Hur försäkringsbolaget MAPFRE nådde nya målgrupper med Operación Triunfo på Prime Video och Twitch

Operation Triunfo: ”El expulsado de la semana” (Veckans eliminerade tävlande).

Tidigare i år ville MAPFRE nå ut till en målgrupp bestående av unga vuxna (25+). Deras mål var att föryngra varumärket och göra det till förstahandsvalet för framtida köpare. Det spanska försäkringsbolaget visste att den här målgruppen var svår att nå via traditionella kanaler såsom linjär TV, så varumärket bestämde sig för att förändra sitt sätt att kommunicera med denna målgrupp.

”Vi letade efter en wow-effekt” säger Ruben Gallardo, Digital affärschef för MAPFRE. ”Vi ville att publiken skulle fråga sig: ”Är det här verkligen MAPFRE?” Varumärket ville också försäkra sig om att innehållet var av hög kvalitet och att det låg gedigna insikter bakom projektet. Därför valde varumärket att samarbeta med Amazon Ads för kampanjen.

För att nå ut till denna ännu outnyttjade, unga vuxna målgrupp bestämde sig MAPFRE för att synas tillsammans i ett av de populäraste spanska tv-serierna: Operación Triunfo, en dokusåpa som låter aspirerande sångare uppträda inför publik för en chans att vinna 100 000 €. Showen har blivit ett viralt fenomen i Spanien och MAPFRE ville vara en del av sammanhanget. Därför arbetade de med Amazon Ads för att skapa en upplevelse som gjorde det möjligt för dem att nå en intresserad målgrupp utan att störa tittarupplevelsen.

MAPFRE blev en av huvudsponsorerna för Operación Triunfo. Varumärket kunde också integreras sömlöst i programmet genom att erbjuda sina tjänster till deltagarna och ge var och en av de utslagna deltagarna en heltäckande sjukförsäkring. Varumärket intervjuade också deltagare i en serie på Prime Videos Twich-kanal som heter Operación Triunfo: El expulsado de la semana (”Veckans eliminerade tävlande”).

I dessa tolv exklusiva avsnitt som leds av Xuso Jones, en spansk innehållsskapare, får tittarna veta mer om de utslagna deltagarna, analysera deras tid i programmet och upptäcka hur deltagarna hanterade ”MAPFRE-utmaningen”, där en omröstning i chatten ställer frågan om vilken deltagare som nästa gång ska lämna programmet, vem som kan tänkas vinna tävlingen eller vilken låt som spelades. Detta segment marknadsförde inte bara MAPRE, utan bidrog också med originalinnehåll som fansen kunde njuta av.

Analysera kampanjresultaten

MAPFRE:s kampanj med Amazon Ads omfattade mer än bara integreringen i programmet. Kampanjen omfattade aktiviteter i flera olika kanaler och beröringspunkter.

Förutom livestreamingen på Twitch var MAPFRE närvarande på Operación Triunfos sociala mediekanaler, med bland annat MAPFRE:s logotyp synlig på Operación Triunfo Brand Store på Amazon.es och varumärkeslogotypen synlig på den officiella appen för livestreamingen.

Kampanjen uppnådde mer än 2,6 miljoner visningsminuter med MAPFRE-varumärket och hade mer än 460 000 användare totalt. Livestreamingen på Twitch var mycket relevant för tittarna som inte bara följde livestreamingen varje vecka utan också deltog i chatten och hade en grad av videofullbordande på 90 %.¹

”Det är svårt att peka på ett enskilt resultat eftersom kampanjen omfattade så många olika beröringspunkter”, säger Gallardo. ”KPI:erna för engagemang hjälpte oss att förstå effekterna av hur målgrupperna interagerade och anslöt sig till livestreamingen.”

Källor

¹Amazon Internal-data, USA, nov 2023–feb 2024. Resultaten återspeglar en kampanj och indikerar inte framtida resultat.