Dairy Queen Canada stimulerade över 65 miljoner visningar genom att nå ut till kanadensarna i underhållningssammanhang

Mål

Dairy Queen (DQ) har varit en del av den kanadensiska sommaren i 85 år. En Blizzard efter matchen, stoppet på familjens bilresa, den första mjukglassen när vädret äntligen vänder. Åttiofem år av tradition är värd att bevara. Under 2025 satsade DQ allt för att se till att deras varumärke förblev lika relevant som själva ritualen.

Samma år fyllde DQ 85 år, lanserade en ny Blizzard-smak och inledde sommaren med en uppmärksammad tidsbegränsad kampanj (LTO). För Candida Ness, Vice President of Marketing på Dairy Queen Canada, var det en fråga som stod i centrum: ”Hur kan vi förbli aktuella?”

Svaret fanns inte i demografiska uppgifter eller allmänna antaganden om vilken målgrupp DQ riktade sig till. Lösningen visade sig ligga i något enklare: att synas i de underhållningsupplevelser som kanadensarna redan valde. DQ såg en möjlighet att skapa kontakt med kanadensare i alla åldrar genom att möta dem i de stunder som betydde mest för dem, från de spel de streamade till de serier de sträcktittade på och de filmer de köade för att få se.

Detta sätt att tänka ligger i linje med en mer omfattande förändring i hur konsumenterna förhåller sig till varumärken. Den senaste undersökningen Beyond the Generational Divide från Amazon Ads visade att tre av fem tillfrågade konsumenter föredrar varumärken som speglar deras värderingar och intressen framför deras ålder eller demografiska profil.¹ För DQ innebar den insikten en sak: att göra varumärket till en del av den berättelse som kanadensarna redan tittade på.

Tillvägagångssätt

För att förverkliga denna strategi inledde DQ ett samarbete med Amazon Ads och byråpartnern DentsuX för att genomföra tre olika kampanjer under 2025, där varje kampanj förankrades i ett specifikt underhållningsögonblick och en specifik lösning från Amazon Ads.

Därför satsade Dairy Queen på underhållning för att vinna över kanadensarna

Den första kampanjen firade DQ:s 85-årsdag på Twitch. ”Det är en plattform som vi vet att vår huvudsakliga målgrupp tillbringar mycket tid på”, förklarar Donna Smith, Vice President of Client Leadership på DentsuX. Skaparledda livestreamar gav liv åt födelsedagsfirandet på ett sätt som kändes naturligt för kanalen, snarare än störande. ”Genom att anlita influencers på Twitch fick vi verkligen hjälp att förena våra användare med varumärket och skapa en autentisk känsla”, säger Ness. Tack vare detta fick kanadensarna inte bara se varumärket DQ, utan de fick även uppleva det tillsammans med skapare som de redan litade på.

Den andra kampanjen utnyttjade den kulturella dragningskraften hos serien The Summer I Turned Pretty på Prime Video för att lyfta fram DQ:s tidsbegränsade Blizzard-sommarerbjudande. Seriens känslosamma berättarstil och hängivna kanadensiska fans gjorde den till ett självklart val för ett varumärke som är synonymt med sommarkänsla. ”Det var definitivt ett starkt känslomässigt engagemang, som vi utnyttjade för att få folk att känna igen sig i vår somriga Blizzard-meny”, säger Ness. ”Det gjorde det möjligt för oss att vara en del av det samtalet.”

Den tredje kampanjen fokuserade på Superman, och utnyttjade filmens IMDb-sida tillsammans med andra annonsformat för att marknadsföra DQ:s nya Blizzard-smak. Filmens kulturella genomslagskraft och DQ:s nya Blizzard-smak var en perfekt kombination som gav fansen en anledning att intressera sig för varumärket just när spänningen var som störst.

Strategin var densamma i alla tre kampanjerna: att hitta de underhållningsögonblick som kanadensarna redan engagerade sig i, och att synas där med ett tydligt syfte.

Resultat

På Twitch, Prime Video och IMDb stimulerade DQ över 65 miljoner visningar totalt, en genomsnittlig grad av videofullbordande på 95 % och 110 635 visningsminuter enbart på Twitch.²

Siffrorna berättade en del av historien. Den andra delen handlade om hur det påverkade försäljningen. Ness tillskrev den positiva försäljningstillväxten direkt till kampanjaktiviteterna, ett betydelsefullt resultat för ett varumärke som hade som mål att bevisa sin relevans, inte bara sin räckvidd.

”Om vi tittar på mediernas totala resultat så överträffades riktmärkena överallt”, säger Smith. ”Det visade oss verkligen att ökad relevans leder till intresse, som i sin tur leder till en fantastisk upplevelse som förändrar uppfattningen om varumärket och ger en betydande effekt överlag.”

För DQ bekräftade resultaten det som strategin hela tiden hade utgått ifrån: Kanadensare behöver inte jagas. Man behöver bara nå dem där de redan är uppmärksamma, och det sker i allt högre grad inom underhållningsvärlden.

Källor

¹ Amazon Ads anpassade forskning med Strat7 Crowd.DNA. Beyond the Generational Divide: De nya reglerna för konsumentanknytning. Genomfördes december 2024 till januari 2025. Sammanställda data från Australien, Brasilien, Kanada, Danmark, Spanien, Frankrike, Italien, Japan, Mexiko, Storbritannien och USA. Bas: Alla svarande (26 400), generation Z (6 680), generation Y (6 680), generation X (6 668), babyboomgenerationen (6 372).

² Amazon Internal, Kanada, 2025