Partner Spotlight: En intervju med Artefact om Amazon Marketing Cloud

Artefact är ett datadrivet tjänsteföretag som specialiserat sig på rådgivning om datatransformation samt digital marknadsföring och datamarknadsföring. Vår verksamhet grundades 2014 av tekniska entreprenörer som såg framtiden för data och började med att tillhandahålla datamarknadsföringstjänster. År 2017 samarbetade vi med Netbooster Group, en av de största digitala byråerna i Europa, och utökade vår leveranskapacitet för marknadsföring ytterligare.

Artefact befinner sig för närvarande i skärningspunkten mellan rådgivning, marknadsföring och datavetenskap och har en global närvaro med 16 kontor i 13 länder i Europa, Asien, Amerika och Afrika. Vi tillhandahåller datadrivna lösningar som bygger på djupdatavetenskap och AI-teknik, och erbjuder ett brett utbud av tjänster såsom datastrategi, datastyrning, precisionsmarknadsföring och hantering av flerkanalskampanjer. Vi sätter konsumenterna i centrum för företagens digitala omvandlingsstrategier och hjälper våra kunder att omvandla data till affärspåverkan genom att leverera påtagliga resultat i hela värdekedjan.

Att ge råd om varumärkenas e-detaljhandelsstrategier och hjälpa dem att sälja online på ett effektivare sätt har varit ett av våra främsta strategiska mål under de senaste åren, särskilt under covid-19-perioden. Att samarbeta med Amazon Ads, och AMC specifikt, är ett stort steg framåt när det gäller att utnyttja flera signalkällor och skapa nya insikter för att främja både marknadsföring och kategorihantering.

AMC är en viktig tillgång för Artefact och våra kunder av tre huvudsakliga skäl:

• Det ger åtkomst till Amazon Ads evenemangsnivåsignaler som engagemang och annonsgenererad försäljning. Detta gör det möjligt för oss att skapa djupare analyser som hjälper till att ge ett underlag för medieaktivering för detaljhandeln och förbättra avkastningen på annonskostnaderna (ROAS).
• Det möjliggör en blandning av information från första part och Amazon Ads-signaler i en sekretessäker miljö. Detta hjälper oss att bättre förstå varumärkets kunders beteenden under hela shoppingresan och anpassa marknadsföringsstrategier därefter.
• Det ger stöd för möjligheten att introducera mer än bara marknadsföringshändelser. Detta hjälper oss att successivt ta itu med ytterligare användningsfall kring ämnen som försäljning och produktkostnadsstruktur.

• Analysera kampanjens färskhet för att säkerställa optimala resultat
• Förstå hur frekvenstak påverkar försäljningen efter målgruppssegment
• Identifiera den perfekta mediemixen för att nå ut till målgrupper med Amazon DSP

Vi rekommenderar ett tillvägagångssätt i fyra steg:

1. AMC-konfiguration:
   På Artefact stöder vi varumärken som vill aktivera en AMC-instans och underlätta aggregering av olika signaler, inklusive Amazon Ads-signaler och annonsörers förstapartssignaler. Dessutom är bedömningen av signalkvaliteten strategiskt viktig för att säkerställa relevansen för indata och analysens konsekvens i ett senare skede.
2. Mappning av användningsfall:
   Beroende på varumärkets verksamhetskontext och utmaningar kan olika analyser utföras genom AMC. Artefact har byggt upp ett bibliotek med användningsfall för målgrupp, mätning och verksamhet. Detta gör det möjligt för oss att snabbt prioritera relevanta projekt baserat på varumärkets behov.
3. Testa och lär:
   Vi rekommenderar ett supersmidigt tillvägagångssätt, genom att börja med grundläggande användningsfall i liten skala (t.ex. 1 varumärke/produkttyp x 1 land), lära av det och sedan optimera och kvantifiera påverkan på verksamheten. Det här steget kan hjälpa oss att snabbt skaffa lärdomar och identifiera användningsfall som kan skalas.
4. Skala:
   Med hjälp av insikter från steg 3 kan skalningen göra det möjligt för Artefact och varumärkesteamen att distribuera en bredare omfattning av användningsfall och använda dessa för att ytterligare förbättra påverkan på verksamheten för en bredare uppsättning produkter och länder.

För att lyckas i arbetet med AMC rekommenderar vi varumärken att uppmärksamma följande områden:

• Färdigheter – Bygg ett hybridteam bestående av företagspersonal som förstår varumärkesstrategin, medieexperter som hanterar annonskampanjer och dataanalytiker med teknisk kompetens.
• Organisation – Använd en smidig metod genom att arbeta i intervaller för att snabbt dra lärdomar från de ursprungliga AMC-användningsfallen, granska dem med annonseringsteamet, testa deras effektivitet och skala för bredare tillämpning och optimering.
• Evenemangssignaler – Introducera all relevant information från första, andra och tredje part för att utforska nya användningsfall med fler signaler
• Teknik – Utöver att använda de vanliga instruktionsfrågorna kan du även skapa ett eget frågebibliotek för att möjliggöra enkel upprepad användning och skalad tillämpning i alla kampanjer och länder.