Chatta med GhostBed

Hur de närmar sig att bygga sin verksamhet på (och utanför) Amazon

Våren 2016 kontaktade GhostBed Amazon Advertising med några mål i åtanke:

”Den bäst bevarade hemligheten i den digitala världen är Amazon Advertising”, säger Marc Werner, VD på GhostBed. För att öka medvetenheten hos Amazons madrasshoppare och informera nya målgrupper arbetade GhostBed tillsammans med Amazon Advertising för att distribuera en kampanj som kombinerar Amazons sök- och visningslösningar.

Kampanjen utnyttjade fyra primära annonslösningar som syftade till att nå kunder under olika kundfaser, från efterforskning och medvetenhet till konvertering. ”Kunder som söker efter madrasser, eller något annat högprisobjekt på Amazon, behöver i allmänhet uppleva flera kontaktpunkter innan de bestämmer sig för att köpa”, säger Anna Hodges, en Amazon Advertising-kontochef som leder hemkategorin. ”Vi har utvecklat en strategi för att nå ut till nya målgrupper oavsett var de interagerar online hela dagen eller natten - hemma när de kopplar av med sin Kindle, på resande fot på sina mobila enheter eller på jobbet på en stationär dator.”

Tillvägagångssättet: En kombination av Sponsored Products, programmatiska och visningsannonser på Amazons mobilapp och Fire-surfplatta

GhostBed började annonsera med Sponsored Products, vilket bidrog till att öka synligheten för kunderna när de bläddrade och sökte efter rätt madrass för hemmet på Amazon. Annonserna var optimerade för att bjuda in kunder som redan övervägde att köpa en ny madrass till att kolla in GhostBed innan de klickade på Lägg i kundvagn.

Nästa steg var att lägga i skärmlösningar med Amazon DSP, Amazons programmatiska utbud, som når kunder och hjälper till att driva trafik både på och utanför Amazon, över mobila enheter och appar. Vissa visningsannonser drev trafik till GhostBeds produktinformationssidor på Amazon, medan andra länkade till GhostBeds hemsida, vilket uppmuntrade kunderna att lära sig mer om vad som gör Ghostbed-madrasser speciella. Amazons mobilappsannonser konsoliderade GhostBeds närvaro framför en mobil publik - eftersom mer än 40 % av Amazons publik uteslutande besöker via mobilen.1

Informerande användes som en viktig del av kampanjen för att lyfta fram Ghostbeds differentierande punkter i kategorin, såsom deras 15 års erfarenhet, kunskap, förfining och madrasskvalitet. För att informera kunder samarbetade deras team med Amazon Advertising-designers för att skapa unika väckningsannonser för Fire-surfplattor som belyste deras ”övernaturliga komfort” och ”totalkroppsstöd”. De bäddade också in en kort video i sin väckningsannons för Real Time Cooling Pillow, för att ytterligare informera kunderna om deras produkter och specialerbjudanden under hela kampanjen.

Baserat på kampanjresultaten kände GhostBed att dessa beröringspunkter drev sina önskade resultat för både försäljning och medvetenhet om deras sexmånaderskampanj. De har fortsatt att optimera denna strategi under 2016.

”Vår övergripande verksamhet och digitala framgång är otvivelaktigt i linje med kraften och effektiviteten i dessa kampanjer. Amazon Advertising kopplar samman alla handelspunkter”, konstaterade Werner.

GhostBed fortsätter att driva sin annonseringsstrategi med Amazon, och ökar ansträngningarna för att nå nya kunder oavsett var de engagerar sig online, och informera dem om deras unika sängar (i en låda!).

Kontakta ossom du vill veta mer och börja annonsera med Amazon Advertising.

1 Källa: ComScore, december 2015