Publicis hjälper L'Oréal att möjliggöra mätning över flera utgivare och nå 3,9 mn unika användare

Mål

L'Oréals Mugler-varumärke lanserade en trattmarknadsföringskampanj för sin ikoniska doft Angel med fokus på sin kärnmålgrupp – framförallt kvinnor i Frankrike med intresse för skönhet och parfym – och guidade dem från upptäckt till köp via både direktförsäljningskanaler och Amazon-butiken. Den centrala mätningsluckan var tydlig: ingen befintlig analys kunde deduplicera målgrupper eller kontrollera frekvens över flera Premium-videolager i Frankrike, inklusive Prime Video och de franska tv-kanalerna TF1 och M6.

Den här utmaningen var en del av ett bredare organisatoriskt skifte. L'Oréal hade historiskt sett drivit verksamheten med produkten i centrum, men den ökade strömningen, fragmenterade kundresor och den växande mängden beteendesignaler krävde en konsumentcentrerad modell. Det innebar att bryta ned silos mellan e-handel, media och aktiveringsteam, samt att demokratisera tillgången till insikter så att de var användbara i alla L'Oréals fyra divisioner.

Traditionella mätningsmetoder behandlade varje videoutgivare som en separat silo, vilket gjorde att L'Oréal inte kunde besvara grundläggande frågor: Hur många unika konsumenter nådde de egentligen? Hur många nåddes av exponeringar i flera olika lager? Vad var den verkliga kostnaden per lyft för varje kanal? Utan insikt i detta gick det inte att motivera ökade investeringar i Premium-video. L'Oréal samarbetade med Publicis Media France, en avancerad Amazon Ads-partner, för att utveckla en enhetlig köp- och mätningsstrategi som skulle besvara dessa frågor och ligga till grund för investeringsplaneringen 2026.

Metod

Publicis Media France positionerade Amazon DSP som den enda automatiserade programmatiska plattformen för hela Mugler Angel-kampanjen och samlade köp av streamad tv (STV), sändningsbaserad video på begäran (BVOD) och display under ett tak för att säkerställa konsekvens i trattens olika faser samt frekvenshantering mellan olika format från en och samma inköpspunkt. Detta strukturella beslut möjliggjorde en enda, deduplicerad vy av målgruppens räckvidd över Amazons eget lager och tredjepartsutbudet från sändningsbolag.

För att utöka Amazons målgruppsintelligens bortom egna miljöer aktiverade kampanjen Amazon Publisher Cloud för första gången i EU5. Amazon Publisher Cloud gjorde det möjligt att tillämpa Amazons målgruppssegment på BVOD-lager från de franska tv-bolagen TF1 och M6, vilket ökade den adresserbara räckvidden över målgrupper utan att kompromissa med signalkvaliteten. Detta återspeglade en flerskiktad målgruppsstrategi: bortom grundläggande In-Market och Lifestyle-segment berikade Publicis kampanjen med beteendesignaler, kategorispecifika insikter och konkurrensanalys via Amazon Marketing Cloud för att förfina vem som nåddes och när.

För att stänga mätningsloopen använde man en tredjepartsstudie om varumärkeslyft för att oberoende jämföra påverkan i den övre tratten, kanal för kanal. Detta gav L'Oréal det rigorösa, opartiska beviset på inkrementellt värde som de behövde, vilket kopplade mätningsinsikter direkt till investeringsbeslut inför planeringen för 2026.

”Med Amazons lösningar kan du genomföra välkontrollerade kampanjer i hela tratten. I ett alltmer fragmenterat videolandskap, särskilt vid övre trattens aktiveringar, gör de det möjligt att återskapa en sammanhängande väg fram till konvertering. Ur ett byråperspektiv innebär detta bättre orkestrering via Amazon DSP, möjligheten att aktivera och utöka kraftfulla handelssignaler via Amazon Publisher Cloud samt förbättrade möjligheter att analysera och mäta prestanda via Amazon Marketing Cloud och tredjepartsstudier. Med det här tillvägagångssättet kan vi i slutändan gå från fragmenterade aktiveringar till en helt integrerad strategi och leverera mätbar och skalbar affärspåverkan.” Källa: Pauline Bogaert, PMO Digital Innovation, Publicis Media

Resultat

Amazon DSP:s roll som den enda köplösningen levererade en oöverträffad insyn i den verkliga kampanjräckvidden och frekvensen över lagren. Kampanjen nådde 3,9 miljoner unika användare, varav 79 % exponerades för endast ett lager, vilket bekräftar minimal målgruppsöverlappning och validerar deduplikeringsstrategin.¹ Den genomsnittliga frekvensen kontrollerades till två visningar per användare inom STV, BVOD och display – en kontrollnivå som tidigare var omöjlig att uppnå vid köp hos flera utgivare separat.

Amazon Publisher Cloud-aktivering med TF1 och M6 ökade räckvidden för Amazon-målgrupper med 5 % till 25 % beroende på avtalsstrukturen, vilket bevisar Amazon Publisher Clouds förmåga att utöka förstapartsmålgruppsintelligens till tredjepartspremiumvideoutbud i stor skala i Frankrike.²

Varumärkeslyftstudien från tredje part levererade det oberoende beviset som L'Oréal behövde. Prime Video-annonser uppnådde en kostnad per lyft på 0,40 EUR, den näst mest effektiva kanalen som mättes, efter Disney på 0,36 EUR.³ Detta resultat besvarade direkt den centrala affärsfrågan: om Amazons egna lager kunde prestera i nivå med premiumsändare när det gäller varumärkespåverkan i övre delen av tratten.

Utöver de omedelbara kampanjresultaten etablerade den här aktiveringen en repeterbar metodik för mätning och frekvenshantering över flera utgivare inom Premium-video. Framgången har direkt påverkat L'Oréals investeringsstrategi för BVOD 2026, med planer på att öka andelen från 16 % till 30 %. L'Oréal har också byggt en automatiserad Amazon Marketing Cloud-kontrollpanel som är tillgänglig för alla fyra divisioner, där Frankrike fungerar som ledande land för att testa och skala upp nya funktioner innan man lanserar dem i andra länder. Den här kampanjen visade att enhetliga köp via Amazon DSP, kombinerat med Amazon Publisher Cloud och oberoende mätning, kan ge stora annonsörer tryggheten att skala upp sina investeringar i Premium-video.

Källor

^1–3 L'Oréal, Frankrike, 2025.