Microsoft driver kännedom och försäljning för Windows 11

Under de senaste åren har det skett många förändringar i persondatorindustrin (PC) i Italien, såsom stigande materialkostnader, höga lagernivåer och minskad konsumentefterfrågan (-15 % på årsbasis). ¹ Kundernas shoppingvanor förändras också när de bläddrar och undersöker produkter under en kortare tid, vilket gör det ännu svårare för PC-märken att få kontakt med kunderna i tidiga skeden av deras beslutsfattande. ²

Med tanke på dessa förändringar i PC-industrin ville Microsoft hitta ett kreativt sätt att sticka ut i denna konkurrenskraftiga kategori. De vände sig till Amazon Ads för att få hjälp med att öka sin konvertering genom att fokusera på trattmarknadsföring. Dessa strategier kan hjälpa till att nå potentiella nya kunder som letar efter datorer i premium prisklassen, en kategori som fortfarande visar positiva trender i branschen.

Microsoft samarbetade med Amazon Ads för att utveckla ett skräddarsytt varumärkesprojekt dedikerat till Windows unika funktioner genom att utforma en berättelse kring #evenmore-konceptet, som hjälper kunderna att se de olika sätten de kan uppnå sina mål och drömmar med en kraftfull Windows 11-dator. Microsoft ville helt enkelt att potentiella kunder skulle veta att de kunde uppleva, ”ännu fler idéer, arbeta bättre och uppnå högre spelprestanda.”

Förstärkning av kampanjen med ett mångsidigt tillvägagångssätt

#evenmore-kampanj förstärktes genom att aktivera flera Amazon Ads- och Twitch-lösningar med en verklig strategi med flera beröringspunkter, som att marknadsföra kampanjen under en UEFA Champions League-match på Fire TV, livestreaming på Twitch och genom att använda Amazon DSP.

Insikter från första part och målgruppsfunktioner från Amazon hjälpte Microsoft att identifiera olika kundtyper, inklusive studenter och spelare, och har varit nyckeln till att definiera rätt innehåll och Amazon Ads-produkter för att nå dessa målgrupper.

Till exempel valdes UEFA Champions League för sin koppling till tekniskt kunniga användare, en målgrupp som matchade Windows 11-målet.

Twitch valde och involverade två populära italienska streamers (GabboDSQ och NannitWitwitch), var och en av dem representerar en av huvudmålgrupperna. Under Twitch-liveströmmen visade de två streamarna vad som är möjligt med Windows 11 för både vardags- och spelanvändning med hjälp av en spelsession. De använde också Twitch Polls för att få kontakt med sina communities. De frågade om användarnas vanor och problem när de använder datorer och engagerade dem i konversationen för att stödja deras PC-köpval.

Analysera resultat från hela tratten

Kampanjresultaten överskred riktmärkena för de flesta KPI: er för de produkter som är involverade i trattmarknadsföringen. Amazon DSP-video nådde en grad av videofullbordande (VCR) på 75 % medan Twitch Premium-video var anmärkningsvärd vid 85.6 %. ³ Klickfrekvensen för Fire TV var 0,33 %, vilket indikerar ett stort engagemang bland tittarna, och avkastningen på annonsutgifterna för DSP-konvertering var 39,8 (högre än riktmärket) vilket visar hur kampanjen lyckades också i den nedre tratten. ⁴

Utöver positiva enskilda mätvärden visade Väg till köp-analysen som gjordes med Amazon Marketing Cloud (AMC) fördelarna med en full trattmarknadsföring med flera beröringspunkter. Konverteringstakten för kunder som såg tre annonstyper var 3 gånger högre än konverteringstakten för kunder som bara såg en, och för kunder som såg fem annonstyper var konverteringstakten 5 gånger högre. ⁵