JAPANNEXT håller en ROAS på över 35 genom att dra nytta av J-wires insiktsbaserade segmenteringsstrategi

Mål

JAPANNEXT är en japansk tillverkare och återförsäljare av högkvalitativa bildskärmar som används för spel, på företag och i hemmet. De är kända för produkter som balanserar teknisk innovation med rimlig prissättning, och har sålt i Amazon-butiken under de senaste två åren. Stark produktupptäckbarhet och konkurrenskraftig prissättning upprätthöll stadig försäljning; men att öka varumärkeskännedom bland nya målgrupper förblev en viktig utmaning.

För att öka kännedom och försäljningen samarbetade JAPANNEXT med J-wire 2023. J-wire är en marknadsföringsbyrå online som specialiserat sig på reklamstrategier över flera kanaler, inklusive Amazon och Facebook. Före partnerskapet hanterade JAPANNEXT Sponsored Products-, Sponsored Brands- och Sponsored Display-kampanjer internt; efter att ha samarbetat med J-wire flyttade de fokus till Sponsored Display med målet att öka och stabilisera avkastning på annonsutgifter (ROAS).

I början av samarbetet satte JAPANNEXT upp ett ROAS-mål på 20. Efter att ha överskridit den siffran flera månader i rad så höjde de målet till en ROAS på 30.

Metod

J-wire fokuserade på att maximera räckvidd och engagemang över en bred publik. De identifierade alla relevanta målgruppssegment och skapade Sponsored Display och Sponsored Products för var och en. Genom att kombinera de två annonstyperna kunde de effektivt återmarknadsföra mot potentiella kunder som hade kommit till JAPANNEXTs produktinformationssidor via sökningar.

Varje kampanj- och annonsgrupp utformades utifrån produktegenskaper med en struktur som prioriterade resultatsynlighet. Genom att optimera leveransen till relaterade artiklar inom varje annonsgrupp byggde J-wire ett ramverk för kontinuerlig granskning av resultat per kategori. För leverans antog de en köpmodell för synliga visningar (vCPM) för att utöka räckvidden, och de genomförde också strategier för korsförsäljning och merförsäljning för att engagera målgrupper som redan var intresserade av varumärket.

J-wire övervakade annonsvisningarna noggrant, maximerade räckvidden genom att justera bud och såg regelbundet över budgetarna för lovande annonsmaterial. De granskade även bilder och bildtexter på JAPANNEXTs Brand Store-sida och uppdaterade annonsmaterialet för att framkalla verkliga användningsfall som skulle resonera med den relevanta publiken. Med hjälp av insikter från tidigare försäljningsdata optimerade de leveranstiden och samordnade med JAPANNEXT för att koncentrera investeringarna på de dagar och timmar då försäljningen vanligtvis toppar.

”Genom att anförtro J-wire vår annonsverksamhet kunde vi köra mycket mer detaljstyrda kampanjer. Många av våra kunder använder sig av Amazon Business, så vi behövde finkorniga kontroller – som att undertrycka leverans på helger och helgdagar och stärka den på vardagar – vilket hade varit svårt med vanliga Amazon Ads-inställningar. J-wires praktiska hantering gjorde detta möjligt och förbättrade kampanjresultaten avsevärt. Framöver anser vi att det är viktigt att fortsätta optimera våra annonsinställningar för att nå kunder effektivt, säger Hiraki Kenmochi, Head of Sales & Marketing, JAPANNEXT Co.

Resultat

Genom målgruppsanalys och kontinuerlig optimering förbättrade JAPANNEXT varumärkeskännedomen och förvärvade nya kunder. Samtidigt som annonsbudgeten låg oförändrad ökade försäljningen och ROAS förbättrades med mer än 255 %.¹ En kampanjstrategi som drog nytta av både varumärkesnyckelord och varumärke plus-relaterade nyckelord maximerade räckvidden och engagemanget med kärnkundsegment. ROAS har också hållit sig på 35 eller högre i åtta månader i rad.² Dessa resultat understryker att ett insiktsdrivet tillvägagångssätt och mer relevanta målgruppsdefinitioner är nyckeln till att maximera annonsresultat.

Källor

^1-2J-wire, Japan, 2024.