Fallstudie
Så hjälpte streamande TV-annonser kombinerat med målgruppsinsikter Kérastase att nå ut till 13,3 miljoner unika användare
Viktiga lärdomar
13,3 M
Nådde ut till 13,3 miljoner unika användare
80 %
Uppnådde en ökning av varumärkessökningar på 80 % på Amazon.it
30 %
Genererade en tillväxt i utförsäljning på 30 %
6,5 %
Förbättrade varumärkeskännedomen med 6,5 %1
Upptäck hur Kérastase lanserade den nya hårvårdslinjen Première med Amazon Ads.
När Kérastase förberedde sig för att lansera Première, en ny hårvårdslinje som är resultatet av ett helt årtiondes forskning på avkalkningsområdet, stod L'Oréal Group inför ett komplext problem när det gällde budskapet. De behövde effektivt kommunicera både de tekniska innovationerna – ta bort kalciumrester från hårt vatten som gör håret tråkigt, styvt och skadat – och produktens rutin och kvalitet i en sammanhängande berättelse.
Silvia Guerinoni, Brand Director, Kérastase & Shu Uemura.Première sticker ut från alla våra andra serier av två huvudsakliga anledningar. Det är L'Oréals första avkalkningsbehandling. Specifikt tar Pure Acids Complex (citronsyra och glycin) bort överskottskalcium från fiber, vilket ger håret glans och mjukhet. Den andra egenskapen är dess dubbelt reparerande verkan. Hårets keratinbindningar repareras, samtidigt som ingrediensernas sura pH-värde stänger hårstrånas yttre lager och stänger fibern inne. Därmed kan vi minska skadorna på håret och samtidigt stärka det,
Det krävdes en sofistikerad trattmarknadsföringsstrategi för att förklara produktens olika element – avkalkningstekniken, dess reparerande verkan, det rätta sättet att använda produkten och Kérastases positionering i premiumsegmentet. Varumärket valde Amazon Ads för att bygga en integrerad kampanj som skulle visa produktens unika fördelar i premiummiljöer och samtidigt generera mätbara affärsresultat.
En trattmarknadsföringsstrategi: Från Prime Video-annonser till en anpassad landningssida
Kampanjen lanserades under september och oktober, när konsumenter letar efter hårvårdsprodukter för att reparera skador från sommaren, och använda alla Amazon Ads funktioner för trattmarknadsföring i syfte att visa dessa meddelanden i olika skeden av kundresan. Kännedom om Première-produkterna och deras fördelar byggde ursprungligen på streamingannonser på Prime Video och Fire TV. Samtidigt levererades detaljerad utbildning om de steg som måste följas när produkterna används via en anpassad landningssida som skapats av Brand Innovation Lab, Amazons globala team av strateger, skapare och tekniker. Upplevelsen kulminerade med engagerande produktsidor, inklusive interaktiva videor, som visade upp de fem produkterna och säkerställde att varje fördel tydligt förmedlades till och förstods av målgrupperna.
Gabriele Visentin, L'Oréals Chief Digital Officer PPDMed Amazon Ads kan vi nå kunder medan de tittar på en film eller serie på Prime Video, eller när de surfar i Amazon Store, och säkerställer en konsekvent och sammanhängande närvaro. Möjligheten att, tack vare sviten av integrerade tjänster, kunna nå ut till målgrupper genom hela vägen till konvertering är en avgörande fördel.
Vincenzo Roviello, Performance Media Manager PPDDessutom ger Amazon Marketing Cloud (AMC) oss möjligheten att segmentera målgrupper med extrem precision samtidigt som vi respekterar deras integritet. AMC är en renrumslösning som gör att vi kan analysera pseudonymiserade data, inklusive Amazon Ads-signaler på händelsenivå och våra egna insikter, för att skapa mycket profilerade unika målgrupper. Sist men inte minst påverkades vårt val i högsta grad av tillgången till ett dedikerat Amazon Ads-expertteam som stöder varumärken som vårt. Det gör det möjligt för oss att optimera kampanjer, anpassa meddelanden till specifika konsumentbehov och maximera budgeteffektiviteten.
Kampanjresultat
Kampanjen levererade starka resultat när det gällde nyckeltal för kännedom, övervägande och försäljning. Den nådde 13,3 miljoner unika användare2 och genererade en ökning av varumärkesrelaterade sökningar med 80 % på amazon.it, jämfört med föregående period.3 Det ledde till en tillväxt i konvertering på 30 %.4 Kantars studie över varumärkeslyft visade att varumärkeskännedomen ökade med 6,5 %,5 medan annonskännedom ökade med 12,2 % och varumärkesövervägande ökade med 7,1 %.6 Dessa resultat visar hur kombinationen av strategisk tajming, premiumplaceringar och datastyrd optimering hjälpte Kérastase att etablera sin innovativa produktlinje i den konkurrensutsatta hårvårdskategorin.
Källor
- 1 Kantars studie över varumärkeslyft, Italien, 9 september–27 oktober 2024, endast kvinnliga användare, kontrollgrupp 199 – 252 exponerade.
- 2 Amazon Internal-data, Italien, september–oktober 2024.
- 3 Amazon Internal-data, Italien, månatliga produktsidvisningar för Première-serien, testperioden september–oktober 2024 jämförd med kontrollperioden maj–augusti 2024.
- 4 Amazon Internal-data, Italien, månatlig försäljning från första och tredje part, testperioden september–oktober 2024 jämförd med kontrollperioden juni–augusti 2024.
- 5–6 Kantars studie över varumärkeslyft, Italien, 9 september–27 oktober 2024, endast kvinnliga användare, kontrollgrupp 199 – 252 exponerade.