Motståndskraft i handling: Så främjar Elena inkludering av transpersoner hos Amazon Costa Rica
När Elena Salazar, en Operations Specialist, började på Amazon 2020 var det tänkt som en tillfällig roll. Coronapandemin hade slagit hårt och hon behövde något för tillfället. Snabbspola fram till i dag: Elena är en av våra styrelseledamöter i Glamazon (Amazons HBTQIA+-grupp) och en ledare inom arbetet för inkludering av transpersoner hos Amazon i Costa Rica. Elena har legat bakom några viktiga milstolpar i allt från att säkra kritiskt vårdstöd till att vara en synlig förespråkare.
Elena och medlemmar i Glamazon Costa Rica på Pride
Att vara en förespråkare
”Det här är så viktigt för mig”, säger hon om det hon har lyckats påverka. ”Amazon är det första företaget i Costa Rica som tillhandahåller hormonbehandling, kritisk vård, psykologiskt stöd och en omfattande lista över kirurgiska och icke-kirurgiska ingrepp för anställda som är transpersoner.” Att hon lyckats med detta återspeglar inte bara Elenas initiativförmåga utan också hennes engagemang för att skapa en stödjande arbetsplats.
”Jag är otroligt stolt över allt vi gjort”, säger Elena. ”Det handlar om att visa att vi bryr oss om varje individs välbefinnande och identitet.”
Att navigera förändring
Elenas syfte är också personligt. Hon började sin transition 2022 och mötte många utmaningar när hon navigerade i systemet, inklusive logistiska sådana. ”Transitionen innebar att jag behövde ta reda på hur jag kunde ändra mitt namn, juridiska dokument och annan viktig information. Det var inte lätt”, minns hon.
Elena tog initiativ till att skapa en guide för att hjälpa andra i liknande situationer. Den här guiden är nu en viktig resurs i att se till att anställda som är transpersoner i Costa Rica har tillgång till tydliga riktlinjer och stöd. Avsikten är att i framtiden utvidga det här stödet till andra länder.
En fråga om överlevnad
Elenas arbete sträcker sig dock bortom policyändringar. Hon har varit en förespråkare för att erkänna vikten av kirurgi i att hjälpa anställda som är transpersoner att ändra sitt fysiska utseende så att det matchar deras könsidentitet. Elena hade ett nära samarbete med förmånsteamet, försäkringsleverantörer och Glamazon för att säkerställa att över 20 operationer inkluderades i Amazons försäkringsskydd, eftersom många av de här operationerna tidigare betraktades som kosmetiska.
Hennes arbete ledde till att Amazon nu täcker kirurgiska ingrepp, inklusive internationella operationer, vilket är första gången i Costa Rica. ”Det handlar om överlevnad. Det är skillnaden mellan att känna sig säker på gatorna och att bli utsatt för våld”, förklarar hon. ”De här operationerna är inte bara estetiska. De är avgörande för vår säkerhet och mentala hälsa”, förklarar hon.
Glamazon har varit avgörande i hennes framgång.
”Jag startade det här på egen hand, men när möjligheten fanns involverade jag Glamazons styrelse. Tillsammans drev vi på de här förändringarna och nu har vi ett omfattande stöd för våra kollegor som är transpersoner”, säger Elena.
Vi är alla människor
När Elena fick fråga om hur man kan visa sitt stöd är hennes råd enkelt men ändå kraftfullt: ”Lyssna med ett öppet hjärta och sinne. Vi har alla olika bakgrunder och erfarenheter, men när allt kommer till kritan är vi alla människor. Empati minskar klyftorna och gör att vi kan förstå varandra.”