Criativos de display de comércio eletrônico
Visão geral
A exibição do criativo de anúncio de comércio eletrônico responsivo (REC) da Amazon Ads permite que você promova seus produtos (ASINs) na Amazon usando anúncios otimizados. O REC gera automaticamente anúncios de comércio eletrônico com até 20 ASINs associados. Os criativos consistem em uma seção de imagens e uma seção de comércio eletrônico que inclui elementos como informações online de preços, ofertas ou promoções. A imagem pode ser a imagem padrão do produto na página de detalhes do produto ou uma imagem personalizada criada pelo anunciante.
O REC permite que os anunciantes usem dois tipos de imagens personalizadas: imagens personalizadas de tamanho responsivo, que permitem criar vários anúncios com apenas três imagens, e imagens personalizadas de tamanho específico, que permitem fazer upload de seis imagens para gerar até dez tamanhos diferentes.
O REC gera quatro variações de anúncios: Adicione ao carrinho, cupom, avaliação do cliente e comprar agora. A Amazon Ads utiliza um modelo de aprendizado de máquina para otimizar essas variações de anúncios selecionadas e os ASINs de produtos adicionados. Essa otimização visa gerar o melhor desempenho para sua campanha e oferecer aos compradores a melhor experiência.
Às vezes, a Amazon Ads pode testar variações dos elementos do REC, da cópia, do layout e do design. As ilustrações abaixo mostram as variações padrão do anúncio e não são uma representação exata da aparência do seu anúncio.
Imagem com design personalizado
Imagem personalizada com logotipo e título
Canais
Você pode usar o REC para gerar anúncios responsivos em todos os tamanhos tradicionais (veja a tabela abaixo) com um único formulário de criativo. A capacidade de resposta do tamanho aumenta a disponibilidade de seu inventário em suprimentos externos e locais, permitindo que você alcance mais espectadores de anúncios. Você tem duas opções de dimensionamento de anúncios: “Usar o ajuste de tamanho responsivo”, que gera anúncios responsivos, ou “Escolher tamanhos específicos”, que permite criar anúncios para os seguintes tamanhos: 160 x 600, 245 x 250, 300 x 50, 300 x 600, 320 x 50, 350 x 420, 414 x 125, 650 x 130, 728 x 90, 970 x 250, e 980 x 55, 300X250 e 336x280.
Intervalos de tamanho de anúncio compatíveis:
| Layout | Definição | Tamanho mínimo |
|---|---|---|
| Largo | L/A > 1,5 | 216X36 |
| Retângulo | 0,7 < L/A > 1,5 | 180X150 |
| Alto | L/A < 0,7 | 120X240 |
Disponível nos seguintes canais na Amazon:
- Canais de anúncios de 300 x 250, 160 x 600 e 300 x 600: Página inicial acima da dobra (ATF), Página inicial abaixo da dobra (BTF), Arranha-céu de pesquisa, Ler todas as avaliações (RAR), Página de detalhes e Página de agradecimento. Disponível nos seguintes canais de anúncios 970 x 250 e 980 x 55: Página inicial abaixo da dobra (BTF), Página de detalhes abaixo da dobra (BTF), Página de ofertas (ATF), Página de listas de oferta (ATF), Mensagens embutidas (ILM) na página de detalhes.
- Disponível em todos os canais 320 x 50, 414 x 125 e 300 x 250 na Web móvel para smartphones. Disponível em todos os canais 320 x 50, 414 x 125 e 300 x 250, exceto na página de resultados de compras no aplicativo Amazon Mobile Shopping para smartphones.
- Disponível em canais de anúncios de 650 x 130, 245 x 250, 350 x 420 e 728 x 90.
Disponível em todos os tamanhos tradicionais (veja a faixa acima) para web móvel, smartphones móveis, computador e web móvel em tablets.
Disponível em dispositivos Echo Show no canal da tela inicial da Alexa (veja o exemplo)
Funcionalidade
- A área de conteúdo principal e o título do produto podem ser clicados; ao clicar, o cliente será levado para a página de detalhes do produto relevante.
- O produto mostrado na imagem deve corresponder ao produto na página de detalhes à qual o anúncio será vinculado.
- Os produtos Amazon Fresh, Pantry, Prime Now e Descontos exclusivos Prime não são suportados no momento.
- Comércio eletrônico responsivo:
- Os anunciantes podem gerar anúncios responsivos.
- Os anunciantes podem criar anúncios para tamanhos específicos: 160 x 600, 245 x 250, 300 x 50, 300 x 600, 320 x 50, 350 x 420, 414 x 125, 650 x 130, 728 x 90, 970 x 250, e 980 x 55, 300X250 e 336x280
- Os anunciantes podem incluir até 20 ASINs em um criativo de comércio eletrônico.
- Sensível à falta de estoque (OOS): a renderização de um ASIN sem estoque será ignorada automaticamente. Se todos os códigos ASIN forem OOS, nenhuma oferta de lances ocorrerá em nome do REC até que pelo menos um ASIN esteja novamente em estoque.
- Os cupons de Programe e Poupe não são suportados no momento.
- O cupom e o selo Programe e Poupe são compatíveis com a variação Comprar agora. Quando o ASIN tem vários descontos, o maior desconto disponível será mostrado; veja abaixo.
- Para regras, restrições e comportamento de cliques no REC, veja abaixo.
Imagem personalizada e seção Comércio eletrônico
- A seção de imagem personalizada é separada da seção de comércio eletrônico e não pode se sobrepor. Os designers podem criar uma imagem que desaparece em branco para dar ao criativo uma aparência mais integrada. As afirmações de preços e poupança não devem estar presentes na imagem personalizada.
- A seção de comércio eletrônico contém informações relacionadas ao produto, como cupons, classificação por estrelas e preços ativos. Elas são criadas pela Amazon com base no produto que está sendo promovido. Elas têm um fundo branco e ficam abaixo, ou à direita, da imagem personalizada, dependendo do tamanho do anúncio.
Variações do produto
Os anúncios de display do REC oferecem suporte a até 4 variações:
- Adicionar ao carrinho
- Cupom
- Avaliação do cliente
- Comprar agora
Adicionar ao carrinho
- Um clique no botão “Adicionar ao carrinho” adiciona o produto ao carrinho do cliente.
- Clicar em qualquer lugar do anúncio, exceto no botão “Adicionar ao carrinho”, redirecionará o cliente para a página de detalhes do produto relevante.
Cupom
- Se o cliente estiver conectado: Um clique em qualquer lugar do anúncio recortará o cupom e levará o cliente à página de compras promocional (PCP) do item. A página PCP permite que os compradores vejam todos os produtos associados ao ID da promoção do cupom.
- Se o cliente não estiver conectado: Um clique em qualquer lugar no anúncio os levará para a página de destino do cupom, onde o cliente é instruído a entrar. Depois de entrar, o cupom é recortado e o cliente é direcionado para a página de compras promocional (PCP) do produto.
- Os anúncios de cupons não estão disponíveis atualmente para Itália e Espanha.
Avaliação do cliente
- A avaliação por estrelas da Amazon e o número total de avaliações podem ser clicados e levam à página “ler todas as páginas de avaliações” do produto relevante.
- Para estarem qualificados, os produtos devem ter uma avaliação por estrelas da Amazon de pelo menos 3,5 e um mínimo de 15 avaliações do cliente.
- O texto da avaliação mostrado no anúncio pode ter o máximo de 116 caracteres. (máximo de 92 caracteres para avaliações do Vine). No Japão, máximo de 67 caracteres japoneses para textos de avaliação e máximo de 59 caracteres japoneses para avaliações do Vine.
- A avaliação no anúncio deve ser referente ao número de identificação padrão da Amazon (ASIN) específico anunciado e localizado na seção Ler todas as avaliações desse ASIN. Por exemplo, se o anúncio promove uma TV de 25”, a avaliação não pode ser de uma TV de 52”, mesmo que seja da mesma família de produtos.
- A avaliação não pode comparar o produto anunciado com um produto concorrente ou se referir a outras marcas que não as que estão sendo anunciadas.
- O texto da avaliação mostrado no anúncio não pode conter:
- Emojis
- Referências a condições médicas
- Xingamentos
- Fonte ASCII
- Além das avaliações do Programa Amazon Vine™ (O que é isto?), você não pode usar uma avaliação na qual o cliente divulgou que recebeu o produto gratuitamente ou com desconto em troca da avaliação. Se um anúncio apresentar uma avaliação do Amazon Vine, o anúncio deverá incluir o ícone de avaliação do Vine.
- Você não pode corrigir a ortografia ou a gramática de uma avaliação e deve evitar o uso de uma avaliação com erros graves.
- Você não pode usar uma avaliação do cliente com texto escrito todo em maiúsculas (além de uma palavra individual ou nome do produto).
- O uso de trechos de avaliações do cliente é permitido por meio do uso de reticências: (“...”) um espaço antes ou depois das reticências é permitido, mas não é necessário.
- As reticências nos títulos de avaliação do cliente só podem ser usadas no início ou no final do título, mas não no meio.
- Com a exceção de títulos, permitimos um máximo de três reticências: uma no início da avaliação, uma no meio e outra no final.
- Você não pode usar reticências para cortar uma frase no meio. O texto da avaliação deve formar uma frase completa.
- Se um trecho de uma avaliação formar uma frase completa e gramaticalmente correta, então não são necessárias reticências.
- Você não pode usar reticências para alterar o significado original da avaliação, por exemplo, selecionando manualmente partes positivas de uma avaliação com conteúdo negativo substancial.
- Se apenas o título da avaliação for usado, ele deve ser uma representação precisa do tom da avaliação completa.
Comprar agora
- Clicar em qualquer lugar do anúncio redirecionará o cliente para a página de detalhes do produto relevante.
Comprar agora com Oferta Relâmpago
Se um ASIN se qualificar para uma Oferta Relâmpago: Um selo ou título indicando a porcentagem de economia e o tempo restante para obter o preço e o desconto da oferta é exibido automaticamente no criativo quando a oferta é publicada.
Comprar agora com Oferta do Dia
Se um ASIN se qualifica para uma Oferta do Dia: Um selo ou título indicando a porcentagem de economia ou desconto e o tipo de oferta é exibido automaticamente no criativo quando a oferta é publicada.
Comprar agora com Ofertas em Destaque (poupança e liquidações)
Se um ASIN se qualifica para Ofertas em Destaque: Um selo ou título indicando o desconto e o tipo de oferta é exibido automaticamente no criativo quando a oferta é publicada.
Comprar agora com cupom
Se um ASIN se qualificar para um desconto de cupom:
- A porcentagem ou o valor do desconto em dólares é apresentado como o elemento principal, destacando a economia de cupons associada ao produto.
Comprar agora com Programe e Poupe
Se um ASIN se qualifica para um desconto de Programe e Poupe:
- Um selo indicando o percentual do desconto é apresentado no criativo.
- O preço Programe e Poupe é mostrado ao lado do preço fora do programa Programe e Poupe, e o preço fora do Programe e Poupe aparece riscado.
- O texto “Programe e Poupe” é mostrado perto dos preços.
Imagem do produto com título, logotipo e avisos de isenção de responsabilidade
Os anunciantes que inserem RECs com a imagem do produto padrão ou as imagens personalizadas de tamanho responsivo têm a opção de incluir o logotipo da marca, um título personalizado e um aviso de isenção de responsabilidade personalizado no criativo.
Funcionalidade
- Na maioria dos tamanhos de anúncio, o título, o logotipo e o aviso de isenção de responsabilidade são exibidos ao lado da imagem do produto ou de imagens personalizadas de tamanho responsivo
- Para alguns tamanhos de anúncio menores, o criativo é animado entre o título/logotipo/aviso de isenção de responsabilidade e a imagem do produto para canais
- Às vezes, a Amazon testa a animação em diferentes tamanhos, elementos de design e formatos de anúncio, a fim de gerar um desempenho ideal para RECs.
Diretrizes para logotipo da marca
- Tamanho do arquivo: 600 px de largura mínima; 100 px de altura mínima
- Tamanho do arquivo: 1.000 KB no máximo.
- Formato do arquivo: JPG, GIF ou PNG
Diretrizes para título
Siga estas diretrizes para garantir que seu criativo seja aprovado:
- Máximo de 50 caracteres no título.
- Comece com uma letra maiúscula, exceto para alguns nomes de marcas.
- Não use vários sinais de pontuação ou caracteres especiais em sequência.
- As alegações de preços e poupança não devem estar presentes no título.
- Não use frases agressivas ou pontos de exclamação. Por exemplo, “Não perca!” ou, “DEPRESSA, ECONOMIZE AGORA!!!”
- Não use alegações não comprovadas. Por exemplo, frases como “melhor”, “mais vendido” ou “mais saudável” não são comprovadas e não serão aprovadas.
- Não use as mensagens de Programe e Poupe.
Diretrizes de aviso de isenção de responsabilidade
Siga estas diretrizes para garantir que seu criativo seja aprovado:
- Máximo de 60 caracteres no aviso de isenção de responsabilidade.
- Para saber mais sobre os avisos de isenção de responsabilidade, acesse a página da Política.
- Use esse campo de isenção de responsabilidade somente para produtos que exigem avisos de isenção de responsabilidade.
Fallback de fora de estoque em computadores
- Se o produto promovido ficar sem estoque, a variação Adicionar ao carrinho não será inserida. O preço e o logotipo Prime ficarão ocultos na variação Comprar agora.
- Se um cupom ficar inativo ou atingir seu limite de orçamento, o criativo referente a ele será removido da otimização.
Detalhamento do bloco de anúncios (externo)
Quando o criativo não está sendo executado em um site da Amazon:
- O logotipo do Google AdChoices é adicionado ao canto superior direito do anúncio e o local não pode ser modificado.
- No caso de avaliação do cliente, o texto “avaliações do cliente da Amazon.com” é adicionado.
Variações Internacionais
Existem algumas diferenças regionais na forma como as informações são exibidas na seção de comércio eletrônico.
- A Europa e o Japão incluem um link “Detalhes e entrega” no criativo de Adicionar ao carrinho. Esse link vai para a página de detalhes do produto.
- A Alemanha acrescenta “inclui impostos” ou “inkl. MwSt.” a criativos que incluam o preço.
- A Alemanha inclui o preço por unidade dos produtos qualificados.
- Europa e Japão não incluem a data de validade no criativo do cupom.
Imagem personalizada (opcional)
Anúncios de display com RECs incorporam automaticamente a imagem do produto à página de detalhes da Amazon. No entanto, você também tem a opção de usar uma imagem personalizada com as cores e imagens de sua própria marca. Isso substituiria a imagem padrão do produto. O REC permite que os anunciantes usem dois tipos de imagens personalizadas: imagens personalizadas de tamanho responsivo, que permitem criar vários anúncios com apenas três imagens, e imagens personalizadas de tamanho específico, que permitem fazer upload de seis imagens para gerar até dez tamanhos diferentes.
Diretrizes para imagens personalizadas para tamanho responsivo
Para um gerenciamento mais direto do criativo gerado, recomendamos fazer upload de três imagens personalizadas: uma imagem quadrada (1200 x 1200 px ou proporção 1:1), uma imagem alta (900 px x 1600 px ou proporção 9:16) e uma imagem larga (1200 x 628 px ou proporção 1,91:1). Os designers podem usar os PSDs de imagens personalizadas responsivas para gerar as imagens personalizadas. Não há zona segura; a Amazon usa as imagens como estão. Você também pode usar nossa ferramenta de recorte no formulário REC para gerar as três proporções necessárias. Para usar a ferramenta de recorte, a imagem personalizada deve ter alta resolução e qualidade, pelo menos 600 px por 600 px e 5 MB ou menos.
- As imagens personalizadas não devem conter nenhum elemento de marca, como texto, logotipos ou CTA. Em vez disso, use os componentes de título, logotipo e aviso de isenção de responsabilidade para incluir mensagens de marca no seu anúncio. Esses componentes podem ser adicionados junto com uma imagem personalizada ou a imagem padrão do produto.
- A imagem pode ser uma imagem de produto ou estilo de vida
- As imagens não podem:
- Contradizer a página de destino.
- Estar em um fundo branco ou transparente.
- Ser um logotipo da marca individual ou uma combinação de logotipos.
- Conter elementos truncados, usados em excesso, mal recortados ou ilegíveis.
- Conter texto adicional que não seja o texto naturalmente presente na imagem (como na embalagem do produto).
- Conter os formatos letterbox ou pillarbox.
- Conter afirmações de preço e descontos.
- Botões ou texto de chamada para ação (CTA) não são permitidos na imagem personalizada. Os criativos de comércio eletrônico contêm os próprios botões de CTA quando necessário (Adicionar ao carrinho, Adicionar à lista).
- Se um anúncio contiver vários produtos identificáveis, o anúncio deverá dar uma impressão precisa dos tipos de produtos na página de destino, onde a maioria dos produtos deve estar disponível.
- A imagem personalizada não deve duplicar informações já mostradas na seção de comércio eletrônico.
- A plataforma de publicidade da Amazon recorta e dimensiona a imagem personalizada com base no tamanho do anúncio e no dispositivo desejados.
(Veja abaixo exemplos de imagens — essas imagens servem para explicar os requisitos de imagem.)
Diretrizes para imagens personalizadas de tamanho específico
Quando criam as imagens personalizadas, os designers devem usar esses modelos de PSD de imagem personalizada. Os modelos de PSD incluem “zonas seguras” verdes em que conteúdo importante, como logotipos, texto e imagens críticas, deve ser colocado. O conteúdo fora das zonas seguras será cortado em alguns tamanhos de anúncios.
- As imagens personalizadas são criadas em dimensões de pixel maiores que o tamanho final renderizado quando o anúncio é ativado. Isso permite que os mesmos ativos sejam compartilhados em telas de computadores e dispositivos móveis de alta densidade de pixels.
- A plataforma publicitária da Amazon recorta e dimensiona a imagem personalizada com base no tamanho do anúncio e no dispositivo desejados.
- Todo o texto, incluindo texto dentro de logotipos, deve estar claramente legível.
- O total de palavras na imagem personalizada não pode exceder 10 palavras (40 caracteres em JP). O texto do aviso de isenção de responsabilidade e o texto do logotipo não são considerados no limite geral de palavras e caracteres.
- Não mais do que duas variações de tipo podem ser usadas (três variações de tipo, excluindo aviso de isenção de responsabilidade em JP), incluindo tamanho, cor e estilo da fonte. O mínimo de duas variações de tipo não inclui o tipo dentro dos logotipos.
- Não é possível usar mais de dois logotipos. As marcas legalmente exigidas, como as classificações ESRB, não são contabilizadas neste número total.
- O texto dentro da imagem personalizada requer tamanhos de fonte mín./máx. específicos; veja abaixo.
- O texto do aviso de isenção de responsabilidade deve ser escrito com uso de maiúsculas e minúsculas.
- Botões ou texto de chamada para ação (CTA) não são permitidos na imagem personalizada. Os RECs contêm os próprios botões de CTA quando necessário (Adicionar ao carrinho, Adicionar à lista).
- A imagem personalizada não deve duplicar informações já mostradas na seção de comércio eletrônico.
- É altamente recomendável iniciar os textos do anúncio na imagem personalizada com maiúscula.
- Se uma imagem personalizada contiver vários produtos identificáveis, ela deverá dar uma impressão precisa dos tipos de produtos na página de destino, onde a maioria dos produtos deve estar disponível.
- Imagens personalizadas podem apresentar um produto com texto adicional ou elementos criativos para produtos na página de destino. Isso é aceitável desde que o produto apresentado no anúncio e na página de destino seja o mesmo.
Instruções
- Use o selo como guia apenas para eventos (por exemplo, Prime Day). Para todos os outros casos, descarte o selo, pois selos não relacionados a eventos não são exibidos em criativos de imagem personalizados. O selo interfere apenas com os tamanhos de imagem personalizados 600 x 320 e 600 x 1020
- Adicione seu conteúdo criativo a cada formato e siga as zonas seguras — oculte as camadas de guia para a versão final
- Quando terminar, selecione “Arquivo” em Menu > Gerar > Ativos de imagem
- Vá para a pasta onde este arquivo PSD foi salvo e verifique a pasta gerada automaticamente “Amazon_DynamicAds_Templates”
- Todas as camadas/pranchetas usando nomeação “...jpg60%” serão exportadas como .jpg com uma compactação de 60% (ajuste caso o tamanho máximo do arquivo seja excedido)
- Qualquer alteração nos arquivos PSD será atualizada automaticamente na pasta de ativos
Formatos e tamanhos de arquivo para imagens personalizadas com tamanho específico
| Dimensões do posicionamento do anúncio | Dimensões de imagem personalizada | Tamanho máx. do arquivo | Formato do arquivo | Título e corpo do texto | Texto do aviso de isenção de responsabilidade |
|---|---|---|---|---|---|
| 300 x 250 px e 336 X 280 (computadores e dispositivos móveis) | 900 x 480 px | 100 KB | HTML, JPG, GIF, PNG | 36–78 pts a 72 dpi | 27–36 pts Arial regular (ou fonte equivalente) a 72 dpi; não mais de duas linhas |
| 160 x 600 px e 300 x 600 px (computadores) | 600 x 1020 px | 100 KB | HTML, JPG, GIF, PNG | 24–52 pts a 72 dpi | 24 pts Arial regular (ou fonte equivalente); não mais de quatro linhas |
| 728 x 90 px (computadores) | 1140 x 180 px | 60 KB | HTML, JPG, GIF, PNG | 36–52 pt a 72 dpi | 28 pts Arial regular (ou fonte equivalente); não mais de uma linha |
| 300 x 50 px, 320 x 50 px e 414 x 125 px (dispositivo móvel) | 570 x 375 px | 60 KB | HTML, JPG, GIF, PNG | 42–78 pts | 42–78 pts Arial regular (ou fonte equivalente); não mais de duas linhas |
| 980 x 55 px* | 110 x 55 px | 150 kb | HTML, JPG, GIF, PNG | ||
| 970 x 250 px* | 952 x 500 px | 150 kb | HTML, JPG, GIF, PNG | 36–78 pts a 72dpi | 27–36 pts Arial regular (ou fonte equivalente); não mais de duas linhas |
Exemplo de criativo
REC (Imagem do produto)
REC (Imagem do produto com título e logotipo)
REC 300 x 250 (imagem personalizada)
REC 300x250 (imagem personalizada com logotipo e título)
REC 160 x 600
Adicionar ao carrinho
Cupom
Avaliações de clientes
Comprar agora
REC 300 x 600
Adicionar ao carrinho
Cupom
Avaliações de clientes
Comprar agora
REC 728 x 90
Adicionar ao carrinho
Comprar agora
Cupom
Avaliação do cliente
REC 350 x 420
320 x 50: REC para dispositivo móvel
Adicionar ao carrinho
Comprar agora
Cupom
Avaliação do cliente
414 x 125: REC para dispositivo móvel
Telefone com 320 pixels de largura
Telefone com largura de 414 pixels
REC da tela inicial da Alexa — dispositivos Echo Show (somente nos EUA)
Aprovado ✔
Reprovado ✘
Por quê?
- Os produtos devem ter uma avaliação por estrelas da Amazon de pelo menos 3,5 e um mínimo de 15 avaliações do cliente.
- Você não pode usar reticências para cortar uma frase no meio. O texto da avaliação deve formar uma frase completa.
Aprovado ✔
Reprovado ✘
Por quê?
- A imagem personalizada não deve duplicar informações já mostradas na seção de comércio eletrônico.
- Os botões CTA (chamada para ação) ou texto não são permitidos na imagem personalizada. Os criativos de comércio eletrônico, quando necessário, têm seus próprios botões CTA (Adicionar ao carrinho, Adicionar à lista).
- Não podem ser utilizados mais de dois logotipos. As marcas legalmente exigidas, como as classificações ESRB, não são contabilizadas neste número total.
- Não inclua uma borda. As bordas são adicionadas automaticamente como parte do bloco de anúncios.
Aprovado ✔
Reprovado ✘
Por quê?
- A avaliação no anúncio deve ser referente ao número de identificação padrão da Amazon (ASIN) específico anunciado e localizado na seção Ler todas as avaliações desse ASIN.
- Você pode usar no máximo três reticências para omitir partes do texto da avaliação do cliente: uma no início da avaliação, uma no meio e outra no final.
Localidades
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- SG
Políticas relacionadas
Inserção
Inserido no site. Os anúncios de vídeo da Amazon não estão disponíveis em canais externos.