3 taktiker för att hjälpa till att växa ditt varumärke på Amazon.fr

Av: Alice Deguilhem, Senior Analytics och Mediachef, och Ashton Brown, teknisk författare

I denna 2020-studie av över 100 varumärken i kategorin PC Hardware på Amazon.fr jämför vi annonsstrategier för topp- och lågpresterande annonsörer. Vi använder sedan den här jämförelsen för att härleda användbara insikter som annonsörer kan använda för att förbättra detaljsidvisningens tillväxt och kundtillväxt för nya varumärken år för år.

Artikelns höjdpunkter:

I denna studie analyserade vi över 100 varumärken i kategorin PC Hardware på Amazon.fr (Frankrike) 2020. Kategorin PC Hardware omfattar varumärken som säljer produkter som luft-PC-skruvar, distansorgan, kyltillbehör etc. För att utföra vår analys grupperade vi PC-hårdvaruvarumärken i fyra kluster, där kluster 1 är den mest framgångsrika när det gäller detaljsidvisning årlig tillväxttakt (DPVGR) /ny-till-varumärkes-kund år över år (NTBGR) och kluster 4 som minst framgångsrika.

Vår analys visar att de mest presterande annonsörerna för PC Hardware (Cluster 1) hade en 16,0x högre sidvisningstillväxt i detaljnivå och 13,3x gånger högre tillväxttakt för nya varumärken jämfört med lågpresterande annonsörer (kluster 4).

Toppartister

16x

Högre DPVGR

13,3 x

Högre NTBGR

För att ge annonsörer användbara insikter använde vi maskininlärning för att analysera över 100 annonseringsattribut som bidrar mer eller mindre till DPVGR/NTBGR. Därefter identifierade vi vilka attribut som har störst positiv inverkan på tillväxttakten för detaljsidvisningar och tillväxttakten för nya varumärken. Den här artikeln innehåller insikter och bästa praxis om de viktigaste attributen eller strategierna genom att kvantifiera i vilken grad de bästa datormaskinvaruvarumärkena (kluster 1) och lågpresterande PC-maskinvaruannonsörer (kluster 4) har använt varje nyckelattribut eller strategi.

Mer information om hur vi utförde denna studie finns i avsnittet Metodik i slutet av den här artikeln.

Toppresterande PC-hårdvaruannonsörer körde alltid sponsrade produkter på kampanjer under hela året på Amazon.fr

År 2020 körde toppresterande PC-maskinvaruannonsörer sponsrade produkter ständigt på kampanjer i genomsnitt 46 veckor, jämfört med lågpresterande PC-maskinvaruannonsörer som bara körde sponsrade produkter alltid på kampanjer i 22 veckor.

Antal sponsrade produkter alltid-på veckor

46

Toppartister

22

Lägre artister

Inlärning och bästa praxis vid användning av Sponsored Products

  • Nyckelordstäckning: Använd kategorinyckelord för att nå nya målgrupper, och använd sedan varumärkta nyckelord för att öka konverteringen.
  • Sponsored Products säsongsbudgetar: Kunders sök- och inköpsbeteenden har toppar och dalar under hela året, och synkronisering av budgetar för att återspegla detta bidrar till att maximera avkastningen på investeringen (ROI).
  • Ändra inte marknadsförda produkter för ofta: För att stödja upptäckt och relevans, vänta tillräcklig länge för att support ska ha effekt och ändra inte marknadsförda ASIN:er för ofta, till exempel dagligen eller veckovis.

Toppresterande PC Hardware-annonsörer var 1,3x gånger mer benägna att anta sponsrade varumärken och 8 % mer benägna att använda Sponsrad Display på Amazon.fr

En andra strategi från de mest presterande PC Hardware-annonsörerna är att anta både Sponsrade Varumärken och Sponsrad Display mer än lågpresterande PC Hardware-annonsörer. Vår analys visade att 31 % av de mest presterande PC Hardware-annonsörerna använde Sponsrade Varumärken i sina kampanjer jämfört med 23 % av de lågpresterande PC Hardware-annonsörerna.

Procentandel kampanjer som använde Sponsrad Display

31 %

Topp-presterare

23 %

Lägre presterare

I likhet med Sponsrade Varumärken antogs Sponsrad Display 8 % av topp-presterare och 0 % av lägre presterare.

Antal Sponsrade Produkter alltid-på veckor

8

Topp-presterare

0 %

Lägre presterare

Varför använda Sponsrad Display?

  • Snabb implementering: Sponsrad Display är ett enkelt, lättanvänt alternativ som inte kräver en stor budget eller möjlighet att designa dina egna annonsmaterial.
  • Effektiv möjlighet att spendera: Sponsrade Display-annonser visas bara när dina produkter finns i lager och är det aktuella erbjudandet, och du betalar bara när kunderna klickar på dina annonser. Kontrollera hur mycket du spenderar genom att ange budget och bud per klick.
  • Förstärkning möjlig i kombination med detaljhandel: Under evenemang som Prime Day och Cyber-Måndag använder du Sponsrade Displaykampanjer för att lyfta fram dina produkterbjudanden på produktdetaljsidor för liknande produkter så att kunderna inte missar viktiga kampanjer.

Toppresterande PC Hardware-annonsörer har 2,1x fler produktrecensioner Amazon.fr

Kundrecensioner på Amazon tjänar många syften, men när det gäller att öka DPVGR och NTBGR år från år har vi identifierat två viktiga orsaker till varför kundrecensioner är viktiga och varför de bästa PC-maskinvaruannonsörerna drar nytta av 2,1x fler kundrecensioner (19 recensioner per unik ASIN vs. 9 recensioner per unik ASIN av lägre presterare).

Topp-presterare

2,1x

Fler kundrecensioner per unikt serienummer

Varför kundrecensioner spelar roll

  • Kundrecensioner hjälper till att informera kundens köpbeslut: Kundrecensioner kan hjälpa varumärken att sticka ut. Om en produkt har fler kundrecensioner kan kunderna få insikter som hjälper dem att fatta välgrundade köpbeslut.
  • Kundrecensioner hjälper till att skapa kundcentrerade produkter: Kundrecensioner hjälper annonsörerna att bättre förstå sina kunder. Använd kundernas reaktioner för att förbättra produkterna.

Inlärning och bästa praxis för kundrecensioner

  • Om du är försäljare: Använd Amazon Vine-programmet. Baserat på en utvald grupp av Amazon-kunder som hjälper andra kunder göra väl genomtänkta inköp, kan detta program hjälpa till att öka recensionssiffror.
  • Om du är en säljare: Genom att registrera dig på Amazon Brand Registry låser du upp en uppsättning verktyg som är utformade för att hjälpa dig bygga och skydda ditt varumärke och skapa en bättre upplevelse för kunderna.

Slutsats

Som framgår av vår analys har de toppresterande PC Hardware-annonsörerna kunnat öka sina detaljvisningar och nya kunder genom att (1) köra kampanjer som alltid är påslagna; (2) blanda investeringar mellan Sponsrad Display och Sponsrade Varumärken; (3) öka kundrecensioner och användningen av kundrecensioner och användningen av kund-feedback för att förbättra produkterna.

Metodik

Vi använde först en övervakad modell för att identifiera en lista med attribut som hjälper till att förbättra den sammansatta poängen bland 100+ attribut för media- och detaljhandelsannonsering. Specifikt följde vi en process i fem steg för att skapa en framgångsstatistik för detaljsidvisningar och nya kunder, och identifierade sedan de bästa annonserings- och detaljhandelsstrategierna för att öka framgångsvärdena med maskininlärningsalgoritmer.

  • Välj varumärken: Över 100 varumärken i kategorin PC Hardware mellan år 2020 på Amazon.fr.
  • Skapa resultatmått: Beräknat baserat på tillväxt från år till år för nya kunder och detaljsidvisningar.
  • Identifiera effektiva annons- eller butiksåtgärder: identifierade toppåtgärder för att öka sammanlagda poäng (åtgärder som leder till en högre ökning av detaljsidvisningar och kunder som är nya till varumärke).
  • Grupp varumärken: Varumärken grupperade efter sammanlagda poäng (DPVGR/NTBGR) i fyra kluster rankade från högsta till lägsta presterande.
  • Jämför varumärkesgrupper: Identifierade vilka strategier de använde och kvantifierar efter hur mycket högpresterande varumärken (kluster 1) ökade tillväxten år från år av detaljsidvisningar och nya varumärkeskunder som varumärken med lägre prestanda (kluster 4) använder.