Mål

Miljontals människor söker lösningar för att lindra torr, känslig hud. Curél, ett japanskt hudvårdsmärke och Kao-företag, lanserades i Storbritannien 2022 och introducerade en rad keramidrika produkter för att tillgodose dessa hudvårdsbehov. I början av 2023 hade varumärket etablerat sig i kategorin premiumhudvård på Amazon i Storbritannien, med möjligheter till tillväxt.

För att öka varumärkeskännedom och försäljning inför fjärde kvartalet samarbetade Curél med Tambo 2023 för att utveckla en annonseringsstrategi som skulle optimera deras begränsade budget. Amazon Ads-partnern Tambo specialiserar sig på att påskynda varumärkestillväxt genom annonsering, analys, konsultverksamhet, innehåll, och hanterade tjänster.

Metod

Tambos analys av Curéls resultat visade en initial tillväxt för varumärket efter deras brittiska lansering. Men då ökade deras varumärkessökningsvolym, och försäljningstillväxten från år till år (YoY) avslöjade också en viss stagnation.

Tambos analys avslöjade en möjlighet: 89 % av Curéls produkter fick recensioner på fyra stjärnor eller mer, vilket överträffade kategorigenomsnittet på 78 %.¹ Tambo skapade en trattmarknadsföring som använde produktrecensioner för att öka Curéls försäljning och varumärkessynlighet. Insikter från Amazon Marketing Cloud (AMC) visade att Curéls annonsering nådde målgrupper i åldrarna 26–45, där 77 % identifierade sig som kvinnor och 57 % rapporterade hushållsinkomster på över £40 000.²

Högst upp i tratten utnyttjade Tambo Fire-surfplattan med specialerbjudanden för att nå relevanta målgrupper. Den här kampanjen innehöll anpassat annonsmaterial på enhetens startskärm och visade tydligt Curéls positiva kundrecensioner. Tambo utökade denna räckvidd genom Amazon Publisher Direct (APD) och placerade annonser i skönhets- och livsstilspublikationer som Marie Claire, Elle och Cosmopolitan. De använde också Amazon DSP för att intressera målgrupper som visade intresse för hudvårdsprodukter.

Mitt i tratten fokuserade Tambo på bläddringstermer som inte är varumärken med stor potential att driva konverteringar. De använde en blandning av Sponsored Products och Sponsored Brands för att intressera denna söktrafik och visa upp Curéls produktsortiment. Längst ner i tratten använde Tambo varumärkessökning och Amazon DSP Remarketing. Amazon DSP användes för att intressera målgrupper som visat intresse för Curél-produkter men ännu inte hade gjort ett köp. Tambo skapade skräddarsydda meddelanden för målgrupper som tidigare tittat på Curél-produkter.

Under hela kampanjen använde Tambo AMC för att skapa anpassade målgrupper, till exempel sådana som exponerats för Fire-surfplattekampanjen men inte andra displaykampanjer och de som hade sett Fire-surfplattekampanjen men inte hade gjort ett köp. Med hjälp av dessa insikter optimerade partnern kontinuerligt kampanjstrategin i alla faser av tratten.

Resultat

Tambos kampanj genererade totalt 15 miljoner visningar, enbart Fire-surfplattekampanjen gav 1,3 miljoner unika visningar och 48 000 produktsidvisningar, med en klickfrekvens på 1,04 %.³ Dessa ansträngningar omsattes till konkreta affärsresultat och Curél uppnådde en försäljningstillväxt på 52 % jämfört med året innan under kampanjen, som pågick från oktober till december 2023.⁴

I oktober uppnådde Curél en försäljningsökning på 101 % jämfört med året innan under Prime Day.⁵ Curél såg även en ökning med 190 % i sökningar efter viktiga varumärkestermer.⁶ Detta indikerar en ökning av varumärkeskännedom och intresse bland brittiska kunder, vilket kommer att bidra till att stödja företagets långsiktiga tillväxt.

Genom att dra nytta av kraften i kundrecensioner och strategiskt implementera Amazon Ads-lösningar hjälpte Tambo Curél att etablera sig i kategorin premiumhudvård. Som ett erkännande för sitt arbete och den mätbara inverkan som uppnåtts fick Tambo 2024 Challenger Award för Europa, Mellanöstern och Afrika vid Amazon Ads Partner Awards.

Källor

^1–6 Tambo, Storbritannien, 2023.