Unicharms BabyJoy når föräldrar på singeldagen den 11 november och på White Friday i Förenade Arabemiraten och Saudiarabien

Unicharm BabyJoy är ett ledande varumärke för babyblöjor som ingår i Unicharm Corporation, ett japanskt företag som specialiserat sig på produktion av hygienprodukter för engångsbruk. Unicharm BabyJoys uppdrag är att förse familjer med högkvalitativa babyartiklar som är säkra, bekväma och pålitliga. Varumärket har ett gott rykte för innovation med fokus på att utveckla produkter som uppfyller föräldrarnas och deras spädbarns föränderliga behov.

Unicharm BabyJoy kontaktade Amazon Ads under tredje kvartalet 2022 för att aktivera en holistisk kampanj inför lanseringen av deras nya blöja, BabyJoy Olive. Under planeringsfasen identifierades White Friday och singeldagen 11/11 som två viktiga händelser för den kommande lanseringen. Dessa två handelsevenemang var utmärkta tillfällen för varumärket att öka sin räckvidd och försäljning i Förenade Arabemiraten (UAE) och Saudiarabien (KSA).

Dessa högtider kan exponera kunder för nya varumärken och i och med tillväxten av detaljhandeln online i Mellanöstern har White Friday blivit ett viktigt handelsevenemang för kunder i regionen. Evenemanget engagerar miljontals kunder som letar efter fynd och kampanjer.¹ På samma sätt har singeldagen 11/11, som äger rum den 11 november, blivit världens största handelsevenemang, med en försäljning som överstiger Black Friday och Cyber Monday tillsammans.² Faktum är att data understökta av Global Web Index (GWI) visar att 56,7 % av tillfrågade kunder i Förenade arabemiraten och Saudiarabien besökte Amazon i november, då både White Friday och singeldagen 11/11 ägde rum år 2021.³

Genom att använda Amazon Ads lösningar under dessa handelsevenemang med hög trafik kunde Unicharm BabyJoy därför potentiellt nå nya kunder och effektivt marknadsföra sin nya produkt till relevanta målgrupper.

Amazon Ads föreslog en trattmarknadsföringsstrategi som kombinerade en rad taktiker för att nå mål i både övre och nedre tratt. I övre tratt var målet att öka kännedom och övervägande genom ytterligare investeringar i displayannonsering med Amazon DSP. För att ytterligare förbättra produktövervägande och köpavsikt använde teamet responsiva e-handelsannonser (REC) för att marknadsföra specifika Amazon Standard Identification Number (ASIN) tillhörande Unicharm-produkter.

I nedre tratt använde de samtidigt en remarketingstrategi för tidigare kunder, som uppmuntrade övervägande av kampanjerbjudanden och till följd av detta ökade kundernas genomsnittliga beställningsstorlekar. Detta hjälpte till att säkerställa långsiktigt kundengagemang och kvarhållande.

Under hela singeldagen 11/11 White Friday använde Amazon.ae och Amazon.sa viktiga annonsplaceringar för att förbättra produktsynlighet och kundengagemang. På singeldagen 11/11 lanserade webbplatsen en övertagning under en dag, vilket skapade ett slags framträdande uppvisning på båda Amazon-webbplatsernas hemsidor. Dessutom implementerades Amazon DSP-paketet på den första dagen av White Friday för att ytterligare öka synligheten för varumärkets produkter i Amazon-butiken under de viktiga handelsevenemangen.

Målgruppsoptimering förbättrade kampanjens effektivitet ytterligare. Efter att kampanjen hade varit aktiv i två veckor genomförde teamet en analys av målgruppsöverlappning för att identifiera eventuella ytterligare målgruppssegment som hade gemensamma drag med den primära målgruppen: föräldrar med spädbarn. Efter att ha upptäckt dessa överlappande segment implementerades de i övervägandekampanjerna. Denna strategiska inkludering ledde till högre frekvens på informationssidvisning (DPVR) och en utökad pool av potentiella kunder som bläddrade i varumärkets erbjudanden, vilket bidrog till att förbättra kampanjens totala resultat.

Kampanjen uppnådde imponerande resultat under fjärde kvartalet, eftersom Unicharm BabyJoy fick 62 % ökning av försäljningstillväxten jämfört med konkurrenterna i nästa hemsiderubrik. Dessutom överskred varumärket sina riktmärken för avkastning på annonsutgifter (ROAS) med 76 %, vilket visade på annonsstrategins effektivitet.⁴

Unicharm BabyJoy nådde 33 % produktförsäljning till nya kunder under fjärde kvartalet, vilket motsvarade en tillväxt på 10 % från kvartal till kvartal. Dessa siffror indikerar att de kunde nå målgrupper som inte hade känt till varumärket och omvandla dem till kunder.⁵

Dessa resultat visar på trattmarknadsföringsstrategins framgång. Genom att intressera kunder i olika skeden av köpprocessen kunde Unicharm BabyJoy öka varumärkeskännedom och övervägande, samt utöka sin kundbas.