Fallstudie
DEPT® hjälper till att höja JBL:s ROAS med 123 % genom frekvensoptimering med hjälp av Amazon Marketing Cloud
DEPT® drog fördel av Amazon Marketing Cloud-insikter för att hjälpa JBL att optimera annonsfrekvensen och förhindra att målgrupper överexponeras, vilket ledde till betydande förbättringar av försäljningen och avkastningen på annonskostnader (ROAS).
nyckelinsikter
123 %
Ökning av ROAS genom frekvensoptimering med hjälp av AMC
115 %
Försäljningstillväxt genom att implementera strategiska målgruppssegment
19 %
Högre frekvenser för informationssidvisning (DPVR) genom anpassade frekvenstak
Mål
JBL har varit banbrytande på ljudområdet under mer än 75 år och är ledande på att skapa professionella ljudsystem för konserter, biografer och arenor, samtidigt som de producerar ljudprodukter för konsumentmarknaden som bärbara högtalare och hörlurar. År 2019 inledde de ett samarbete med Amazon Ads Advanced-partnern DEPT®, ett teknik- och marknadsföringsföretag med ett team på över 4 000+ AI-specialister, och tillsammans formade de ett framgångsrikt samarbete.
Trots att JBL hade etablerade kampanjstrukturer stod företaget inför utmaningar när det gällde att optimera avkastningen på annonskostnader (ROAS) för strategierna för både övervägande och återengagemang. De inledde ett samarbete med DEPT® för att identifiera och implementera den optimala annonsfrekvensen per användare med målet att balansera räckvidd och köpavsikt och förhindra överexponering för att förbättra resultatet.
Metod
DEPT® utvecklade en omfattande insiktsdriven strategi med fokus på att förhindra överexponering av målgrupper och samtidigt hjälpa till att maximera kampanjpåverkan. Teamet genomförde en omfattande 90-dagars frekvensanalys med Amazon Marketing Cloud (AMC) för att fastställa det optimala antalet annonsexponeringar per användare som skulle hjälpa till att maximera både ROAS och frekvenser för informationssidvisning. Denna analys avslöjade tydliga tröskelvärden bortom vilka ytterligare exponeringar gav en minskande avkastning.
Som svar skapade de segment för ”frekvensmålgruppper” i AMC för att upptäcka och exkludera överexponerade målgrupper. De implementerade därefter en flerskiktad strategi där man fastställde olika frekvenstak för övervägande- och återengagemangskampanjer samtidigt som de bibehöll en övergripande exponeringströskel för alla strategier. Genom att aktivera dessa målgruppsexkluderingar i alla Amazon DSP-kampanjer säkerställde de att annonsutgifterna riktades mot målgrupper med störst sannolikhet att genomföra köp, vilket skapade ett skalbart ramverk för fortlöpande optimering.
Jasper Quist, Manager Performance & Merchandising Indirect – EMEA, Harman InternationalAlla som har som mål att lyckas med Amazon Ads bör samarbeta med AMC:s experter. Våra resultat visar att ett finjusterat frekvenstak både sparar budgetresurser och förbättrar användarupplevelsen.
Resultat
Efter att ha infört strategin fick varumärket exceptionella resultat för flera av sina nyckeltalsmått. ROAS ökade med 123 %, vilket hjälpte till att skapa effektivare annonsering.1 Försäljningen växte med 115 % och visade en betydande förbättring av intäktsgenereringen.2 Frekvenserna för informationssidvisning ökade med 19 %, vilket tyder på starkare shoppingengagemang.3 De här omfattande resultatförbättringarna visar på värdet av strategisk AMC-analys och målgruppshantering.
Utöver de omedelbara resultatförbättringarna hjälpte tillvägagångssättet också till att bygga en mer hållbar annonseringsstrategi. De insikter som erhölls genom AMC-analys skapade en grund för fortsatt förbättrade resultat. Denna framgång skapade ett repeterbart ramverk för frekvensoptimering som kan tillämpas för framtida kampanjer och kunder, och visar på kraften i insiktsdrivet beslutsfattande inom annonsering.
Källor
1–3 JBL, Tyskland, 2024.