Hur Tinuiti använder AMC för att höja annonsörernas insikter om vägen till köp

4 oktober 2022 | Av Gabriella Kursman, marknadsföringschef

AMC erbjuder banbrytande funktioner när det gäller att bryta ner vanliga hinder inom annonsering. Den första och främsta fördelen med att använda AMC är att vi nu kan se hur vår displayannonsering påverkar vår kostnad per klick-annonsering (KPK) och vice versa - i huvudsak vägen till köp.

Det som verkligen är kraftfullt med det är när vi överväger att lägga till streamande TV-annonser i vår annonseringsstrategi. Innan AMC, kunde du grovt beräkna om det påverkades genom att granska affärsrapporter och så vidare; i alla fall, att inte kunna se KPI: er bundna direkt till resultat gjorde det svårt att bestämma annonsernas verkliga tillskrivning över hela vår mediemix. AMC hjälper till att lösa det eftersom det uttryckligen kan visa vilken inkrementell räckvidd eller konvertering enstaka annonsformat bidrar med, och vi kan också tydligt se vilken inverkan våra medvetenhetskampanjer högst upp i tratten har på våra kampanjer lägre ner i tratten.

Om vi till exempel vill förstå hur konverteringstakten utvecklas när kunder stöter på flera annonser under hela resan, kan vi nu förstå detta tack vare AMC. Vi har sett en ny köpfrekvens som är 2,5 gånger högre bland målgrupper som exponeras för visning, streamande TV-annonser och sponsrade annonser.²

En annan fördel är att vi kan föra annonsörernas förstapartssignaler till AMC för att börja packa upp målgruppens personligheter och svara på frågor som, ”Finns det överlappning mellan vad vi ser när kunden är direkt på plats jämfört med i Amazon Store?” eller ”Hur ser den konsumentresan ut?” AMC är ett bra verktyg eftersom det är en miljö som gör att vi säkert kan använda och unikt mäta många insikter som är avgörande för att svara på dessa och otaliga andra frågor.

Flexibiliteten att göra anpassade frågor i AMC gör det möjligt för Tinuiti att urskilja olika taktiker för att förbättra klientens resultat. Det stora biblioteket med instruktionsfrågor som AMC tillhandahåller kan vara en bra utgångspunkt och en bekväm inspirationskälla för frågor att undersöka. Dessutom skapar vårt business intelligence-team på Tinuiti också anpassade frågor som gör att vi kan svara på mycket specifika affärsbehov eller frågor på varumärkesnivå.

Ett exempel på att uppnå stor framgång med anpassad fråga var att arbeta med ett varumärke med konsumentförpackade varor (CPG) som ville förstå om produkter med hög upprepningsfrekvens förr nya kunder till varumärkets verksamhet i Amazon-butiken. Tidigare hade vi inte ett effektivt sätt att räkna ut det på. AMC hjälper oss att upptäcka produkter som har exceptionell köpfrekvens för nya kunder och återköpsfrekvens. Vi fördubblade sedan våra marknadsföringsinsatser för dessa produkter som vi urskiljde, vilket ledde till en ökning på 103 % av nya varumärkesköp.

För ett annat CPG-varumärke kunde vi bättre förstå de bästa geografiska områdena för att intressera och skapa varumärkeslojalitet med Amazon Fresh-kunder. Vi använde AMC för att utvärdera vilket område som hade den högsta andelen ”nya kunder” och ”upprepade inköp”. Resultaten ledde oss till att investera mer på dessa specifika platser, och detta ledde till en ökning på 145 % av avkastningen för nya kunder på annonskostnaderna.³

Vi har arbetat med AMC sedan det fortfarande var i alfa och har sedan dess utvecklat djup expertis om hur man bäst använder denna molnbaserade renrumslösning. Här är några tips som vi rekommenderar till annonsörer för att komma igång med AMC:

• Du är bättre positionerad för att utnyttja AMC:s fulla potential om du använder sponsrade annonser såväl som Amazon DSP. Du kan använda signalerna i AMC för att överbrygga dessa annonstyper och utveckla en insiktsstödd berättelse för att belysa kopplingarna mellan de två.
• Ta till dig förstapartssignaler som inte kommer från Amazon när det är möjligt. Detta kan ytterligare utöka vad du kan lära dig och mäta. Detta är särskilt meningsfullt för varumärken som inte säljer i Amazon-butiker.
• Börja med en fråga, och utforska sedan hur du kan använda AMC för att besvara den frågan. Det är avgörande att vara villig att sitta ner och prata om vad den ultimata frågan du försöker lösa för är, och arbeta bakåt från den.
• Var villig att agera baserat på dina resultat. Oavsett om du ser ett behov av skiften i mediemix mellan sponsrade annonser och display, eller öka budgetarna för kampanjer som fungerar väl, är det nyckeln till att faktiskt använda insikter och nyckeltal.

Besök vår partnerkatalog för att lära dig mer om hur Tinuiti kan hjälpa dig att uppnå dina affärsmål.