Expertråd
Twitchs CMO Rachel Delphin diskuterar TwitchCon kl.10, och når målgrupper i skala
30 september 2025 | Justin Kirkland, Senior Editorial Manager
Röster från ledarskapet
Exekutiva röster
Det här är Röster från ledarskapet, en serie som innehåller insikter och perspektiv från Amazon Ads ledare om viktiga ämnen i branschen. I den här delen pratar vi med Twitchs CMO Rachel Delphin om tillväxten av den populära livestreaming-tjänsten och vad du kan förvänta dig inför TwitchCons kommande 10-årsjubileum.
TwitchCon firar sitt 10-årsjubileum i år i San Diego, och den årliga sammankomsten för streamare, tittare och samarbetspartners är mer spännande än någonsin tidigare. Twitchs CMO Rachel Delphin har sett den här utvecklingen med egna ögon. Under de sju och ett halvt år som gått sedan hon började på Twitch har hon sett hur livfull och mångsidig communityn har blivit. Med fler än 5 miljoner streamare och 105 miljoner tittare varje månad har Twitch blivit en plats där miljontals människor samlas för att hylla kreativitet, knyta kontakter och förvandla gemensamma intressen till riktiga communityer, inom spel, musik, konst, sport, matlagning och mycket mer.
I takt med att denna community har vuxit har Twitch arbetat medvetet och genomtänkt med hur annonsörer ska existera i utrymmet, för att säkerställa att varumärken inte bara dyker upp utan även blir en del av communityn. Möjligheter som The Glitch, anpassade spelbara världar i Fortnite, gör varumärken till en del av upplevelsen. Och med tanke på att 52 % av målgrupperna tillbringar tre eller fler timmar om dagen på Twitch, och 72 % av dem litar på produkter som marknadsförs av deras favoritstreamare, är en sak säker: Twitch är platsen att vara på.
Inför TwitchCon pratade vi med Rachel om Twitchs tillväxt, vad som väntar inför TwitchCons 10-årsjubileum och hur varumärken kan hänga med på festen.
F: Kan du inledningsvis berätta lite om din roll på Twitch och hur den har utvecklats?
Rachel Delphin: När jag började på Twitch för över sju år sedan hade vi just haft ett stort genombrott med Drake och Ninja, så det var verkligen på väg att bli mainstream. Vid den tiden ledde jag kommunikationsavdelningen med ett team på två personer, och nu är jag marknadsföringschef, så det är mycket som har förändrats för mig. Jag ansvarar för ett mycket större team och evenemang som TwitchCon. Det är en stor, fantastisk blandning av olika saker, som alla är utformade för att inspirera, informera och väcka entusiasm.
F: Jag vet att Twitch har varit ledande inom marknadsföring för skapare under en längre tid. På vilket sätt hjälper Twitch och Amazon Ads annonsörer att anamma marknadsföring för skapare?
Delphin: Twitch erbjuder en stor och unik möjlighet eftersom det inte bara handlar om skapare, utan även om deras communityer. Tittarna nöjer sig inte med att bara titta på eller konsumera innehåll, utan blir ofta aktiva deltagare i communityn och knyter med tiden riktiga vänskapsband i chatten. De hittar och känner en känsla av tillhörighet. Jag brukar säga att det är som att ditt varumärke nämns i gruppchatten. Stort förtroende, stort inflytande.
Och vi hjälper varumärken att smidigt passa in i flödena, oavsett om det handlar om en webbplatsomfattande köpupplevelse eller en uppslukande upplevelse. Nyckeln till att hitta rätt väg in i den relationen ligger i matchningen mellan communityer och skapare. Vi har hög kompetens inom detta område och arbetar nära varumärkena för att säkerställa att de framträder på ett autentiskt och trovärdigt sätt som väcker entusiasm. Vi säger på Twitch att du inte bara gör intryck, utan att du lämnar ett bestående intryck.
F: Kan du, å andra sidan, förklara hur Twitch passar in i annonsörens resa?
Delphin: Vi erbjuder varumärken en mycket flexibel resa som börjar med enkla nyckelfärdiga lösningar, som mediekampanjer som når vår starkt intresserade målgrupp i skala. Det som är coolt är att annonspauser fyller ett naturligt syfte i livestreamar. De ger alla, såväl skapare som tittare, en paus under långa sändningar, och de är beroende av skaparen och dennes omdöme. När varumärkena får fart kan de gå vidare till skräddarsydda aktiveringar med skapare vars målgrupper matchar deras värderingar. Det långa formatet innebär att varumärken får ett utdraget och meningsfullt engagemang med tittarna. Vi har sett det med ”The Glitch” i Fortnite, där varumärken kan erbjuda en riktigt uppslukande upplevelse som gör deras varumärke till en del av själva spelet.
TwitchCon
F: När det gäller demografi vet jag att Twitch inte har några gränser, men unga vuxna tittare är en särskilt hängiven målgrupp. Kan du utveckla det litegrand?
Delphin: Över 70 % av vår målgrupp består av generation Z och Y, och många av dem har sagt upp sina kabel tv-abonnemang eller aldrig haft något. Därför kan de vara svåra att nå på traditionella sätt, särskilt när målgrupperna blir allt mer splittrade och fragmenterade. Vi vet också att våra tittare har en mycket positiv inställning till varumärken som direkt stöder sina streamare. Unga vuxna på Twitch är 13 % mer benägna att säga att det är fördelaktigt att titta på videoannonser eller sponsring eftersom det stöder skaparna, jämfört med unga vuxna i den allmänna befolkningen. Sambandet mellan de två är mycket meningsfullt.
F: Jag vet att TwitchCon är i antågande om ett par veckor. Kan du berätta hur evenemanget har utvecklats under det gångna decenniet?
Delphin: Det som är mest spännande för mig är att TwitchCon har utvecklats från en mässa till årets främsta evenemang för skapare, och lockar tiotusentals deltagare. Det har gått från att vara en mycket ”spelcentrerad” mässa till en mötesplats för ett brett spektrum av intressen och passioner. Och naturligtvis är skalan mycket större. Idag är det en festival där streamare, spelare, musiker, skapare och fans samlas för att umgås och bygga verkliga, meningsfulla relationer, och jag tror att vi alla vet att det finns ett stort behov av fler platser som möjliggör detta. Evenemanget fokuserar på att främja tillhörighet och gemenskap, med paneldiskussioner ledda av medlemmar i communityn, för communityn. Det finns massor av engagerande aktiviteter, Community Meetups för nästan alla intressen du kan tänka dig och många underhållningsalternativ, alltifrån enklare tävlingar till scenproduktioner.
—Rachel Delphin, Twitchs CMO”[Joining a stream] är som att ditt varumärke nämns i gruppchatten. Stort förtroende, stort inflytande.
F: Finns det några programpunkter som du särskilt ser fram emot?
Delphin: Jag älskar dragshowen varje år, och för vårt 10-årsjubileum kommer vi att ha, ja, jag vet inte om vi kan säga vem som är värd ännu, men ni kan vara säkra på att det kommer att bli en fantastisk person för vårt 10-årsjubileum. Det är verkligen underhållande. Vi gör en riktigt rolig gameshow på Glitch Theater med fanfan och vänner som spelar roliga partyspel. Vi har Roblox Dress to Impress, som är en modetävling i verkliga livet. Vi har en annan programpunkt som heter cosPLAY! Det är en korsning mellan cosplay och en japansk gameshow. Helt ärligt är det för svårt att välja en favorit … det är så otroligt roligt.
F: Hur kan varumärken knyta kontakter med Twitchs målgrupp av tittare och streamare på TwitchCon?
Delphin: Varumärken spelar en central roll på TwitchCon på många sätt, särskilt våra huvudsponsorer, men det första man tänker på är att de bjuder på dessa spännande interaktiva upplevelser. I showroom-hallen visas de senaste releaserna från stora namn inom spelbranschen, som Embark Studios, Kinetic Games, PUBG: Battlegrounds, Netmarble och Wargaming, medan Twitch Rivals Arena är värd för stora tävlingsevenemang med våra officiella Twitch Rivals-marknadsföringspartners State Farm, Honda och Intel. Årets höjdpunkter inkluderar Going to Need Milk som tar The Milk Cup till TwitchCon och arrangerar den största Fortnite-turneringen för kvinnor i TwitchCons historia. Det finns även Capcoms utbud med anpassade streamingrum, hemsökta upplevelser från Resident Evil samt Street Fighter 6-turneringar. Det finns gott om möjligheter att ge deltagarna en fantastisk upplevelse.
