Så hanterar försäljare lager- och annonseringsutgifter med Pacvue

Pacvue-logotyp

7 mars 2022 | Av Gabriella Kursman, marknadsföringschef

Bild på Geoffrey Beliard

Geoffrey Beliard, produktledningschef på Pacvue

Pacvue är en ledande företagstjänst för detaljhandelsannonsering online, försäljning och intelligens som kombinerar enhetlig detaljhandelsanalys med de verktyg som behövs för att vidta rekommenderade åtgärder. Säljteam online använder Pacvue för att expandera sin verksamhet i Amazons nätbutiker och andra detaljhandelsmiljöer.

Geoffrey Beliard, produktledningschef på Pacvue, fokuserar på att hjälpa varumärken att bättre nyttja värdefulla insikter från Amazon. Med dessa kan de mäta detaljhandelsresultat, upptäcka möjligheter att öka försäljningen och hjälpa till att driva mer effektiva marknadsföringskampanjer. Vi satte oss ner med Geoffrey för att prata om hur Pacvue använder Amazons säljande partner-API för att hjälpa kunder att hantera sina lager- och annonseringsutgifter.

1. Berätta lite om Pacvue. Hur grundades det och hur ser företaget ut nu?

”Sedan de tidiga dagarna av Amazon Ads har Pacvue jobbat för att bygga framtiden för shoppinglösningar online som hjälper varumärken, försäljare, leverantörer och byråer att uppnå bra resultat. Pacvue skapades av två grundare. Presidenten Melissa Burdick tog med sig sin djupa expertis inom e-handel och Amazon tillsammans med ordförande Zhaohui Tangs omfattande erfarenhet av amazonsteknik och maskininlärning. Pacvue började som en programmatisk annonseringsplattform, vilket gör det lättare att köra kampanjer för Sponsored Products i Amazons butiker i skala. Vi expanderade dock snabbt till att täcka många andra annonseringsprodukter som finns tillgängliga via Amazon Ads, internationell expansion och andra ledande återförsäljare. Pacvue har nyligen utvecklat lösningar för försäljnings- och driftteam inom e-handel, samt en enhetlig analyssvit för vårt företag. Idag använder både globala varumärken och nya säljare Pacvue för att optimera hela sin e-handelsverksamhet.”

2. År 2021 lanserade Amazon nya API:er som delar insikter om detaljhandel, brand analytics och kataloginsikter för säljare. Hur har dessa nya funktioner gjort det möjligt för dig att bättre betjäna dina kunder?

”Pacvue-annonseringstjänsten gör det möjligt för våra kunder att hantera och optimera resultat för sina medieinvesteringar genom att nyttja nyckeltal inom detaljhandel såsom möjligheterna som säljande partner-API:er tillhandahåller. Annonsörer kan till exempel automatiskt pausa kampanjer när lagret sjunker under ett visst tröskelvärde som de anger, samt återuppta dem automatiskt när lagret fylls på.

”Nyckeltal från säljande partner-API:et gör det även möjligt för varumärken att använda Pacvue för att operationalisera sin detaljhandel genom att tillhandahålla förutsägande och normativa rekommendationer för att åtgärda kritiska luckor. Via vår Pacvue Commerce-plattform kan team prioritera sitt arbete kring innehållsuppdateringar, lagerhantering och marknadsföringsstrategi och fokusera på de områden som skapar störst effekt för hela verksamheten.”

3. Hur använder organisationen den information och de funktioner som säljande partner-API:et erbjuder för medieplanering och genomförande?

”Informationen i säljande partner-API:et används för att skapa regler och varningar som en del av vår annonseringsplattform vilket låter användare hantera sina utgifter effektivt. Eftersom annonsresultatet är direkt korrelerat till detaljhandelns resultat (t.ex. innehåll, recensioner, omdömen, prissättning och lagerhantering) tillhandahåller Pacvue-plattformen heltäckande medieplanering och genomförande genom att erbjuda användare möjligheten att få en komplett bild som informera om sina beslut. Andra exempel är:

  • Alla ändringar av Amazon Standard Identification Number (ASIN) varnar användare för vilka kampanjer som marknadsför produkten, med en rekommenderad liknande ASIN att marknadsföra.
  • Användare kan skapa en regel för att ersätta olönsamma ASIN:er i sponsrade annonskampanjer.
  • Innehållsgranskningar gör det möjligt för marknadsförare att snabbt se vilka informationssidor som följer bästa praxis och har optimerats för annonskampanjer, samtidigt som de prioriterar de sidor som behöver mest arbete.

Ett annat exempel är ett varumärke i kategorin Hem, som introducerade flera nya produkter. Deras lager var begränsat och vissa produktvariationer var mer populära än andra. De skapade regler i Pacvue för att lägga bud baserat på lager och de mätte också effekten av innehållsändringar på annonsprestandan. De kunde öka den totala försäljningen med 470 % från kvartal till kvartal, samtidigt som avkastningen på annonsutgifterna ökade med 20 %.1

4. Hur använder du säljande partner-API:et och Amazon Ads-API:et tillsammans för att stödja strategin för detaljhandel och annonsering?

”Pacvue gör det möjligt för team att hantera sin totala e-handelsverksamhet genom att skapa ett enda informationslager över både detaljhandel och media med rekommenderade åtgärder och automatisering. Marknadsförare vet instinktivt att de ska marknadsföra produkter med de högsta konverteringstakterna, men det är lättare sagt än gjort. Nu kan alla i e-handelsteamet använda säljande partner-API:et för insyn i tillståndet för den digitala hyllan: till exempel alla inmatningar som tar hänsyn till konverteringsgraden, till exempel förbättrat innehåll på informationssidan, vinstfrekvens på aktuella erbjudanden, takten på lager, lönsamhet och kommande kampanjer kalender. Pacvue erbjuder marknadsförare rekommendationer om de bästa produkterna att marknadsföra. På samma sätt har försäljnings- och driftsteam insyn i annonsgenererad försäljning och får rekommendationer om hur man kan förbättra den totala försäljningen.”

5. Vilka tre tips rekommenderar du för varumärken som vill maximera de nyckeltal som finns tillgängliga via säljande partner-API:et så att de kan förbättra sin varumärkesnärvaro på Amazon Store?

  1. Bygga vs. köpa: identifiera om din organisation har resurser nog att bygga ett datalager för att nyttja informationen som Amazon erbjuder för att hjälpa dig driva din verksamhet. I annat fall kan ni samarbeta med en tekniklösning såsom Pacvue för att driva både detaljhandeln och mediehanteringen på en enda plattform.
  2. Ett av de enklaste sätten att börja använda data är att nyttja katalogobjekts-API:er för att förstå tillståndet hos ditt produktinnehåll och hur det kan förbättras. Att stärka innehållet ökar försäljningen.
  3. Använd följande rapporttyper via rapport-API:et för att säkerställa att du maximerar effektiviteten i dina Amazon Ads-media:
    • Försäljningsdiagnostik
    • Lagerhälsa och -planering
    • Erbjudanderesultat
    • Söktermer

Läs mer om hur varumärken kan nyttja säljande partner-API:et.

1 Annonsör-tillhandahållna data, USA, 2021.