Chatta med GhostBed

Våren 2016 kontaktade GhostBed Amazon Ads med några mål i åtanke:

1. Öka kännedomen om Amazon och stimulera trafik till GhostBed.com
2. Informera madrass-sökare om GhostBeds madrass-i-en-box produkter
3. Driv försäljningen av GhostBeds madrass med toppbetyg i en låda

”Den bäst bevarade hemligheten i den digitala världen är [Amazon Ads]”, säger Marc Werner, VD för GhostBed. För att öka kännedomen hos madrassköpare på Amazon och informera nya målgrupper, arbetade GhostBed med Amazon Ads för att lansera en kampanj som kombinerar sponsrade annonser (ibland kallade sökannonser) och displayannonsering.

Kampanjen utnyttjade fyra primära annonslösningar som syftade till att nå kunder under olika kundfaser från efterforskning och kännedom till konvertering. ” Kunder som söker efter madrasser, eller något högprisobjekt på Amazon, behöver i allmänhet uppleva flera kontaktpunkter innan de bestämmer sig för att köpa”, säger Anna Hodges, en Amazon Ads kontochef som leder hemkategorin. ”Vi har utvecklat en strategi för att nå ut till nya målgrupper oavsett var de interagerar online under dagtid och kvällstid – hemma när de kopplar av med sin Kindle, på resande fot på mobila enheter eller på jobbet på en stationär dator.”

Tillvägagångssättet: En kombination av Sponsored Products, programmatiska annonser och displayannonsering på Amazons mobilapp och Fire-surfplatta

GhostBed började med att annonsera med sponsrade annonser, den vanligaste strategin för varumärken som kommer igång med annonsering på Amazon. För GhostBed hjälpte sponsrade annonser till att öka synligheten för kunderna när de sökte igenom och sökte efter rätt madrass för hemmet i Amazons webbplats. Annonserna var optimerade för att bjuda in kunder som redan övervägde att köpa en ny madrass att titta på GhostBed innan de klickade på Lägg i kundvagnen.

Nästa steg var att lägga till displayannonsering med Amazon DSP (tidigare Amazon Ads Platform, eller AAP), Amazons programmatiska erbjudande, som når kunder och hjälper till att driva trafik där de tillbringar tid, på mobila enheter och i appar. Vissa Amazon DSP-visningsannonser drev trafik till GhostBeds produktinformationssidor på Amazon, medan andra länkade till GhostBeds hemsida, vilket uppmuntrar kunderna att lära sig mer om vad som gör GhostBed-madrasser speciella. Displayannonsering i Amazons mobilapp stärkte GhostBeds närvaro hos en mobil målgrupp – eftersom mer än 40 % av Amazons målgrupp uteslutande besöker sidorna via mobila enheter.¹

Information var en viktig del av kampanjen och användes för att lyfta fram GhostBeds särskiljande egenskaper i kategorin, såsom 15 års erfarenhet, kunskap, precision och madrasskvalitet. För att utbilda kunderna arbetade deras team med Amazon Ads designers för att skapa unika Fire tablet Wakescreen annonser som belyste deras ”övernaturliga komfort” och ”total kroppsstöd.” De bäddade också in en kort video i sin Real Time Cooling Pillow-annons på väckningsskärmen, för att ytterligare informera kunderna om deras produkter och specialerbjudanden under hela kampanjen.

Baserat på kampanjresultaten kände GhostBed att dessa beröringspunkter drev deras önskade resultat för både försäljning och kännedom om deras sexmånaderskampanj. De har fortsatt att optimera denna strategi under 2016.

”Framgången för vår verksamhet i stort och digitalt är utan tvekan beroende av kraften och effektiviteten i dessa kampanjer. [Amazon Ads] ansluter alla handelspunkter”, konstaterar Werner.

GhostBed fortsätter att driva sin annonseringsstrategi med Amazon, vilket ökar ansträngningarna för att nå nya kunder oavsett var de engagerar sig online, och informera dem om deras unika sängar (i en låda!).

Kontakta oss om du vill veta mer och börja annonsera med Amazon Ads.

¹ Källa: ComScore, december 2015