Expertråd

Över bordet i 20 år: Bygga förtroende genom förhandlingar

19 mars 2026

Under hela mars belyser vi samtal med kvinnor som formar framtiden för annonsering. I den här delen sätter sig Sarah Iooss, Director, Global Agency & Global Twitch Ads på Amazon Ads ner med Jessica Brown, Executive Director, Marketplace & Partnerships på WPP Media. I mer än två decennier har de ofta befunnit sig i förhandlingar på varsin sida om bordet – och med tiden har de byggt upp en professionell relation grundad på förtroende, samarbete och ett delat åtagande att leverera de bästa resultaten för annonsörer.

Sarah Iooss, Director, Global Agency & Global Twitch Ads på Amazon Ads och Jessica Brown, Executive Director, Marketplace & Partnerships på WPP Media

Sarah Iooss och Jessica Browns vägar korsades första gången 2007, vid en tidpunkt då digital annonsering fortfarande höll på att finna sin plats – ofta tillagd som en eftertanke till traditionella medieplaner snarare än att behandlas som ett eget medium. De byggde båda på något utan en playbook, experimenterade i realtid medan branschen utvecklades runtom dem. Den delade erfarenheten av att bryta ny mark formar fortfarande det sätt på vilket de båda närmar sig sitt arbete idag, särskilt i stunder som kräver både partnerskap och utmaning. ”Vi byggde det tillsammans”, reflekterar Jessica. ”Och jag känner att vi fortfarande har det gemensamt.”

Under två decennier av arbete över bordet från varandra har de lärt sig att konflikter kan stärka professionella relationer, gränser bygger respekt och att skapa möjligheter för nästa generation kräver både förespråkande och generositet.

Tuffa förhandlingar som bygger förtroende

Under alla år de har arbetat tillsammans, finns det ett ögonblick som de båda återvänder till ofta. Tidigt i sina karriärer befann de sig i en särskilt intensiv förhandling som skulle komma att definiera deras partnerskap. I mitten av det insåg de att de arbetade mot samma mål.

”Jag insåg att vi faktiskt kämpade för samma sak – ett bättre resultat för verksamheten”, säger Sarah. ”Känslor var i verkligheten ett uttryck för den stolthet vi kände för vårt arbete.” Jessica ser det ögonblicket som avgörande för att forma deras förhållande. ”Det var grunden för vårt förtroende.”

Sarah reflekterar över upplevelsen och säger att det går att vara konkurrenskraftig samtidigt som du upprätthåller en samarbetsanda. ”Även om vi är tvärs över bordet från varandra har vi varit på väg mot samma mål.”

Lärdomar som förs in i ledarskap

Den lärdom som de tagit med sig i sina karriärer är att styrka och generositet inte behöver vara i konflikt med varandra. ”Du kan vara empatisk och snäll och samtidigt vara tuff”, säger Jessica. ”Du behöver inte vara elak. Du behöver inte trycka ner folk.” Sarah håller med och säger: ”Du kan vara en hård förhandlare, men du kan fortfarande låta din generositet lysa igenom.”

Under två decennier har det tankesättet format hur de närmar sig allt från svåra kampanjer till stora beslut – de går alltid tillbaka till vad som är bäst för kunden och arbetet. Jessica använder sig nu av det perspektivet med de team hon leder idag och påminner dem om att konkurrens och samarbete inte utesluter varandra.

Råd till kvinnor som bygger sin karriär inom media

Både Sarah och Jessica är direkta om de råd de skulle erbjuda kvinnor som bygger karriärer inom annonsering. När det gäller gränser säger Jessica, ”När du sätter upp en gräns så respekterar människor det. Det är fortfarande en muskel jag tränar, men jag har lärt mig att du inte behöver överförklara dig själv – när du är tydlig med din tid respekterar folk det.” Sarah säger att det också är viktigt att avsiktligt söka upp förebilder. ”Det är så viktigt att hitta någon som inspirerar dig och som du vill efterlikna.”

Båda erkänner de utmaningar kvinnor står inför för att balansera krav från karriären med sina personliga liv. Som Jessica uttrycker det, ”Det finns ingen balans, det finns en blandning. Du kan inte vara allt hela tiden, men du kan vara allt en sak i taget.”

Belyser kvinnoidrotten

När hon tittar framåt pekar Sarah på framväxten av kvinnoidrott som en av de mest spännande utvecklingarna inom media idag. Allteftersom publiken växer och investeringarna ökar gör annonsörer kvinnoidrotten till en prioritet i sina mediestrategier, med stark efterfrågan på lager för ligor som WNBA och NWSL.

Den drivkraften skapar också nya möjligheter för annonsörer att få kontakt med mycket engagerade målgrupper. På Prime Video tar livesport – från storevenemang till kvinnoligornas ökande betydelse – fansen närmare de idrottare, berättelser och ögonblick som formar sportens framtid.

”Jag älskar vad som händer med kvinnoidrott just nu”, säger Sarah. ”Det är otroligt att se de investeringar och den uppmärksamhet den attraherar. Det är något vi borde fortsätta att belysa.”

Se hela konversationen mellan Sarah och Jessica för att höra mer om att bygga karriärer – och förtroende – över bordet. Du kan också utforska en annan konversation i den här serien, med Paula Despins och Melissa Burdick, om partnerskap och innovation inom annonsering.