Fallstudie
Podean hjälper Spectrum Brands att öka försäljningen till nya kunder inför Prime Day i Australien
Det är de små sakerna som gör livet bättre och därför fokuserar det globala företaget Spectrum Brands, som säljer produkter för hemmet, på att tillhandahålla högkvalitativa, tillförlitliga produkter som förbättrar livet i hemmet. I juli 2023 märkte dock varumärket en minskning av försäljningen och en avtagande avkastning på annonskostnader (ROAS), jämfört med föregående år, som behövde åtgärdas. De kontaktade Amazon Ads-partnern Podean för hjälp att återuppliva sin marknadsföring inför Prime Day, med fokus på att öka försäljningen till nya kunder.
Att fånga målgruppernas uppmärksamhet med en minnesvärd upplevelse
Podean samarbetade med Spectrum Brands för att skapa en omfattande marknadsföringsstrategi som kunde optimera deras befintliga media och hjälpa till att intressera målgrupper med nya kunder, och samtidigt vända företagets avtagande ROAS. Byrån använde sig av insikter, såsom rapporter om missade möjligheter, för att föreslå en lämplig budget för kampanjen samt nyckeltal för ”högst upp i sökresultaten” och ”visningsandel”, för att hjälpa till att fördela kostnaderna på ett effektivt sätt med fokus på deras mest effektiva placeringar.
I synnerhet behövde Spectrum Brands fånga målgruppens uppmärksamhet och skapa en minnesvärd varumärkesupplevelse med hjälp av sina befintliga medier i en särskilt konkurrensbetonad kategori. För att lyckas med detta undersökte och använde Podean först högpresterande nyckelord, vilket bidrog till att öka produktsynligheten och relevansen för potentiella kunder. Därefter skapade de högkvalitativa media för Sponsored Brands- och Sponsored Display-annonser, vilket bland annat innefattade bilder och video som visade upp unika försäljningsargument för produkterna.
I syfte att förstärka sina marknadsföringsinsatser implementerade Podean en remarketingstrategi via Sponsored Display. Den här strategin intresserade på nytt kunder som hade visat intresse för Spectrum Brands-produkter och uppmuntrade dem att göra köp och utforska andra produktlinjer. Att rikta in sig på de här kunderna på nytt var särskilt effektivt för att marknadsföra både rabatterade produkter och produkter till fullpris. De använde även Amazon-målgrupper för att bättre förstå kundernas köpbeteende, så att de kunde nå nya kunder vid rätt tidpunkt.
Data är nyckeln. Innan optimeringar kan göras måste det finnas tydliga trender i resultaten så att optimeringar kan göras för att justera annonsprestandan, oavsett om det är för att öka synligheten, volymen eller lönsamheten. Resultatet kan bara förbättras genom optimeringar som bygger på insamlad information.
– Ashley Wales-Brown, Managing Director för Australien, Podean
Att öka försäljningen och antalet nya kunder
Podeans och Spectrum Brands marknadsföringsstrategi lyckades vända försäljningsminskningen som ägde rum under månaderna som ledde fram till Prime Day. Faktum är att Spectrum Brands fick en försäljningsökning på 709 % jämfört med samma period föregående år (YoY) i slutet på juli 2023.1 Dessutom tog kampanjen itu med den avtagande avkastningen på annonskostnader. Spectrum Brands ROAS minskade med 19 % under 2022 jämfört med föregående år, men den ökade med 5,5 % i juli 2023.2
En viktigt del i kampanjens framgång var användningen av Sponsored Brands och Sponsored Display. Enligt kampanjinsikterna ledde de här annonstyperna till en ökning av försäljningen till nya kunder med 917 % jämfört med föregående år.3 Det här resultatet visar att strategin var effektiv när det gällde att hjälpa till att locka nya potentiella kunder.
På det stora hela var kampanjens framgångsnyckeltal i linje med Spectrum Brands mål och överskred deras kampanjmål. Via den här kampanjen insåg Podean vikten av att maximera synligheten och använda insikter för att motivera justeringar av strategin. De planerar att skala och återskapa den här framgången med andra kunder genom att använda verktyg som rapporter om missade möjligheter och analys av visningsandel för varumärke, för att motivera sitt beslutsfattande och stimulera resultat.
Podean har hand om alla aspekter av vår annonsering på Amazon och vi har ett nära samarbete för att skapa tydliga strategier som överensstämmer med våra mål och vår budget. Sedan vi började samarbetade med Podean har vår annonsering på Amazon nått nivåer som vi aldrig trodde var möjliga, samtidigt som vårt mål för ROAS uppfylls och förbättras. Detta har frigjort resurser och hjälpt vårt team för detaljhandel online att fokusera på våra övergripande strategiska planer och vår dagliga produkt- och försäljningsstrategi.
– Tony Burke, e-handelschef, Spectrum Brands
1–3 Podean, AU, 2023