Fallstudie

Så uppnådde Tru Niagen ett rekordbra försäljningskvartal genom att samarbeta med Ad Advance på en strategi för trattmarknadsföring

Tru Niagen

Amazon Ads partnerutmärkelser är ett program som lyfter fram och firar det djärva och kreativa arbete som våra partner levererar till sina kunder. Ad Advance är vinnaren av 2023 års Performance Award, som erkänner partner som driver betydande affärstillväxt för sina kunders varumärken och engagerar kunder genom att använda Amazon Ads-produkter under hela kundresan.

Januari är ofta en tid för löften om bättre hälsa, vilket gör det till en högsäsong för wellnessmärken som Tru Niagen. Så i januari 2023 samarbetade företaget med Ad Advance för att snabbt utveckla en strategi för trattmarknadsföring för att öka varumärkessynligheten och konverteringar av nya kunder (NTB). Deras resulterande holistiska strategi gav Tru Niagen en ökning på 50 % av NTB-försäljningen under det första räkenskapskvartalet,1 vilket ledde till att Ad Advance vann 2023 års Performance Award.

Öka exponeringen med Top Highlight och övertagning av hemsida

Tru Niagen grundades 2017 och är en utvecklare av nikotin-adenin-dinukleotid-tillskott (NAD+) vars vetenskapliga råd inkluderar hela två Nobelprisvinnande pionjärer inom NAD+-forskning. Förutom att sälja sina produkter direkt via sin webbplats, marknadsför och säljer Tru Niagen tillskott i Amazon Store.

2023 försökte varumärket öka sin onlineförsäljning på Amazon genom att öka sina Prenumerera och spara-prenumerationer och NTB-beställningar. Inledningsvis bestämde de sig för att marknadsföra sina produkter med Amazons ”New Year, New You” Top Highlight, samt en övertagning av hemsidan som skulle ge dem en storformatsenhet placerad ovanför webbplatsen i mars. Tru Niagen anlitade sedan Ad Advance för att skapa en 3-månaders marknadsföringskampanj som skulle hjälpa dem att maximera effekten av dessa ansträngningar.

Driva NTB-konverteringar med trattmarknadsföring

Med hjälp av insikter från annonskonsolen och Amazon Marketing Cloud (AMC) delade Ad Advance in Tru Niagens målgrupp i kategorier, till exempel kunder som ville förbättra hjärthälsan jämfört med de som ville stärka immunsystemet. Dessa insikter hjälpte Tru Niagen och Ad Advance att utveckla effektiva, kreativa annonser som fokuserade på gateway-produkter som tilltalade varje målgruppskategori.

Fram till varumärkets övertagning av hemsidan i mars hjälpte Ad Advance till att öka Tru Niagens varumärkessynlighet och -igenkänning genom att återkoppla den största andelen icke-köpare med Amazon DSP.

Teamen korskontrollerade sedan sin timprestation i Amazon DSP med realtidsnyckeltal som samlats in från Amazon Marketing Stream, vilket hjälpte dem att berika kvaliteten på sina affärsinsikter. Att använda Amazon DSP tillsammans med Amazon Marketing Stream-nyckeltal hjälpte Tru Niagen att öka sin räckvidd per dollar med 139 %.2

Ad Advances strategi använde också sponsrade annonser som deras lägre trattstrategi för att öka synligheten för varumärkets produkter i shoppingresultaten och för att nå kunder med hög köpavsikt. Att balansera sponsrade annonser med programmatisk annonsering hjälpte Tru Niagen att öka sin sponsrade annonsförsäljning med 14 % samtidigt som budgeten för sponsrade annonser minskade med 10 %.3

Optimera kampanjer med AMC och bygg lojalitet

För att maximera effektiviteten av deras kampanjer körde Ad Advance frågor om AMC-väg till konvertering som analyserade nyckeltal för både upprepade köp och NTB-köp. De kunde sedan optimera utgifterna för Amazon DSP- retargetinginsatser genom att se till att kampanjerna nådde kunder som inte hade gjort ett köp. Ad Advance justerade också frekvensinställningarna för deras kampanjer och investerade i Sponsored Products-kampanjer med lägre och övre tratt för att nå kunder med hög inköpsavsikt.

På dagen för övertagningen av hemsidan såg Tru Niagen sin försäljning öka till 7 gånger så mycket som deras dagliga genomsnitt. Företaget nådde sitt försäljningsrekord och ökade NTB-beställningarna med 50 % på evenemangsdagen och med 93 % under varumärkets första kvartal.4 Antalet kunder som registrerade sig för Prenumerera och spara-prenumeration hos Tru Niagen ökade också med 67 % under första kvartalet.5

Tru Niagen och Ad Advance har hållit tempot uppe från varumärkets övertagning av hemsidan genom digital retargeting, som hjälpte till att öka kvartalsförsäljningen med 40 % och främja varumärkeslojaliteten.6

Citatikon

Vår Amazon Ads-partner, Ad Advance, har varit banbrytande för vår verksamhet, och vi kan inte tacka dem nog för deras exceptionella arbete. Deras omfattande kunskap om Amazon.com och Amazon Ads-tjänster har verkligen varit anmärkningsvärd och avgörande för vår annonseringsframgång.

Citatikon

— Jon Reynolds, Head of DTC | VP, marknadsplatser på Chromadex

1–6 Ad Advance, USA, 2023