Fallstudie
Så här hjälpte First Abu Dhabi Bank till att främja försäljningsmål under ramadan genom en utvald övertagningskampanj
First Abu Dhabi Bank (FAB), med huvudkontor i Emiratens huvudstad, är den största finansiella institutionen i Förenade Arabemiraten. Tidigare har FAB anammat ett innovativt tillvägagångssätt för sin annonseringsstrategi genom att utnyttja en mängd olika Amazon Ads-lösningar och regelbundet delta i årliga detaljhandelsevenemang som skolstart, 11/11 och White Friday.
2023 samarbetade FAB med Amazon Ads på en ny ramadankampanj för att lyfta fram sitt mångsidiga produktsortiment under en period av ökad konsumenttrafik.
Lita på Amazons förstapartsinsikter
Som ett första steg identifierade FAB aktiva kortinnehavare på Amazon.ae för att bättre förstå deras köpbeteende och hjälpa till att identifiera vissa köptrender och -preferenser. De kunde sedan gruppera kortinnehavare baserat på delade köpmönster i ett försök att anpassa en kommande kampanj för olika målgruppssegment över åtta typer av kreditkort.
Genom att hänvisa till rapporter med förstapartsinsikter kunde FAB också identifiera detaljhandelshändelser som en viktig drivkraft för kortutgifter i Amazon-butiken. I synnerhet såg de att ramadan i genomsnitt drev in 2,2 gånger mer på FAB-kort. 1 Baserat på dessa insikter lanserade FAB en kampanj med Amazon Ads-placeringen utvald takeover-kampanj (H1), vilket är den mest framträdande placeringen på Amazons hemsida, som visas för alla kunder som besöker webbplatsen.
Skapa en sammanhängande inköpsresa
FAB startade kampanjen med mottot ”Öppna din värld för fler möjligheter denna ramadan” och införlivade följande element:
- Engagerande H1. I framkant var H1, en visuell reklam med hög effekt högst upp på huvudstartsidan på Amazon.ae. Det här var FAB:s första kontaktpunkt med kunderna för att fånga uppmärksamheten och säkerställa maximal synlighet för FAB:s budskap.
- Detaljerad produktvisning. Efter att kunderna klickade på H1 skulle de dirigeras till FAB:s Store på Amazon.ae, som lyfte fram de unika funktionerna och fördelarna med varje FAB-kreditkort. Visuella illustrationer kombinerades med kortfattade beskrivningar.
- Sömlös övergång till FAB:s webbplats. Efter kundens resa ledde en länk från Store-sidan till FAB:s officiella webbplats. Här kunde potentiella kunder utforska mer eller registrera sig direkt, eftersom de redan var bekanta med bankens utbud.

FAB-kampanjens kundresa på Amazon.ae
Genom dessa steg skapade FAB en sammanhängande inköpsresa, från det första intresset på Amazon.ae till att utforska djupet i deras kreditkortsutbud och slutligen nå bankens huvudwebbplats.
Skapa varumärkeskännedom och nå försäljningsmål
FAB:s ramadankampanj satte nya riktmärken och fick 2,5 miljoner visningar. Bankens personliga och kreativa tillvägagångssätt resulterade i en imponerande CTR på 3,53 %, som ökade ytterligare till 5 % på stationära datorer och surfplattor, vilket överträffade riktmärkena med 3 gånger. På den tiden var detta den mest högpresterande H1-kampanjen på Amazon.ae.2
Kampanjen hjälpte också till att driva på försäljningsmål. Efter kampanjen observerade FAB en ökning med 41 % i appförsäljningen jämfört med föregående månad. Den här ökningen understryker inte bara kampanjens omedelbara inflytande utan även dess varaktiga effekt på kundengagemang och konvertering.3
1–3Amazon Internal-data, Förenade Arabemiraten, 2023