Guide

Skräddarsydd marknadsföring

Skräddarsydd marknadsföring är när man anpassar innehåll och strategier till individuella preferenser för att hjälpa till att öka relevansen, intresset och relationerna. Skräddarsydd marknadsföring hjälper varumärken att få kontakt med konsumenter samt att öka lojaliteten och försäljningen.

Börja använda Amazon Ads för att visa upp dina produkter och skapa kampanjer.

Om du har begränsad erfarenhet kan du kontakta oss för att begära tjänster som hanteras av Amazon Ads. Budgetminimibelopp tillämpas.

Skapa kostnad-per-klick-annonser för att hjälpa kunder att hitta dina produkter på Amazon.

Kom igång med att utveckla kampanjer som intresserar kunder under flera stadier i marknadsföringstratten.

Vad är skräddarsydd marknadsföring?

Skräddarsydd marknadsföring är ett tillvägagångssätt där marknadsföringskommunikation anpassas till enskilda konsumenter baserat på deras preferenser, beteenden och egenskaper. Det involverar att leverera innehåll som får gensvar hos kunderna, vilket förbättrar deras övergripande inköpsupplevelse. Det är en strategi som kan bidra till att kunderna förflyttar sig från övervägandefasen och öka försäljningen.

Skräddarsydd marknadsföring är en kraftfull strategi som gör det möjligt för annonsörer att få kontakt med konsumenter på ett djupare plan och driva affärstillväxt. I och med att konsumenterna förväntar sig mer och mer personalisering måste varumärkena anpassa sig och utveckla effektiva skräddarsydda marknadsföringsstrategier. Trenderna inom skräddarsydd marknadsföring betonar vikten av att anpassa marknadsföringsinsatser så att de passar kundernas preferenser.

Det finns utmaningar att övervinna, men fördelarna med skräddarsydd marknadsföring – såsom starkare relationer med kunder samt förbättrad kundnöjdhet och varumärkesupplevelse – gör det till en investering som är värd att göra. Genom att utnyttja de insikter och verktyg som finns kan annonsörer skapa skräddarsydda upplevelser som får gensvar hos deras målgrupp och leverera effektiva resultat. När marknadsföringslandskapet fortsätter att utvecklas kommer skräddarsydd marknadsföring att förbli en viktig drivkraft för framgång för annonsörer som vill ha en inverkan på den konkurrensintensiva marknaden.

Varför är skräddarsydd marknadsföring viktigt?

Skräddarsydd marknadsföring är viktigt eftersom den gör det möjligt för varumärken att få kontakt med konsumenterna på ett djupare plan, vilket främjar kundlojalitet och ökar försäljningen. Skräddarsydd marknadsföring gör det möjligt för företag att få kontakt med kunder på ett mer effektivt sätt. Det skapar en känsla av individualiserad uppmärksamhet, vilket kan bidra till att förbättra kundengagemang och kundnöjdhet.

Skräddarsydd marknadsföring är inte bara en trend som snart kommer att försvinna, utan i stället en betydelsefull trend som annonsörer inte har råd att ignorera. Enligt rapporten State of Personalization från Twilio1 :

  • Konsumenterna förväntar sig relevans, men varumärkena har svårt att leverera det. Cirka 62 % av konsumenterna förväntar sig skräddarsydd kommunikation, och om varumärkena inte erbjuder en skräddarsydd upplevelse kan det leda till att de förlorar kunden. Detta betonar att det blir viktigare och viktigare att skräddarsy marknadsföringskampanjer så att de passar individuella kundpreferenser.
  • Endast 15 % av de tillfrågade kunderna anser att varumärken är riktigt bra på att tillhandahålla skräddarsytt innehåll. Detta visar på en tydlig möjlighet för annonsörer att förbättra sina skräddarsydda marknadsföringsstrategier och sticka ut bland konkurrenterna.
  • Nästan 50 % av de tillfrågade svarade att det är troligt att de blir återkommande köpare efter att de upplevt en skräddarsydd inköpsupplevelse, vilket visar potentialen i skräddarsydd marknadsföring när de gäller att öka kundlojaliteten och livstidsvärdet för kunderna.
  • Av de svarande i undersökningen sa 63 % att de är okej med att få skräddarsydda upplevelser om de baseras på information de frivilligt har delat. Det är värdefullt att veta om konsumenterna är villiga att tillhandahålla information för att förbättra sina skräddarsydda upplevelser, så att annonsörer kan samla in värdefulla insikter och leverera relevanta budskap.

Tillsammans framhäver de här trenderna vikten av att integrera skräddarsydda marknadsföringsstrategier i annonskampanjer för att leva upp till konsumenternas förväntningar, öka kundnöjdheten och driva affärstillväxt.

Fördelar med skräddarsydd marknadsföring

Det finns flera potentiella fördelar med skräddarsydd marknadsföring för annonsörer, bland annat mer intresse, informationsinsamling, ökad varumärkeslojalitet och förbättrade konverteringstakter.

Öka intresset

Öka intresset med e-postmarknadsföring

Att skicka samma generiska e-postmeddelanden till alla resulterar ofta i bristfälligt intresse. Men när du anpassar e-postmeddelanden baserat på användarpreferenser, tidigare beteende och demografi kan du ha en större inverkan. Om du till exempel adresserar prenumeranter med deras förnamn och skräddarsyr innehåll efter deras intressen kan det avsevärt öka öppningsfrekvenser och klickfrekvenser.

Analysera nyckeltal

Analysera nyckeltal för precision

Genom att samla in och analysera nyckeltal kan du bättre förstå din målgrupp. Om du använder köphistorik, surfmönster och återkoppling hjälper det dig att erbjuda skräddarsydda produktrekommendationer. Amazons avsnitt ”Kunder som köpte detta köpte även” är ett väldigt bra exempel. Den här precisionen minimerar risken att du föreslår något irrelevant och maximerar sannolikheten för konvertering.

Bygg relationer

Bygg relationer och varumärkeslojalitet via sociala medier

Sociala medier är en guldgruva för information om din målgrupp. Genom att ta hänsyn till deras interaktioner, kommentarer och innehållsdelningar får du insikt i vad de gillar och ogillar. Detta gör att du kan skapa innehåll som får gensvar och hjälper till att bygga varumärkesförtroende.

Förbättra konverteringstakter

När ditt marknadsföringsinnehåll uppfyller individuella behov talar det direkt till kunderna. Skräddarsydda produktrekommendationer, relevanta erbjudanden och anpassad kommunikation ökar sannolikheten för konverteringar.

Så skapar man en skräddarsydd marknadsföringsstrategi

Alla marknadsförare som vill finslipa sin taktik kan ha nytta av att veta hur man sätter en skräddarsydd marknadsföringsstrategi i verket, särskilt i det dynamiska och ständigt föränderliga landskapet som är moderna affärer – en strategi som bygger på samma marknadsföring till alla är inte längre bra nog.

Få reda på hur du implementerar en effektiv skräddarsydd marknadsföringsstrategi med hjälp av Amazon Ads.

1. Definiera din målgrupp

Det är väldigt viktigt att förstå sin målgrupp, eftersom personalisering börjar med att veta vem man försöker nå. Genom att definiera dina målgruppssegment kan du skapa innehåll som riktar sig direkt till deras behov och önskemål.

2. Utveckla skräddarsydd kommunikation

Skräddarsytt innehåll talar direkt till kunderna, vilket visar att du är uppmärksam på deras behov. Detta ökar intresset och skapar en djupare relation mellan ditt varumärke och målgruppen, oavsett om kampanjerna marknadsförs visuellt eller via ljudannonser.

3. Automatisera med teknik

Verktyg som automatiserade meddelanden och rekommendationer via sponsrade annonser eller den automatiserade rapportkonfigurationen i marknadsföringsmixmodeller strömlinjeformar personaliseringsprocessen, så att du effektivt kan hantera interaktioner. Detta hjälper till att se till att aktuella och konsekventa meddelanden når dina kunder vid flera olika beröringspunkter.

4. Skala räckvidd via olika kanaler

Om varumärken vill ha en inverkan måste de skala sin marknadsföringsräckvidd till olika kanaler och intressepunkter för att nå konsumenter som gör flera saker samtidigt och sticka ut ur mängden. Med betrodda plattformar såsom Twitch-annonser, Fire TV, Alexa och Freevee kan Amazon Ads tillhandahålla möjligheter att få kontakt med ett brett spektrum av målgrupper som är angelägna om att hitta sina nya favoritprodukter eller titta på nytt streaminginnehåll.

5. Inför nyckeltal och mätning

Holistiska mätlösningar och insikter från Amazon Ads tillhandahåller information om hur man kan optimera aktuella kampanjer, kampanjresultat och hur man kan bygga och förbättra framtida strategier. Våra kraftfulla förstapartsinsikter baseras på flera miljarder shopping-, surfning- och streamingsignaler som hjälper till att utforma kampanjer. Amazon Ads kan hjälpa till att omsätta de här insikterna i handling via Amazon Marketing Cloud, ett säkert, integritetssäkert renrum där varumärken kan kombinera egen input med Amazon-signaler för att skapa en fullständig bild av kundresor som innefattar olika kanaler och köpstadier.

Exempel på skräddarsydd marknadsföring

Fallstudie

Få reda på hur personalisering, kreativa annonsformat och datadrivna insikter ledde till en effektiv kampanj för Logitech. Strategins framgång kom från en kombination av nyckeltal, exakt räckvidd och dynamisk annonsoptimering.

En kvinna som ler

Blogg

Upptäck hur ljudannonsering kan stärka varumärkesrelationer med insikter från Jen Sargent, VD för Wondery. Utforska kraften i poddar, utmaningar som varumärken måste ta itu med och de senaste trenderna inom poddannonsering för 2023 och därefter.

Jen Sargent

Blogg

Sarah Looss, försäljningschef för Amerika på Twitch, blickar framåt mot 2023 och delar med sig av sina marknadsföringsråd till varumärken och ledare, trenderna hon ser inom streaming i år och Twitch-streamers hon tittar på just nu.

Sarah Looss

1Twilio, globalt, april–maj 2022