Fallstudie
Haier Europe och Kiliagon utvecklar en marknadsföringskampanj för högtiderna som ökar den globala försäljningen med över 200 %
En Black Friday-kampanj med genomtänkt planering och skicklig implementering har potentialen att hjälpa vilket företag som helst att öka sin försäljning – men det är ofta lättare sagt än gjort. Haier Europe stod inför just den här utmaningen när de letade efter en effektivare annonseringsstrategi till sin internationella samling av varumärken, som varierar i popularitet beroende på land.
I syfte att på ett tillfredsställande sätt tillgodose varje varumärkes unika behov anlitade Haier Europe Amazon Ads-partner Kiliagon för att få hjälp med att ompröva sitt tillvägagångssätt för annonsering inför årets mest populära shoppingdagar. Samarbetet resulterade i ökad varumärkeskännedom och en betydande ökning av den totala försäljningen i de länder där Haier Europes många olika produkter säljs.
Att dra nytta av kampanjdagar med mycket trafik
Haier Europe, en del av Haier Smart Home-konglomeratet, levererar innovativa lösningar för smarta hem via tre olika varumärken: Candy, Hoover och Haier. Företaget har Amazon-närvaro i flera länder, vart och ett med sina egna unika konkurrenter och nivåer av varumärkeskännedom.
Haier Europes samarbete med Kiliagon, en av Amazon Ads avancerade partner, inleddes i slutet av 2020. Ursprungligen anlitade företaget Kiliagon för att öka Haier Europes annonsnyckeltal och verksamhet på Amazon med ett begränsat fokus på sponsrade annonser. År 2022 beslutade dock Haier Europe att utöka omfattningen av deras samarbete i hopp om att få en mer holistisk bild av sina varumärkens resultat på Amazon och öka den totala försäljningen så effektivt som möjligt. Därför anlitade de Kiliagon för att utveckla en omfattande strategi för deras kommande Black Friday- och Cyber Monday-kampanjer.
Att utveckla en strategi för Black Friday
Kiliagon utvecklade en strategisk kampanj i tre delar utformad för att hjälpa Haier Europe att dra nytta av varje skede av kampanjperioden för Black Friday och Cyber Monday 2022. Annonsören satte flera ambitiösa mål i fem länder. Mer specifikt ville de öka försäljningen med 50 % i Italien och Spanien, 100 % i Frankrike och Storbritannien och 200 % i Tyskland.1
Under hela kampanjen använde Kiliagon rapporter från Amazon Ads API för att övervaka resultatet i realtid och justera dagliga budgetar och bud därefter. De utvecklade även särskilda strategier för varje land.
Den första fasen, som pågick från 1 november till 18 november, hade som mål att nå nya kunder som utforskade relaterade produktkategorier. Partnern använde Sponsored Brands, Sponsored Brands-video och Sponsored Display-annonser för att öka användarnas intresse och guida kanaltrafiken mot produkter som snart skulle inkluderas i kommande erbjudanden.
I veckan som ledde fram till Black Friday, som representerade den andra fasen, optimerade Kiliagon sina befintliga Sponsored Products- och Sponsored Display-annonser för att på nytt intressera användare som de redan hade nått under den första fasen.
Den sista fasen krävde att planerna ändrades. Kampanjen var så effektiv att de flesta produkterna som var en del av kampanjen redan hade köpts på Black Friday. Som svar på detta justerade Kiliagon kampanjen och omfördelade annonseringsbudgeten för att lyfta fram de bästsäljande produkterna som fanns i lager. Detta drog inte bara nytta av perioden med hög trafik och uppmuntrade produktförsäljning till fullpris, utan optimerade även kampanjens kostnader som i slutändan hamnade på 25 000 EUR under budget.2
Att fira försäljningsvinster efter Cyber Monday
Haier Europes annonskampanj överträffade deras försäljningsmål. Annonsören överträffade enkelt sina mål gällande en försäljningsökning på 50 % för Italien och Spanien med ökningar på 69 % respektive 66 %.3 De överträffade även sina tillväxtambitioner för Frankrike och Storbritannien, där de ökade med 172 % och 219 %.4 Dessutom fick de störst tillväxt i Tyskland med en ökning av annonseringsförsäljningen på 569 % jämfört med målet på 200 %.5
Jämfört med Black Friday- och Cyber Monday-perioden 2021 förbättrades även Haier Europes nyckeltal för jämförelse med samma period föregående år (YoY) med en ökning av annonsförsäljningen på 213 % YoY och av avkastningen på annonskostnader (ROAS) med 190 % YoY.6
Samarbetet mellan Haier Europe och Kiliagon ledde inte bara till att försäljningsmålen överträffades, utan gav också insikter för effektiv budgetplanering. Utrustad med den här informationen är Haier Europe nu redo att ta itu med framtida kampanjer och förstärka sin tillväxt.
– Francesco Bellomo, Senior Manager för Media och CMI, Haier EuropeDet kan vara väldigt viktigt att varumärken som vill förstå Amazons tjänster bättre samarbetar med rätt partner.
1–2Haier Europe, EU, UK, 2022
3Haier Europe, IT, ES, 2022
4Haier Europe, FR, UK, 2022
5Haier Europe, DE, 2022
6Haier Europe, EU, Storbritannien, 2022