Hur C&D förde sin mångsidiga grupp varumärken tillsammans med en Amazon Ads-högtidskampanj i Kanada

Under de senaste åren har Church & Dwight Canada Corp. (C&D) utökat sina produkterbjudanden inom kategorierna hushåll, hälsa och personlig hygien på Amazon. När det gällde att få kontakt med kunder under högtidsperioden behövde CPG-företaget hitta ett sätt att nå kunder på Amazon över sina många varumärken inom portföljen. Hur kunde C&D samla alla dessa varumärken – från Arm & Hammer till Batiste – på ett sammanhängande sätt som resonerade med konsumenter i olika kategorier? C&D och deras byrå, Wavemaker, arbetade med Amazon Ads för att fastställa den mest effektiva kampanjstrategin för att hjälpa till att driva försäljningen.

C&D ville driva skalad relevans och korsköp med Amazon-kunder över deras mångsidiga varumärkesportfölj.

”Vi ville utnyttja det egna kapitalet och bredden i vår portfölj av märkesvaror för att hjälpa kunder att göra sig redo för högtiden”, säger Krizia Znidarcic, den digitala marknadsföringschefen för Church & Dwight Canada. ”Med våra över disk-varumärken ville vi stödja hälsa och välbefinnande under vintermånaderna. Med våra skönhets- och personhygiensmärken ville vi ge presentidéer för julstrumpor och hjälpa konsumenterna att bli högtidsklara från topp till tå. Med våra hushållsmärken hjälpte vi konsumenterna att fräscha upp sina hem inför julen. Samtidigt ville vi också stödja människor som tar sig tid för personlig och intim egenvård under den hektiska julen.”

För att sammanföra alla dessa olika meddelanden och varumärken på ett relevant sätt för konsumenterna arbetade C&D med Amazon Ads för att utveckla en shoppingplats i Amazon Store där människor enkelt kunde navigera bland olika julbehov. De grupperade relevanta produkter tillsammans och använde Amazon DSP för att köra displayannonsering för att driva kunder till respektive kategorisidor av intresse. De använde målgrupper på marknaden för att nå konsumenter som hade tittat på eller köpt C&D-varumärken på Amazon under de senaste 90 dagarna. Halvvägs genom kampanjen utvärderade de också sin målgruppsstrategi för att säkerställa att de optimerade för att nå rätt målgrupp med de mest relevanta budskapen.

Strategin hjälpte till att driva engagemang och försäljning och översteg Amazon Ads-kategoririktmärkena och tidigare julkampanjer för varumärkena. Efter lanseringen av högtidskampanjen observerade C&D en avkastning på annonsutgifterna på nästan 4 gånger CPG-riktmärkena och en köpfrekvens per antal visningar (PR) på nästan 3 gånger riktmärkena.¹

”C&D och Amazons högtidskampanj 2021 hjälpte oss att slå rekord, med resultat som förbättrades över viktiga mätvärden år efter år,” sa Znidarcic. ”Vi är stolta över teamets samarbete och fokus på att ständigt förbättra. Vi älskade att se progression och tillväxt från tidigare kampanjer med ytterligare möjlighet att skala upp det 2022.”

Nyckeln till kampanjens framgång, sa Znidarcic, var att identifiera ett tydligt mål med viktiga resultatindikatorer i förväg. Det var också viktigt att ta oss tid att göra en koll i mitten av kampanjen. Det gjorde det möjligt för teamet att pausa, reflektera, och korrigera kursen efter behov.

”Vi finner att fokus på nyckeltal och insikter från tidigare kampanjer hjälper till att driva effektfulla optimeringar för kommande program över områden som målgruppens räckvidd, deltagande produkter och kreativa meddelanden,” sa Znidarcic. ”Vårt nästa mål är att ytterligare höja kampanjens relevans och skapa sömlösa shoppingupplevelser med våra varumärken på Amazon.”