Medvetandekampanjer kan leda till 20 % lyft i varumärkesförsäljningar till nya kunder

15 oktober 2020

Av Emily Levine
Senior Vertikal marknadsföringschef

Möjligheten att sälja på nätet har varit en stor fördel för både stora och små modemärken. Fler varumärken har kunnat ta sig in i modebranschen med framgång utan att begränsas av fysiskt hyllutrymme. I takt med att fler modemärken utvecklar en online-närvaro har kunderna ett allt större utbud som ett resultat av detta.

Kunder har inte bara fler alternativ, men de är också öppna för att prova nya varumärken. Faktum är att 73 % av alla kunder sa att de var villiga att överväga ett nytt varumärke i minst en stor shoppingkategori.1 Ökningen av valmöjligheterna, i kombination med konsumenternas öppenhet för nya varumärken, har gjort det svårare för varumärken att förlita sig på lojalitet för att driva sin verksamhet. Till följd av detta har det blivit en prioritet att nå nya kunder för att varumärkena ska fortsätta att växa.

Detta gör modemarknadsföring desto viktigare.

Många modemärken samarbetar med Amazon för att visa upp sina digitala skyltfönster i syfte att få kunder som är ute efter deras produkter att överväga dem. Tänk om de också behandlade Amazon som ett showroom, ett som kan hjälpa till att få varumärket framför nya kunder, och få dem att vända på huvudet och hjälpa till att driva varumärkesupptäckten?

Nå nya modekunder

Varumärken har redan sett framgång när det gäller att utnyttja Amazon Ads varumärkesbyggande funktioner för att nå nya kunder. Faktum är att vi i en nyligen genomförd studie fann att kampanjer för att öka varumärkesmedvetenhet kring ett modemärke ledde till en 20 % ökning av försäljningen från nya kunder jämfört med dem som köpte ett nytt märke utan att det fanns någon annonsering.2

Varför är det så? För många konsumenter har Amazon Fashion blivit en upptäcktsplats; i en nyligen genomförd studie fann vi att 71 % av klädshopparna som besökte Amazon upptäckte ett nytt varumärke eller en ny produkt som de inte övervägt tidigare.3

Öka varumärkeskännedom genom modemarknadsföringskampanjer

Eftersom fler kunder kommer till Amazon för att upptäcka nya märken och produkter kommer fler varumärken till Amazon med målet att öka varumärkeskännedom i ett försök att hjälpa kunderna i deras upptäcktsprocess. Vi ville hjälpa varumärken att bedöma hur deras medvetenhetskampanjer påverkar nya kunders inköpsbeteenden.4 Vi genomförde en studie bland en uppsättning annonsörer vars erbjudanden fokuserade på kläder, skor eller handväskor. Vi jämförde aggregerade shoppingbeteenden hos dem som varumärkeskunderkunder under kampanjen med kunder som gjorde sitt första varumärkesköp utan någon medvetenhetsannonsering. Vi fann att när varumärkena proaktivt nådde nya kunder med medvetenhetskampanjer, hjälpte det till att öka tillväxten.

Modemärken som arbetade med Amazon Ads för att hjälpa öka medvetenheten om sina erbjudanden fick inte bara nya kunder (+19 %), men dessa kunder hade också en ökad benägenhet att göra upprepade inköp (+12 % lyft) under hela året. Detta ledde till en värdehöjning på 20 % när man jämför nya varumärkeskunder som köpte under kampanjperioden med de nya kunder för varumärket som kom in i avsaknad av annonsering.5

Modemarknadsföring med Amazon Ads

Amazon Ads kan hjälpa ditt varumärke att kliva ut på banan, med varumärkesbyggande taktik som sträcker sig från Streamande TV-annonser till Butiker för att introducera dina senaste kollektioner. Om du har som mål att utöka din räckvidd till nya målgrupper kan våra målgruppsplaneringsverktyg hjälpa dig att nå relevanta nya kunder för varumärket som kanske vill lägga till något nytt i sina garderober.

Om du vill veta mer om hur vi kan hjälpa dig att uppnå dina varumärkesmål ska du kontakta din Amazon kontochef.

Källor

1Criteo, “Varför vi köper”-undersökning, USA, februari 2019. Stora shoppingkategorier inkluderar: kläder, hemelektronik, hem och trädgård, sportartiklar, hälsa och skönhet, accessoarer, matvaror, böcker och kontorsmaterial, samt smycken och lyxvaror.

2Amazon interna data, 2020. Denna analys baseras på alla Amazon Mode-medvetenhetskampanjer från de senaste tre åren och alla långsiktiga nyckeltal för nya varumärken (t.ex. lyft i dollarvärdet för nya varumärkeskunder, lyft i repetitionstakt och lyft i utgifter) beräknas baserat på 1 år efter förvärvet.

3Kantar, oktober 2019. Studien genomfördes bland 1 000 deltagare som köpte denim, sportkläder och sportskor
kategorier inom de senaste tre månaderna. Undersökningsrespondenterna är representativa för den amerikanska befolkningen.

4Medvetandekampanjer inkluderade displayannonser (t.ex. Amazon DSP och Fire-surfplatta) och videoannonser (t.ex. Sponsrade Varumärkes-video, OTT).

5Amazon interna data, 2020. Denna analys baseras på alla Amazon Mode-medvetenhetskampanjer från de senaste tre åren och alla långsiktiga nyckeltal för nya varumärken (t.ex. lyft i dollarvärdet för nya varumärkeskunder, lyft i repetitionstakt och lyft i utgifter) beräknas baserat på 1 år efter förvärvet.