Boosta varumärkesigenkänningen och intresset för Baci Perugina: Första säsongssponsringen någonsin med Alexa

Baci Perugina är ett lokalt italienskt konfektyrmärke från Nestlé. Produktens ikoniska specialitet är den korta, romantiska dikten som är insvept i varje pralin. Varumärket är mycket populärt i Italien och folk har hög kännedom om det. Alla hjärtans dag är det viktigaste säsongsevenemanget eftersom Baci Perugina förknippas med romantik.

Varje år vill Nestlé öka varumärkesigenkänningen och kundengagemanget under de två veckor som leder upp till högtiden. För Alla hjärtans dag 2023 ville Nestlé skapa en minnesvärd kampanj för Baci Perugina för att engagera deras kunder.

Därför samarbetade Nestlé med Amazon Ads för att skapa den första säsongssponsringen någonsin med Alexa och implementerade en fullständig tratt för mediestrategin som gladde kunderna under Alla hjärtans dag-säsongen eftersom varumärkets profil lyftes fram.
Alexa-teamet hjälpte Nestlé att utveckla en Alexa-skill för Baci Perugina. Varje gång en kund sa till Alexa ”Alexa, packa upp en Bacio” svarade den med romantiska fraser för att påminna om kommande Alla hjärtans dag samtidigt som varumärkets produkter marknadsfördes.

Amazons röstassistent använde sig av vackra citat och tog kunderna till en inspirerande, romantiskt värld, eller helt enkelt fick dem att interagera på ett oväntat sätt och överraskade dem med ovanliga ”god morgon”-hälsningar.
Bland de meningar som lästes upp av Alexa fick kunderna njuta av fraser som ”I love you not only for what you are, but for what I am when I am with you”, av den engelska poeten Elizabeth Browning. Men också ”You have a place in my heart no one else ever could have” av författaren Francis Scott Fitzgerald och frasen ”We were together, I forget the rest” av poeten Walt Whitman.

Under annonseringsperioden nådde Alexa-skill över 45 000 unika användare och hade mer än 174 000 Baci Perugina-röstinteraktioner. ^[1]
Kampanjen använde dessutom sig av Amazon DSP och ljudannonser för att hjälpa till att öka kännedomen om kampanjen, och de nådde över 4,8 miljoner unika användare med en klickfrekvens (CTR) på 0,19 % och en frekvens på informationssidvisning (DPVR) på 0,50 % (högre än det lokala riktmärket).^[2]

Källor

¹Alexa Internal-data, Italien, 6–14 februari 2023. Resultatet baseras på användningen av en produkt i ett tidigt skede för en enskild annonsörs resultat och återspeglar kanske inte framtida resultat.

² Amazon Internal-data, Italien, 6–14 februari 2023. Resultatet baseras på en enskild annonsörs resultat och återspeglar kanske inte framtida resultat.