Mindgruve hjälper Fackelmann att uppnå en andel av 83,1 % nya kunder med hjälp av en influerarledd strategi

Mål

Fackelmann, är ett tyskt köksvarumärke med anor från 1919, som har byggt upp en stark varumärkeskännedom bland lojala kunder under mer än ett sekel. Insikter från Amazon Marketing Cloud (AMC) visade dock på ett betydande målgruppsgap: 65 % av den organiska räckvidden på Amazon var koncentrerad till kunder i åldern 45 år och uppåt. Även om denna kärnmålgrupp är fortsatt värdefull, så behövde varumärket utöka sin relevans för yngre kunder under 45 år, om man ville säkerställa långsiktig tillväxt.

Fackelmann samarbetade med Mindgruve, ett modernt medie-, handels- och datateknologiföretag, i syfte att positionera om varumärket som ett kulturellt relevant livsstilsval för en ny generation kunder. Som Amazon Ads avancerad partner har Mindgruve djup kanalexpertis och en annonseringsteknologi som hjälper varumärken att växa i Amazon-butiken. Målen var ambitiösa: generera 32 miljoner visningar, uppnå en klickfrekvens över kategoririktmärket på 0,2 %, nå en grad av videofullbordande som överstiger 35 %, driva fram en visningsfrekvens för informationssidor på över 0,45 % och – framför allt – förvärva nya kunder i stor skala bland yngre målgrupper.

Metod

Mindgruve insåg att Fackelmanns utmaning inte handlade om produktkvalitet eller pris – den handlade om kulturell relevans. Yngre kunder avvisade inte varumärket – de hade helt enkelt inte fått någon anledning att överväga det. I stället för att förlita sig på traditionell produktfokuserad annonsering hjälpte Mindgruve till att utveckla ett emotionellt berättande som skulle koppla varumärket till en livsstil som yngre målgrupper redan eftersträvade.

I centrum stod ett partnerskap med den tyska träningsinflueraren Pamela Reif, som blev ansiktet utåt för Fackelmanns nya kokkärlskollektion Signature Series. Det här var ingen konventionell rekommendation – det var en strategisk ompositionering som kopplade ett hundraårigt varumärke till modern hälsokultur och ett eftersträvansvärt levnadssätt.

Mindgruve hjälpte till att orkestrera en strategi som sträckte sig från kännedom till köp i Amazons kanaler. I den övre tratten introducerade Prime Video-annonser Pamela Reif-samarbetet för en bred publik och använde slagkraftiga videor för att bygga en känslomässig anknytning och skapa kännedom. Amazon DSP utökade räckvidden till fler kanaler och engagerade kunder som matchade de önskade yngre demografiska profilerna. Sedan förstärkte man budskapet med sekventiell återmarknadsföring. Skräddarsytt annonsmaterial förde engagerade tittare genom övervägningsfasen och fördjupade varumärkesberättelsen. I den nedre tratten nådde sponsrade annonser kunder med hög köpintention som var redo att konvertera.

Strategin utnyttjade AMC för målgruppsanalys och Resultat+ AI-optimering för att dynamiskt fördela budgeten över beröringspunkter baserat på realtidssignaler. Detta gjorde det möjligt för Mindgruve att kontinuerligt förfina vilka målgrupper som reagerade och flytta investeringar mot de mest effektiva konverteringsvägarna.

Kreativ konsekvens var genomgående avgörande. Varje kontaktpunkt – från Prime Video-annonser via Amazon DSP till produktinformationssidor – bibehöll samma livsstilsinriktade visuella identitet, vilket säkerställde att kunderna upplevde en sammanhängande varumärkesberättelse oavsett var de mötte Fackelmann.

Resultat

Totalt antal visningar uppgick till 36,8 miljoner, vilket översteg målet på 32 miljoner med 15,1 %.¹ Klickfrekvensen uppnådde 0,635 % – mer än tre gånger kategoribenchmark på 0,2 %.²

Videoprestandan var lika stark. Graden av videofullbordande uppgick till 43,6 %, vilket översteg riktmärket på 35 % med nästan 25 %.³ Visningsgraden för informationssidan uppgick till 0,67 %, vilket översteg riktmärket på 0,45 % med 49 %.⁴

Trattmarknadsföringsstrategin visade sig vara särskilt effektiv för att driva konverteringar. Shoppare som exponerades för den kombinerade kundresan med Prime Video, Amazon DSP och sponsrade annonser uppnådde en köpfrekvens på 7,75 % – över sju gånger högre än shoppare som bara såg annonser för Sponsored Products och Sponsored Brands (1,07 %).⁵

Viktigast av allt: 83,1 % av de förvärvade kunderna var NTB – vilket bekräftar att strategin framgångsrikt nådde förstagångsköpare av Fackelmann.⁶

Kampanjen uppnådde även sitt centrala demografiska mål och genererade ungefär 3 miljoner visningar i åldersgruppen 18–34 år.⁷ Bortom omedelbar kundanskaffning visade resultaten ett bestående varumärkeskapital: nya kunder genomförde i genomsnitt 1,2 återköp, vilket tyder på att livsstilsompositioneringen skapade ett genuint engagemang snarare än ett engångsköp.⁸

Framgången visade hur varumärken med lång historia kan utveckla sin positionering utan att överge sin identitet – genom influencer-ledd storytelling och orkestrerad trattmarknadsföring för att nå ny publik och samtidigt bevara det förtroende som byggts upp under decennier.

Källor

^1-8 Fackelmann, Tyskland, 2025–2026.