hur mäter man kundlojalitet?

Kundlojalitet kan mätas genom upprepade köp, avkastning på annonskostnad, procentandel nya kunder, antal recensioner, antal följare och kampanjnyckeltal på Amazon Attribution.