Política de plataforma garantida e automatizada
Cancelamento
A menos que designado na plataforma de anúncios como não passível de cancelamento, o cliente poderá cancelar, sem penalidades, qualquer campanha publicitária com resultados garantidos, desde que providencie uma notificação prévia de 14 dias por escrito à Amazon. Para maior clareza e a título de exemplo, se o cliente cancelar as partes garantidas da campanha publicitária oito dias antes da veiculação da primeira Impressão, o cliente será responsável apenas pelos primeiros seis dias de tais resultados.
Compensações
Se os resultados reais de qualquer campanha publicitária ficarem abaixo dos níveis garantidos pela Amazon, conforme estabelecido na plataforma de anúncios, o cliente e a Amazon envidarão os esforços razoáveis do ponto de vista comercial para concordar com as condições de uma campanha publicitária de compensação. Uma campanha publicitária de compensação de acordo com o parágrafo supracitado é a única solução do cliente e do anunciante para qualquer campanha publicitária que apresente resultados abaixo dos níveis garantidos pela Amazon, conforme estabelecido na plataforma de anúncios.