Fallstudie

TSUBOYA ökade vinsten för annonsgenererad försäljning med 734 % genom sitt samarbete med Barriz

Kibana Cookie Box

TSUBOYA Co., Ltd. som grundades 1929 är en långvarig konfektyrtillverkare baserad i Asahikawa, Japan, som utvecklar produkter med en stark kännedom om Hokkaido-regionen. Kibana, företagets berömda cookie och en av deras flaggskeppsprodukter, säljs ofta som en lokal souvenir på flygplatser och andra platser, däribland i de 20 butiker som drivs av TSUBOYA i Hokkaido.

År 2020 minskade antalet turister i Hokkaido på grund av COVID 19-pandemin och reserestriktioner och försäljningen i butiker och på flygplatser sjönk. Brådskande insatser var nödvändiga för att upptäcka nya målgrupper och för att utöka försäljningskanalerna utanför souvenirområdet.

TSUBOYA hade etablerat sin egen webbplats för att sälja online, men webbplatsen var utdaterad och krävde en fullständig översyn. TSUBOYA bestämde sig för att använda Amazon Store för att nå kunder och sälja produkter. Företaget använde sponsrade annonser, men TSUBOYA ville förbättra sin annonseringsstrategi ytterligare. De bestämde sig för att använda en byrå med expertis och erfarenhet relaterad till Amazon Ads och efter att ha undersökt flera alternativ valde TSUBOYA att samarbeta med Barriz Inc. i juni 2021.

Barriz Inc., en avancerad Amazon Ads-partner, är en byrå som specialiserat sig på annonsering i Amazon Store och har en historia av att stödja marknadsförare i olika branscher, däribland inom skönhet, mode, och konsumentförpackade varor (CPG). Företaget använder sina lösningar för att formulera strategier för att lösa annonsörers problem, samtidigt som de stöder sina kunder från utförande till effektiv mätning.

Implementera annonseringsåtgärder och förbättringsmått som ligger i linje med TSUBOYAS vinststruktur

TSUBOYA såg annonsering i Amazon Store som en extra kanal för att marknadsföra sina produkter så att både offline-försäljningen i fysiska butiker och onlineförsäljningen i Amazon Store kunde bli framgångsrika. I förväg för att överlåta all annonseringsverksamhet till Barriz förvärvade TSUBOYA grundläggande kunskaper om Amazon Ads som annonsör innan han började arbeta med annonsering med Barriz. Innan TSUBOYA påbörjade samarbetet meddelade TSUBOYA Barriz att avkastningen på annonsutgifter (ROAS) var ett centralt mål beräknat på alla kostnader i samband med försäljningen av varje produkt och förklarade skälen bakom målet för numeriskt värde. Detta gjorde att Barriz kunde förstå TSUBOYAS vinststruktur och implementera annonseringsåtgärder och förbättringsmått så att de låg i linje med den strukturen.

Efter att ha analyserat de olika resultatnyckeltalen som tillhandahölls av TSUBOYA föreslog Barriz att de skulle använda Fulfillment by Amazon (FBA). I nästa skede växlade arbetet till att förbättra produktinformationssidorna som utgör TSUBOYAS försäljningsgång i Amazon Store. Förutom att kontrollera om en Store-sida hade byggts, skapades produktinformationssidor genom att välja lämpliga nyckelord och beskriva produkter ur ett kundperspektiv.

quoteUpNär ett varumärke eller en annonsör förstått specifikationerna och fått en översikt över sin annonseringsstrategi i Amazon Store, rekommenderar jag att de anlitar en annonsbyrå som kan hjälpa dem att lösa alla punkter de fortfarande inte förstår eller för att förbättra försäljningen ytterligare.quoteDown
– Junichi Tokunaga, VD och koncernchef, Barriz Inc.

Efter att ha börjat använda sponsrade annonser ökade vinsten för den annonsgenererade försäljningen med 734 %

Efter att ha förbättrat produktinformationssidorna fokuserade Barriz på att skapa annonseringsstrategin för sponsrade annonser: Sponsored Products, Sponsored Brands, and Sponsored Display. Byrån övervägde alla steg i marknadsföringstratten: Sponsored Products för att nå kunder som överväger att köpa produkter, Sponsored Brands för att öka intresset hos kunder som besöker Amazon Store och Sponsored Display för att engagera målgrupper:

  • Sponsored Products: Barriz prioriterade kunder som redan var bekanta med TSUBOYAS Kibana-produkt i syfte att förbättra den annonsgenererade försäljningen. Barriz använde Sponsored Products för att nå dessa kunder som redan hade högre kännedom om TSUBOYAS produkter.
  • Sponsored Brands: Sponsored Brands, hjälpte till att öka varumärkets synlighet och kännedomen om varumärket genom att ställa in allmänna nyckelord. Barriz använde Sponsored Brands för att nå nya kunder och få mer uppmärksamhet åt TSUBOYAS Kibana-produkt.
  • Sponsored Display: Sponsored Display, kan återengagera målgrupper som har tittat på produktinformationssidor och användes för att utöka den annonsgenererade försäljningen.

Barriz strävade efter att förbättra annonseringen baserat på operativa resultat och TSUBOYA förbättrade produktförpackningsmaterialet baserat på kundrecensioner och annan feedback. Båda företagen arbetade efter samma PGSA-plan som de genomförde och kontrollerade tillsammans för att göra förbättringar. Som ett resultat ökade vinsten från och med januari 2022 med 734 % jämfört med juni 2021, då Barriz inledde partnerskapet med TSUBOYA. 1

1 TSUBOYA, Japan, 2022.