Anúncio de lançamento

Amazon Marketing Cloud anuncia recurso personalizado de criação e ativação de público-alvo

1º de maio de 2023

O que foi lançado?

Agora, os anunciantes podem criar públicos personalizados na Amazon Marketing Cloud (AMC) usando consultas SQL e ativar esses públicos-alvo para uso em campanhas da Amazon DSP. Os anunciantes podem configurar consultas personalizadas ou aproveitar modelos de consulta para criar públicos-alvo utilizando todos os sinais qualificados em sua instância AMC, em anúncios patrocinados, anúncios da Amazon DSP, assinatura do Amazon Shopping Insights (beta), bem como os sinais dos próprios anunciantes que eles escolhem trazer para a AMC. Isso dá aos anunciantes a opção de ajudar a criar públicos-alvo mais relevantes com base em contribuições mais ricas onde quer que os clientes passem o tempo deles. Os anunciantes também têm a opção de definir a frequência de atualização do público-alvo, permitindo que os públicos criados permaneçam atualizados e relevantes.

Por que isso é importante?

Os anunciantes têm usado o AMC para realizar análises personalizadas e obter insights sobre tópicos de marketing, como desempenho da campanha, impacto na mídia e relevância do público-alvo. Com o lançamento do AMC Audiences (beta), os anunciantes agora podem dar um passo além de obter informações sobre o público-alvo e criar diretamente públicos-alvo personalizados para uso em campanhas de DSP da Amazon. Da mesma forma que os anunciantes podem fazer consultas para criar relatórios agregados e anônimos da AMC atualmente, os anunciantes têm a flexibilidade de definir suas próprias consultas e criar públicos-alvo personalizados na AMC que melhor atendam aos seus objetivos comerciais e de publicidade, além de utilizar as opções de público-alvo disponíveis no Amazon DSP.

Os públicos-alvo criados na AMC estão em estrita conformidade com as mesmas políticas e restrições de tamanho de outros públicos da Amazon e são disponibilizados automaticamente no Amazon DSP. Os anunciantes podem selecionar públicos-alvo personalizados da AMC para itens de linha relevantes, da mesma forma que os públicos-alvo regulares do Amazon DSP são selecionados atualmente. Os anunciantes podem então monitorar o desempenho da campanha e do público-alvo por meio de painéis de relatórios padrão, bem como realizar análises personalizadas no AMC para gerar insights e fazer otimização contínua.

Aqui estão apenas alguns exemplos de públicos-alvo personalizados que podem ser ativados usando o AMC Audiences, agrupados por metas de publicidade:

  • Reconhecimento: Públicos-alvo que se engajaram com anúncios de TV via Streaming, mas ainda não foram expostos a anúncios de display, ou públicos-alvo que estão superexpostos a anúncios em todos os canais de mídia (usados para exclusão de público)
  • Consideração: Públicos-alvo que visualizaram a página de detalhes do produto várias vezes após a exposição dos anúncios ou públicos-alvo que adicionaram produtos anunciados à lista de desejos
  • Conversão: Públicos-alvo que exploraram determinadas palavras-chave publicaram anúncios, exposição ou públicos-alvo que adicionaram produtos ao carrinho, mas não concluíram a compra
  • Lealdade: Públicos-alvo que compraram da marca no último ano, mas não tiveram compromissos recentes, ou públicos-alvo com alto valor de longo prazo para o cliente (CLV) com base em compras anteriores

Quem pode usá-la?

  • Usuários da Amazon Marketing Cloud

Onde o recurso está disponível?

  • América do Norte: Estados Unidos, Canadá, México
  • América do Sul: Brasil
  • Europa: Alemanha, Espanha, França, Itália, Países Baixos, Reino Unido, Suécia, Turquia
  • Oriente Médio: Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos
  • Ásia-Pacífico: Austrália, Índia, Japão

Onde posso acessá-lo?

  • UI AMC baseada na web, API AMC Audiences

Histórias de sucesso

A Beekeekeeper's Naturals alcançou novos compradores de forma econômica usando o AMC Audiences

Recipientes e garrafas cheias de mel

Em esforços para ajudar a empresa de produtos nutricionais Beekeeper's Naturals a alcançar clientes em potencial de alta propensão, a Perpetua Labs usou o AMC Audiences e criou segmentos em torno (1) daqueles que exploraram ativamente palavras-chave e termos relevantes após serem expostos a anúncios patrocinados e (2) daqueles que têm uma jornada de engajamento semelhante à trajetória dos clientes existentes da marca. As campanhas em que o primeiro segmento foi usado alcançaram um ROAS 33% maior do que a abordagem alternativa da marca, e as campanhas em que o segundo segmento foi usado resultaram em uma taxa de compra de 100% nova para a marca (NTB). 1

A AMC Audiences ajudou a melhorar a eficiência dos gastos de mídia de uma marca de bem-estar

Mulher correndo

Reviva a estratégia de público aprimorada para uma marca de bem-estar com sede nos EUA usando o AMC Audiences. A agência primeiro utilizou o recurso para selecionar públicos-alvo que visualizaram anúncios e adicionaram produtos ao carrinho, mas não concluíram as compras, e depois configurou uma campanha de remarketing para reengajar esses grupos de alta intenção. Além disso, a agência criou públicos-alvo personalizados que clicaram nos anúncios, mas tiveram pouca exposição total de anúncios em todos os canais, e iniciou uma campanha para impulsionar a consideração da marca. Com a ajuda da AMC Audiences, a campanha de remarketing alcançou um retorno sobre gastos com anúncios (ROAS) 60% maior do que o benchmark da marca, e a campanha de consideração atingiu um custo por visita à página de detalhes do produto, que representa apenas 50% das campanhas equivalentes da marca no passado.2

O AMC Audiences e o Amazon Shopping Insights (beta) ajudaram a aumentar o ROAS do SimpliSafe em 109%

Homem usando um sistema de segurança

A Buy Box Experts (BBE) ajudou a SimpliSafe, uma empresa avançada de segurança doméstica, a utilizar o AMC Audiences e sua assinatura Amazon Shopping Insights para refinar sua estratégia de engajamento. A agência criou um público-alvo que já se engajou com o SimpliSafe antes, mas nunca viu anúncios nem fez compras em lojas de varejo onde quer que os clientes passem o tempo deles. Durante o tempo de execução das campanhas em que esse novo público foi usado, o SimpliSafe observou que seu ROAS aumentou em 109% e o custo por unidade vendida diminuiu em 65%. Além disso, as campanhas também impulsionaram a marca em direção à meta de alcançar novos compradores, com um aumento de 29% na porcentagem de compras novas para a marca entre o total de compras.3

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1 Dados fornecidos pela Perpetua Labs, EUA, 2023

2 Dados fornecidos pelo Revive, EUA, 2023

3 Dados fornecidos por especialistas da Buy Box, EUA, 2023