Samsung ökar medvetenheten och räckvidden för lanseringen av Galaxy S10 Lite
Samsung är en av världens största tillverkare av elektroniska enheter. Företaget har blivit ett av de mest kända namnen inom teknik, och det producerar ungefär en femtedel av Sydkoreas totala export.
Samsung var ute efter att öka varumärkeskännedomen, övervägandet och försäljningen för nya Galaxy S10
För den brittiska lanseringen av sin nya Galaxy S10 Lite-handenhet ville Samsung öka varumärkeskännedomen, marknadsföringsräckvidden, övervägandet och försäljningen bland nya och befintliga brittiska kunder, både på och utanför Amazon. Men de var verksamma i en mycket konkurrenskraftig miljö, med en generell minskning i efterfrågan. Världsomspännande smartphone-leveranser minskade med 11,7% år under 2020:s första kvartal. 1 Plus, Samsung var tvungen att höras genom bullret från flaggskeppsmodellen Galaxy S20, för att lyfta fram S10 Lite för den brittiska målgruppen. För att nå sina mål behövde varumärket engagera relevanta målgrupper med utvalda annonsupplevelser och mäta effekten i en rad olika medieformat.
Samsung implementerade en kampanjstrategi för hela kundresan för att engagera relevanta brittiska målgrupper
Målgruppsstrategi:
Samsung utnyttjade målgruppsinsikter och planeringsverktyg i Amazon Ads för att bygga upp en kampanjstrategi kring relevanta målgrupper. S10 Lite-kampanjen fokuserade på tre målgrupper: helhetsanvändare, fotoälskare och 5G-anhängare.
Mediekampanj och annonsutförande:
Samsung engagerade varje målgrupp med skräddarsydda annonsbudskap i olika skeden av kundresan med hjälp av olika taktiker. Varumärket genomförde en stor mediekampanj i Alexa, Fire TV, Fire Tabletoch IMDb för att öka medvetenheten och övervägandet. Kampanjens annonsutförande innehöll ett urval av visuellt engagerande filmer på IMDb som marknadsför den nya Galaxy S10 Lite. Samsung utnyttjade Amazon DSP för att nå målgrupper på och utanför Amazon för att maximera exponeringen. Mobilvarumärket använde också utvalda ljudannonser på Amazon Music:s kostnadsfria annonsstödda kanal för att hjälpa till att marknadsföra sin nya smartphone-lansering bland yngre målgrupper.
Samsung slutförde upplevelsen genom att använda sponsrade varumärkenoch engagera kunderna som aktivt surfade i mobilkategorin för att generera konverteringar och försäljning.
Kampanjen överträffade Samsungs förväntningar när det gäller räckvidd, medvetenhet och övervägande
- Samsung nådde över 11 miljoner hemelektronikkunder, över alla placeringar och slog kategorin detaljsidesvisningsfrekvens riktmärke med 41%. 2
- Ljudannonser uppnådde 98% ljudslutförande, vilket genererade 18% lyft i produktmedvetenhet och 64% lyft i organiska intryck. 3
- Samsung mätte en ökning med 763% i produktvisningar för Galaxy S10 Lite, och ett 29% lyft i försäljningen efter kampanjen på amazon.co.uk. 4
- Visningsannonser påverkade 20% av Samsung S10 Lite-försäljningen på Amazon.co.uk. 5
- Nedre-trattkonvertering gynnades av visnings-cirklarna-på-vattnet med en ROAS-lyft (206% WoW-avkastning på annonsutgifter) på sponsrade annonser. 6
– Caroline Hay, chef för IM Channel Marketing, Samsung SEUKGenom att arbeta med Amazon Ads kunde vi utnyttja unika insikter för att engagera nya målgrupper inför lanseringen av Galaxy S10 Lite. Denna fullresekampanj genererade utmärkta resultat när det gäller räckvidd, medvetenhet och försäljning.
Läs mer om reklam för hemelektronik.
1 International Data Corporation, april 2020
2 Amazon internal data, 2020
3 Kantar Millward Brown Study, juli 2020
4 Amazon internal data, juli 2020
5 Amazon internal data since launch and inclusive of 14-day attribution window
6 Amazon internal data since launch and inclusive of 14-day attribution window
7 För märket nya mätvärden avgör om ett tillskrivet köp gjordes av en kund som köpte ett varumärkes produkt på Amazon för första gången under det senaste året.
Höjdpunkter
- 11 miljoner kunder nås i smartphone-kategorin på Amazon
- +67 % för varumärket nya kunder på Amazon DSP7
- +12 % klickfrekvens (CTR) över riktmärket för trådlösa telefoner
- 98 % ljudannonser slutförandegrad
- +29 % försäljning efter kampanjen