TENZING och Expert Edge ökade varumärkeskännedom med en optimerad strategi

Brittiska TENZING är namngivet efter den berömda sherpan Tenzing Norgay, som deltog i den första moderna bestigningen av Mount Everest. Det är mest känt för sin toppsäljande produkt TENZING Natural Energy, en energidryck tillverkad med naturliga ingredienser.

När TENZING lanserades på Amazon 2018 samarbetade varumärket med Expert Edge – ett konsultföretag som erbjuder alla typer av tjänster med inriktning mot Amazon – för att optimera varumärkets närvaro, digitala marknadsföring och försäljning på Amazon. Som ett led i sin tidiga strategi gav TENZING i uppdrag åt Expert Edge att hjälpa till att förbättra försäljningsresultaten. Tidiga mål inkluderade hög synlighet bland kunder inom relevant kategori, ökning av marknadsandelar och förvärv av nya kunder.

Under 2020 ville TENZING fortsätta att förvärva nya kunder och samtidigt öka trafiken till sina produktinformationssidor och sin Store på Amazon. De ville dessutom lansera och öka intresset för nya produkter.

För att göra TENZING redo för detaljhandeln på ett optimalt sätt byggde Expert Edge en Store åt TENZING där de kunde berätta om varumärkets mål, komplett med bilder som testats för att öka konverteringen. Expert Edge gav dessutom produktinformationssidorna ett nytt utseende med engagerande innehåll och en bättre kundupplevelse. De berättade den unika historien bakom varumärket TENZING samt inkluderade övertygande bilder och anpassade produktbeskrivningar.

Expert Edge använde sedan Sponsored Products och Sponsored Brands för att driva kunder till TENZING:s nya Store och uppdaterade produktinformationssidor. Att de testade och uppdaterade nyckelorden för både Sponsored Products- och Sponsored Brands-kampanjerna var avgörande eftersom den strategin bidrog till att öka TENZING:s synlighet och ranking i shoppingresultaten. Expert Edge använde bulkblad med månatliga rapporter för nyckelord och integrerade ett AI-verktyg med Amazons Advertising API, vilket hjälpte byrån att hantera kampanjer, ange bud med algoritmer och samla in nyckelord.

Resultatrapporter över Sponsored Brands-kampanjer gav dessutom avgörande insikter om försäljningen till nya varumärkeskunder och om nya kundförvärv.

Under fjärde kvartalet 2020 utökade Expert Edge sin strategi från sponsrade annonser till Amazon DSP med målet att öka varumärkeskännedom kring TENZING. Expert Edge använde Amazon DSP för displayannonseringskampanjer och skapade remarketingkampanjer för att intressera kunder som antingen handlade TENZING:s produkter eller i liknande produktkategorier.

Expert Edge utvecklade sin Amazon DSP-strategi ytterligare genom att använda Amazon-målgrupper, som ger insikter om Amazons kunder. Med målgrupper inom livsstil och på marknaden i relevanta intressekategorier hjälpte Expert Edge till att öka kännedom kring och försäljningen av TENZING:s produkter.

David Jennison, vd på Expert Edge, kallar Amazon DSP för ”ett kraftfullt sätt att påskynda tillväxt och bygga ett varumärke med högst målinriktade och effektfulla annonsplaceringar”.

Expert Edge bidrog till att öka TENZING:s försäljning med 150 % under 2020 jämfört med samma period under 2019. Deras annonsintäkter för sponsrade annonser ökade också med 200 % jämfört med samma period föregående år.

Att Expert Edge valde att expandera till Amazon DSP ledde till en frekvens på informationssidvisning (DPVR) för TENZING:s displayannonsering på 0,25 %, att jämföra med målet som låg på 0,2 %. Vissa Amazon DSP-strategier, till exempel remarketingkampanjer, drev upp DPVR så högt som till 0,47 %.