7 sätt på vilka varumärken kan få kontakt med kunder som använder teknik för att förenkla semestern

1) Kunder planerar att handla online

Online shopping är fortfarande ett populärt alternativ för många kunder. Efter ett uppsving i onlineförsäljningen under 2020 fortsätter trenden in i 2021. I år sa 64 % av konsumenterna i USA och 65 % av konsumenterna i Storbritannien att de planerar att göra minst 40 % av sin semestershopping online, enligt en studie från Kantar och Amazon Ads. ² Varumärken kanske vill fortsätta sina semestermarknadsföringskampanjer långt in på säsongen så att de kunder som fortfarande presentshoppar kan hålla dem i minnet. Faktum är att 67 % av semesterkunderna fortsätter att göra inköp efter Black Friday och Cyber Monday. ³

2) Konsumenterna är redo för en semester

År 2021 har resesajterna sett en 32 % ökning av besöken år från år. ⁴ Oavsett om de reser under semestern eller loven planerar fler kunder resor, och varumärken kan ha möjlighet att hjälpa dessa shoppare att undersöka sina resor med informativa marknadsföringskampanjer. Enligt en färsk studie föredrar 34 % av Amazons kunder att boka resor baserat på värde. ⁵ Varumärken kan överväga att nå dessa kunder genom att lyfta fram säsongsförsäljning och paket med annonslösningar som Sponsored Products, Sponsored Displayoch Sponsored Brands.

3) Partyplanering sker online

Ett viktigt intresseområde för kunder denna semestersäsong är festplanering. Försäljningen av partytillbehör mer än fördubblades år från år från och med april 2021, och bordsserviser och festdekorationer är nu några av de bästsäljande produktkategorierna. Varumärken som erbjuder partytillbehör kan överväga att använda sponsrade annonser för att nå kunder som letar efter partytillbehör i år.

4) Matlagning är fortfarande hett

Kunderna använder samma teknik som kockar i köket. Ljudenheter hjälper kunderna att få den information de behöver när deras händer är upptagna med att hugga, blanda och sautera. Enheter som Amazons Echo kan hjälpa kunder att ställa in timers, söka näringsinformation och vägleda dem genom recept. Under dessa skärmfria stunder kan varumärken även nå målgrupper via Audioannonser på Amazon Music:s kostnadsfria annonsstödda nivå.

5) Presentkort är ett bra alternativ

Presentkort är ett sätt för företag att uppmuntra kunder att överväga att handla både på nätet och i fysiska butiker. År 2020 fördubblades nästan försäljningen av presentkort på nätet. Varumärken kan använda presentkort som en del i att skapa en omfattande shoppingupplevelse, och att skapa en Store eller lansera en Amazon Live stream kan också hjälpa kunderna att fördjupa sig i varumärkets produkterbjudanden.

6) Det är dags för shower och musik med semestertema

Det är den perfekta tiden på året att mysa med en semesterfilm och en kopp choklad, och varumärken kan dyka upp tillsammans med det semesterinnehåll som tittarna njuter av genom Streamande TV-annonser. Till exempel erbjuder IMDb TV ett urval av semesterfilmer inklusive A Christmas Carol, Jingle Bells och Die Hard. Varumärken kan också dyka upp där kunder lyssnar på semestermusik genom ljudannonser på Amazon Music:s kostnadsfria annonsstödda nivå.

7) Kunder handlar för sig själva

En av mottagarna på kundernas presentlistor kan överraska dig: Nästan 20 % av Amazons vanliga leksaksshoppare säger att de köper leksaker för sitt eget nöje. ⁶ Varumärken och marknadsförare kanske vill ansluta till dessa shoppare, särskilt i områden som fritid, eftersom försäljningen ökade 50 % år från år 2021, och utemöbler, med försäljningen nästan fördubblas år över år. ⁷ Varumärken kanske vill överväga meddelanden som resonerar med dessa shoppare i deras semesterannonskampanjer. I takt med att kunderna förenklar sin julsäsong kan varumärken vilja nå dessa kunder där de redan är, oavsett om det handlar om att streama sina favoritjulfilmer eller följa ett matlagningsrecept i köket. Eftersom online-shopping fortsätter att vara populärt bland semestershoppare kan annonsörer och marknadsförare överväga att optimera sina marknadsföringskampanjer för säsongen, för att hjälpa dessa kunder att upptäcka den perfekta presenten till sina nära och kära, eller till och med sig själva.