Fallstudie
Perpetua hjälper Tsuiteru Acchan Honmono Honpo integrera displayannonser för att minska ACOS med 15 % i Japan
Viktiga lärdomar
10 %
Ökad försäljning med 10 %
15 %
Minskad ACOS med 15 %
Toyoaki Nishiyama äger Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co., ett företag som säljer smartphone-tillbehör med sitt säte i Japan. Företaget har en lång historia av att sälja produkter i Amazon Store. Nishiyama hade en grundläggande förståelse för annonseringsstrategier och annonseringstermer, och har använt Amazon Ads sedan början av företagets detaljhandelsresa online för att hjälpa till att öka intäkterna. Först skötte han annonseringen på egen hand, men delegerade senare uppgifter som bland annat val av nyckelord och annonskonfiguration till sina anställda. Han insåg dock att kostnaden för att köra kampanjer manuellt var för hög, och annonseringslandskapet blev alltmer komplext.
Nishiyama sökte efter en partner som kunde hjälpa till att fördjupa hans teams förståelse för Amazon Ads. Samtidigt hade han som mål att implementera ett AI-baserat verktyg för att hjälpa till att automatisera annonsrelaterade uppgifter och optimera annonsutgifterna. Tsuiteru Acchan Honmono Honpo stod inför stagnerad försäljning och hoppades att rätt partner och verktyg skulle bidra till ökade intäkter.
Att ta in support för att öka annonskunskapen
Tsuiteru Acchan Honmono Honpo började samarbeta med Perpetua, en Amazon Ads-partner som tillhandahåller optimerings- och intelligensprogramvara för annonskampanjer för detaljhandeln, och prenumererade på partnerns främsta supportplan. Perpetua hjälpte Nishiyama och hans team att förstå grunderna i att köra kampanjer på Amazon. Perpetua fokuserade på att hjälpa Tsuiteru Acchan Honmono Honpo att öka försäljningen och analyserade därför egenskaperna hos de tre produkterna som företaget sålde och deras konkurrenslandskap. Målet var att säkerställa stabil annonseringsverksamhet utan behov av frekventa manuella konfigurationsändringar.
– Hirotoshi Matoba, chef för Japan, Perpetua.Ett av våra försäljningsargument är vår kundsupport via flera kanaler, inklusive video, telefon, e-post och LINE. Vi vet att det inte bara handlar om de direkta fördelarna som våra verktyg ger Amazon Ads-kunder, utan också om att relatera till kundens perspektiv och hjälpa till att hantera deras specifika annonseringsutmaningar.
Att automatisera nyckelord och ASIN-bud för omfattande kampanjer
Tsuiteru Acchan Honmono Honpo hade använt Sponsored Products innan, men kände att de ville lära sig mer om hur man bäst optimerar synligheten för produkter. Perpetua använde sin programvara för att effektivisera valet av nyckelord för Tsuiteru Acchan Honmono Honpos tre ASIN:er. Även om Tsuiteru Acchan Honmono Honpos produkter alla tillhör samma kategori, satte Perpetua separata mål för varje ASIN. Partnern använde även en funktion i sin programvara, som heter ”universal targets” (”universella mål”), för att samla in och automatiskt buda på alla nyckelord och ASIN:er, vilket säkerställde en omfattande men förenklad kampanjstruktur.
Tio månader efter de införde den förbättrade programvara för att hantera Sponsored Products-kampanjer tillsammans med Perpetua, planades Tsuiteru Acchan Honmono Honpos försäljning ut. Perpetua la då till displayannonser för att hjälpa dem att stimulera antalet sidbesök och konverteringar genom att nå målgrupperna under hela deras shoppingresa. Den här strategin hjälpe till att öka försäljningen med 10 %1 och bidrog till en intäktstillväxt. Budgivning för displayannonser underlättades av Perpetuas automatiska optimeringsfunktion.
– Toyoaki Nishiyama, grundare av Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co.I början blev det lite för mycket för mig när jag skulle använda Sponsored Products. Jag hade inte kunskapen att hantera det effektivt. Men med Perpetuas expertråd har vi sett en konsekvent ökning av försäljningen och har tryggt expanderat till displayannonser också.
Att spara tid som kan läggas på produktutveckling
Efter att de implementerat Perpetuas programvara minskade Tsuiteru Acchan Honmono Honpos ACOS med 15 %. Företagets försäljning har ökat stadigt, och Nishiyama och hans team känner sig mer säkra i att köra kampanjer på Amazon.
– Toyoaki Nishiyama, grundare av Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co.Med konsultationerna och verktygen vi fått från Perpetua har vi fördjupat vår förståelse för övergripande annonseringsstrategier och den specifika inverkan olika annonsmekanismer har, till exempel varför man lägger till eller tar bort nyckelord. Att använda verktyg som Perpetua och förlita oss på AI när det är möjligt har gjort det möjligt för oss att spara tid som vi nu lägger på produktutveckling, vilket vi anser är ett optimalt sätt att expandera ett företag på.
Källor
1 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo, Japan, 2023