Komedi-creatorn Haley Kalil visar hur äkta kärlek för en produkt kan skapa kundkontakt live

”Jag älskar internet, jag älskar humor och jag älskar komedier. Så när jag vaknar tänker jag ”Vad kan jag filma idag? Vad skulle vara kul att filma idag?”, berättar Haley Kalil.

Hon är känd som ”haleyybaylee” för sina miljontals följare på sociala medier och har gått vägen från att bli utnämnd till Miss Minnesota 2014 till att bli en viral komisk sensation. Hennes genuina, relaterbara tillvägagångssätt för att berätta om saker lyser alltid igenom, oavsett om hon ger sina målgrupper lite verklighetsflykt i form av satiriska sketcher eller är värd för inköpsupplevelser i realtid i videoformat på Amazon Live.

Haley Kalil i samtal med Julie Haleluk, global chef för tillväxt på Amazon Shopping Videos

Kraften i äkta produktkärlek

Kalils framgångar härrör från en enkel strategi: hon marknadsför bara produkter och varumärken som hon personligen använder och tycker om. ”Jag litar bara på människor som jag känner att jag känner”, förklarade Kalil under en intervju nyligen. ”Om de inte känns äkta – om de läser från ett manus – kommer jag förmodligen inte att köpa produkten.”

Denna filosofi styr Kalils varumärkessamarbeten på Amazon Live. Under en nyligen genomförd livestream med Tree Hut berättade hon om sin faktiska upplevelse av varumärkets exfolieringsprocess i fyra steg som en självutnämnd ”spray tan girly.” I en annan minnesvärd livestream hade Kalil med sig sina tre hundar och pratade om julklappar och julhelgerna. Tittarna fick i realtid se hur mycket hennes speciella gäster tyckte om hundgodiset GREENIES™, vilket gav ett extra lager av äkthet som manusbaserad marknadsföring ibland kan ha svårt att förmedla.

I ett alltmer skeptiskt medielandskap är äkthet inte bara trevligt att ha – det är en avgörande faktor för framgång.

Så skapar Kalil en community genom interaktivt berättande

Det som får liveshopping att skilja sig åt från annan marknadsföring är möjligheten att skapa kontakt i realtid med målgrupper. ”Jag har också använt livesändningar som ett sätt att bara kommunicera med mina följare, och jag tror att det har skapat en starkare community”, berättar Kalil. Hon tycker särskilt mycket om chattfunktionen på Amazon Live, som möjliggör en direkt interaktion med tittarna utan de begränsningar som innehåll i kort format kan ha.

Att livestreamar sker i realtid innebär också att situationer kan uppstå som ligger utanför manus, och detta bidrar till att skapa förtroende. Kalil skapar äkta kontakter genom att behandla sina livestreams som pratstunder med vänner istället för formella presentationer, vilket kan hjälpa till att stimulera köpbeslut. Denna äkthet är av avgörande betydelse, vilket också framgick av Amazon Ads forskningsrapport Beyond the Generational Divide, där man noterade att 75 % av de tillfrågade konsumenternas shoppingval påverkas av deras onlinecommunityn och de creators som de följer.¹

Den strategiska fördelen med creator-driven annonsering

Creators som Kalil har en djup förståelse för sin målgrupp och vad som tilltalar dem. När Kalil arbetar med ett varumärke frågar hon alltid sig själv ”Hur kan jag få det de vill ha att komma till liv? Och hur kan jag få det att komma till liv på ett sätt som är underhållande och roligt för mina följare att titta på?”

Creator-marknadsföring kan hjälpa tittarna att lättare föreställa sig hur en produkt skulle kunna passa in i deras egna liv, vilket effektivt överbryggar klyftan mellan varumärken och deras kunder. ”Folk vill ha något som är äkta. De vill se sig själva representerade i creatorn som använder produkterna”, förklarar Kalil. Som exempel kan en inköpsupplevelse i videoformat på Amazon Live visa målgrupper hur en hudvårdsprodukt kan fungera på deras egen hud eller hur mycket tid den skulle kunna spara för deras dagliga hudvårdsrutin.

Kalils råd till varumärken är enkla: arbeta med alla möjliga sorters creators, utforska olika nischer och dela er berättelse med communityn i olika kanaler. Oavsett om du letar efter en komedi-creator, en kulinarisk creator eller en creator som tar med tittarna på ”gör dig klar med mig”-resor, väntar den perfekta kombinationen av varumärke och creator på dig.

Kalils tillvägagångssätt ger en enkel men viktig lektion: börja med någon som verkligen gillar produkten, lita på dina creators och låt äktheten driva konversationen. Resten kommer att komma av sig själv, naturligt.

Källor

¹ Amazon Ads-anpassad forskning med Strat7 Crowd.DNA. Beyond the Generational Divide: De nya reglerna för konsumentanknytning. Genomfördes december 2024 till januari 2025. Sammanställda data från Australien, Brasilien, Kanada, Danmark, Spanien, Frankrike, Italien, Japan, Mexiko, Storbritannien och USA. Bas: Alla respondenter (26 400); generation Z (6 680), generation Y (6 680), generation X (6 668) och babyboomgenerationen (6 372).