Ett brittiskt bredbandsföretag ökar kännedomen om och försäljningen av deras säsongserbjudanden

Ett telekomföretag ville öka kännedomen och skaffa nya kunder för sina säsongsbundna bredbandserbjudanden

Under Black Friday och Cyber Monday ville ett ledande brittiskt bredbandsföretag bidra till att öka kännedomen om sina speciella säsongsbundna bredbands-/TV-paket genom att hitta sätt att intressera och uppmuntra nya kunder. Detta kan vara en utmaning i den konkurrensutsatta brittiska telekombranschen, där kunderna har ett urval av flera internetleverantörer.

Varumärket genomförde en kampanj för hela kundresan, för att intressera relevanta målgrupper

Bredbandsföretaget skapade en kampanjstrategi baserad på unika Amazon Ads-insikter för att nå viktiga målgrupper, inklusive kunder med hög sympati för elektronikprodukter, streaming, gaming och sökande av erbjudanden.

Sedan implementerade varumärket en kampanj för hela kundresan för IMDb, Amazon och Fire-läsplatta. Annonsstrategin omfattade högeffektformat som IMDb-billboards och väckningsskärmar för Fire-läsplattor för att öka kännedom om erbjudanden på säsongsbundna bredbands-/TV-paket. Under samma period fortsatte varumärket en kampanj som alltid var igång med Amazon DSP för att hjälpa till att skapa konverteringar.

Kampanjen överträffade företagets förväntningar när det gäller både kännedom och konverteringar

Varumärket såg en annonsgenererad ökning med 36%1 i veckovisa beställningar under kampanjen jämfört med de föregående 6 veckorna av Amazon DSP-aktiviteter utan stöd för en övre tratt. De mätte också en 29%2-minskning av kostnad per förvärv (CPA) under kampanjperioden. Sist men inte minst mätte Kantars normer en ökning med 6,8%3 i ostödd kännedom under kampanjen, +200% högre än riktmärket för telekomkategorin.

1 Amazon Internal data, november 2019
2Amazon Internal data, november 2019
3 Kantars normer, november 2019

Höjdpunkter