Mastercard samarbetade med Amazon Ads för att stå upp mot cancer

Ledare inom finanstjänster

Mastercard är ett ledande företag inom finanstjänster och globala betalningstekniknätverk. Mastercard kopplar samman miljarder konsumenter, handlare, finansinstitut, regeringar och företag över hela världen.

En kampanj för en värdig sak

Mastercard letade efter sätt att öka kännedomen och antagandet av deras ”klicka-för-att-betala”-funktion hos amerikanska konsumenter. Dessutom försökte de öka räckvidden för matchkampanjen Stand Up to Cancer (SU2C),där Mastercard erbjöd en donation på .01 USD,upp till 4 USD miljoner,till SU2C för varje kontaktlös betalning eller onlinebetalning som en kund gjort på kvalificerande restauranger, livsmedelsbutiker, transport och apotek.

En helt ny lösning

För att skapa något verkligt unikt samarbetade Mastercard med Amazon Ads och reklambyrån, Carat, på en skräddarsydd och interaktiv ljudannonskampanj som uppmuntrade kunderna att använda kontaktlösa betalningsformer – antingen handla online eller ”klicka-för-att-betala” i butik.

Varumärket ville nå Mastercard-innehavare, som vanligtvis handlar i fysiska detaljhandelsbutiker som livsmedelsbutiker, läkemedelsbutiker och apotek, och som använder masstransitering. Mastercard ville också attrahera kunder som är intresserade av filantropi och välgörenhet med sin SU2C-donationsmatchning. De använde en kombination av Amazon Ads målgrupper på marknaden och livsstilsnivå för att nå önskade kunder som liknar deras målgrupp, som kunder av färskvaror och livsmedel, och drev intresse med ljudannonserna genom att introducera en interaktiv röstlandningssida. Röstlandningssidor ger en bekväm och innovativ väg för kunder att interagera med varumärken på Alexa med hjälp av rösten.

Kunder som hörde ljudannonsen när de streamar Amazon Music på sina Alexa-aktiverade enheter kan använda Alexa-varumärkes CTA: ”Alexa, fråga Mastercard hur jag kan påverka liv?” för att svara tillbaka och lära dig mer om kampanjen och hur du kan delta. På enheter med en medföljande skärm fick kunderna en följeslagare bannerannons med den interaktiva CTA.

Kampanjen gav starka resultat för Mastercard.

Kampanjen gav starka resultat för Mastercard. De körde +5,1 % lyft i understödd kännedom, och +10,8 % lyft i avsikt att använda kontaktlösa eller beröringsfria funktioner. Förutom kännedom och avsikt drev kampanjen också ett lyft på +8,1 % avseende varumärkesuppfattning för Mastercard1, som ett varumärke som ”bryr sig om min säkerhet”.

quoteUpLjud har blivit en integrerad del av våra dagliga liv i dagens alltid uppkopplade värld, vilket är anledningen till att säkerställa varumärkesrelevans i den här kanalen är en integrerad del av alla mediestrategier. Från att integrera vårt sonic-varumärke i ljudinnehåll till att utnyttja podcasts och skapa nya och unika möjligheter till engagemang med konsumenter som Alexa-röstlandningssidan, fortsätter vi att utforska och utnyttja den mångfald av ljudmöjligheter som finns idag.quoteDown
– Tara Marston, direktör, medieplanering, Mastercard

1 Amazon Internal data, 2020

Höjdpunkter1

  • +5,1 % lyft i understödd varumärkeskännedom
  • +8,1 % lyft i varumärkesattribut ”bryr sig om min säkerhet”
  • +10,8 % lyft i användningsområde för kunder som för närvarande inte använder kort med beröringsfria betalningsalternativ