Cheetos och Amazon Ads skapade ett köksredskap för kunder som älskar snacks. Här är varför det sålde slut på bara två timmar
13 juni 2023 | Av Jareen Imam, Sr. Content & Editorial Manager
Teamet på Cheetos hade under de senaste åren lagt märkte till en spännande trend på sociala medier: Innovativa Cheetos-älskare hade börjat använda det populära osttilltugget i sina favoritrecept.
”Det var allt från Cheetos-panerade mozzarellapinnar till Flamin' Hot-kalkonben och Cheetos-dekorerade cocktaildrinkar eller glas täckta med Cheetos-damm”, säger Tina Mahal, Senior Vice President of Marketing på Frito-Lay, ”Kunderna har införlivat Cheetle i recept för att höja rätterna till episka proportioner.”
Vill du lära dig hur ditt varumärke kan dra nytta av en annonseringsstrategi?
Med denna trend i åtanke inledde Cheetos och Amazon Ads Brand Innovation Lab ett samarbete för att ta fram Cheetos Duster, det första köksredskapet som maler Cheetos till damm, eller ”Cheetle”, för att användas i matlagning. Precis i tid för helghandeln 2022 släppte Cheetos sitt köksredskapexklusivt i Amazon-butiken med höga förväntningar.
Vi såg en otrolig reaktion från våra fans. Vi släppte cirka 2 000 Cheetos Dusters och sålde slut på bara två timmar, säger Mahal. ”Sedan dess har vi fortsatt att se en ökad efterfrågan på produkten över internet, vilket är ett tecken på den entusiasm kunderna har visat för det.”
Ta del av vår intervju med Mahal när hon berättar om hur det var för Cheetos att arbeta med Amazon Ads Brand Innovation Lab-teamet som består av interna designers, konstnärliga ledare, designtekniker, författare, lösningschefer och producenter för att skapa denna minnesvärda kampanj.
Berätta om inspirationen bakom Cheetos Duster.
Vi har sett en dramatisk ökning av kunder som njuter av våra produkter inte bara som ett traditionellt tilltugg, utan även i matlagning, som ingrediens i syfte att förbättra sina favoritrecept. Detta gäller för Cheetos eftersom vi såg att vår vuxna Gen Z-målgrupp skrev inlägg om hur de älskar att krossa Cheetos och lägga till ostdammet i olika recept.
Vi vet också att den här målgruppen är intresserad av specialanpassat innehåll – oavsett om det gäller det unika innehållet de skapar, upplevelserna de söker eller recepten de skapar. Vuxna Gen Z-konsumenter vill ha flexibiliteten att skräddarsy alla aspekter av sitt liv.1
Slutligen har vuxna Gen Z-konsumenter mycket passion för trendande lanseringar – oavsett om det är sneaker-lanseringar, New Music Friday eller lanseringar av nya prylar. De vill vara de första med det senaste och sprida nyheten innan den blivit gammal. Med dessa insikter i åtanke såg vi en möjlighet att göra det ännu enklare – och roligare – för konsumenter att designa sina favoritrecept med Cheetle: genom att introducera Cheetos Duster, köksredskapet som Cheetos-fans aldrig visste att de behövde.
Vilket problem försökte Cheetos lösa med den här produkten?
Vi försökte öka produktkonsumtionen bland vuxna Gen Z-kunder genom att erbjuda ett nytt sätt för dem att njuta av Cheetos – och Cheetle – och inte bara som ett tilltugg. Cheetos Duster är det första köksredskapet som enkom utvecklats för att mala Cheetos till Cheetle. Fyll helt enkelt glasburken med ett av dina Cheetos-favoritsnacks. Skruva sedan fast burken i basplattan och luta Duster-enheten något i e vinkel och tryck på strömbrytaren för att börja mixa. Inom några sekunder har du Cheetle som du kan lägga till i dina favoritrecept. Våra kunder blandar Cheetle med brödsmulor, lägger till kryddblandningar, använder det som garnering och så mycket annat.
När lanserades Cheetos Duster-kampanjen och vilka annonslösningar hjälpte till med den processen?
Vi arbetade med Amazon Ads för att starta Duster-kampanjen under en av årets viktigaste shoppingdagar: Black Friday. Förutom att skapa Cheetos Duster arbetade Amazon Ads Brand Innovation Lab med oss för att utveckla en 90-sekunders parodisk, informationsannons som lovsjöng det hetaste nya köksredskapet.
Kampanjen innehåller också ett varumärkesnav med recept och där kunderna kan skaffa de ingredienser de behöver från en och samma plats. Dessa recept innehåller allt från Cheetos-pudrad poutine, mozzarellapinnar, varmkorv, födelsedagstårta, munkar och mycket annat. Vi ökade kännedomen om denna kampanj ytterligare genom att använda Amazon Ads-lösningar som videoannonser och displayannonsering överallt där kunderna tillbringar sin tid, vilket hjälpte till att dirigera tittarna till Store-sidan där kunderna kunde beställa en Cheetos Duster.
Hur reagerade målgruppen på Duster-kampanjen?
Vi såg en otrolig reaktion från våra fans. Vi släppte cirka 2 000 Cheetos Dusters och sålde slut på bara två timmar. Sedan dess har vi fortsatt att se en ökad efterfrågan på produkten över internet, vilket är ett tecken på den entusiasm kunderna har visat för det. Kampanjen väckte ett otroligt intresse på sociala medier och onlinemedier och uppmärksammades även av pressen. Dessutom bidrog denna kampanj till en ökning på 149 % av YOY-försäljningen.2
Cheetos och Amazon Ads hade samarbetet på några nya projekt före denna kampanj. Kan du berätta mer om det?
Innan Cheetos Duster-lanseringen gick Cheetos och Amazon Ads samman på SXSW förra året som värdar för ”Hands-Free House,” en uppslukande erfarenhet som visade hur handsfree-tekniken främjar en livsstil med en Cheetle-täckt hand. Det har varit ett nöje att arbeta med Amazon Ads, eftersom både Cheetos och Amazon Ads har en gemensam vision att tillhandahålla unikt innehåll och produkter till kunderna, baserat på kundernas köpinteraktioner.
Vilket del av utvecklingen inom marknadsföring intresserar dig mest i dag? Vad vill du se mer av?
Jag har alltid uppskattat de varumärken som verkligen förstår anledningen bakom sin egen programmering. Detta innebär att verkligen komma till insikt om handeln och att identifiera vilken roll du kan bidra med i problemlösningen. I slutändan hjälper det varumärken att verkligen förstå sina syften, vilket innebär varför de finns och hur de kan tjäna konsumenter utöver själva köpet.
På Frito-Lay är vårt syfte att skänka konsumenterna stunder av glädje. Och det ter sig på många olika sätt över hela vårt produktutbud. För Cheetos handlar det om busigt kul.
Enligt din åsikt, vad är det bästa sättet att nå ut till och intressera kunder nu för att skapa varumärkeskärlek?
På Frito-Lay är vi våra fans fans: Vi håller oss informerade om deras passioner och deras unika anledningar till att älska våra produkter. Detta blir ofta en naturlig och autentisk inspiration som vi använder i våra kampanjer.
Det är så viktigt att verkligen förstå fans på en djupare nivå så att du ger dem något som tillför värde till deras liv. För oss letar vi alltid efter sätt att ge verkliga stunder av glädje, oavsett om det gäller att stödja något de bryr sig om, återuppväcka en favoritsmak eller skapa ett innovativt köksredskap för att göra måltiden så mycket mer busig, på ett roligt sätt.
1 Streamly, “Marketing Content to Gen Z Survey,” USA, 2023.
2 Data som tillhandahållits av klienter, USA, 2022