marketing por setor
Os consumidores estão descobrindo mais maneiras de experimentar viagens e lazer com a ajuda de recursos online e streaming de conteúdo. Diante da expectativa de que o setor hoteleiro global atinja US$ 5.297,78 bilhões em 2025 a uma taxa de crescimento anual composta de 6%, saiba como sua marca pode se destacar para os clientes.1
O marketing de hotelaria ajuda os anunciantes do setor de viagens, restaurantes e serviços ao consumidor a trazer aos clientes reconhecimento e consideração para seus produtos e serviços. As estratégias de marketing de hotelaria podem desempenhar um papel importante para ajudar as marcas a impulsionar o engajamento do cliente e a se manterem em posição de destaque para eles.
Os consumidores estão recuperando o senso de aventura. Isso ocorre em um momento em que o setor de hotelaria passa por mudanças para atender às necessidades dos consumidores. Hoje, há mais consumidores focados não apenas em aventuras e em busca de novas experiências, mas que também pensam no impacto mais amplo das atividades em áreas como saúde, bem-estar e meio ambiente.2 Com essas novas considerações, os consumidores têm repensado como jantam fora, passam momentos de lazer e viajam à medida que o mundo se adapta a modelos de trabalho híbridos, explora opções de viagens sustentáveis e considera refeições à base de plantas.3
Espera-se que haja um aumento de 40% no crescimento bruto de reservas para agências de viagens online globais em 2022, o que deve trazer os volumes de volta aos níveis pré-pandêmicos.4
67% dos adultos norte-americanos dizem que se sentem confortáveis em sair para comer em restaurantes.5
Quase 60% dos consumidores dizem que estão dispostos a gastar mais para tornar a viagem mais sustentável.6
No final de 2021, 71% dos compradores da Amazon planejavam viajar nos próximos 12 meses.7
81% dos compradores da Amazon.com que pretendem viajar nos próximos 12 meses compram na Amazon semanalmente.8
A publicidade de alimentos é a categoria de anúncios online com a qual os consumidores mais interagem.9
Um aumento nas viagens espontâneas significa que talvez seja interessante para as marcas se prepararem para alcançar consumidores que reservarão viagens com menos antecedência. Mais de um quarto, ou 28%, dos consumidores estão dispostos a fazer mais viagens de última hora, enquanto 25% não querem fazer planos de viagem para serem espontâneos quando chegarem ao destino.10
Segundo pesquisas, 64% dos consumidores da Geração Z e 61% dos consumidores da geração Y participam de programas de lealdade em um ou dois dos restaurantes com serviço de mesa que frequentam.11 Pode ser interessante para as marcas alcançar essas gerações de tomadores de decisão por meio de publicidade criativa que focam o valor e as experiências exclusivas.
Os consumidores estão cada vez mais propensos a reservar viagens, restaurantes e entretenimento por meio dos smartphones.12 70% dos consumidores usam os telefones para encontrar coisas divertidas para fazer, 66% usam os telefones para pesquisar destinos e 58% usam para planejar acomodações.13 Pode ser interessante para as marcas mudar a estratégia de marketing de modo a aumentar a visibilidade entre os consumidores que priorizam os dispositivos móveis.
Fontes
