Políticas de fornecimento da Amazon Ads de 3P (terceiros)

Os anúncios devem:

• Identifique o anunciante, incluindo seu logotipo ou um nome de marca em texto
• Anúncios que oferecem produtos ou serviços “gratuitos” ou promovem ofertas especiais que dependem de uma compra (por exemplo, uma capa gratuita com a compra de um telefone celular) devem indicar que “os termos e condições se aplicam”. Os termos e condições, ou um link para eles, devem ser apresentados de forma clara e visível no anúncio perto da oferta. A página de destino deve apresentar de forma proeminente a oferta anunciada.

Os anúncios não podem:

• Conter texto do anúncio que reconheça ou assuma os critérios de segmentação utilizados na campanha
• Conter linguagem discriminatória ou ofensiva
• Conter imagens de baixa qualidade desfocadas ou distorcidas, de baixa resolução, pixeladas, borradas ou esticadas
• Conter pop-ups ou pop-unders
• Conter “estratégias de saída”, como pedir aos clientes que confirmem várias vezes se eles têm certeza de fechar a página
• Conter erros ortográficos e gramaticais
• Conter uma linguagem emocionalmente exploradora
• Usar táticas de intimidação, como “não espere até que seja tarde demais”, “saiba que seu bebê está bem” e “cada segundo conta”
• Conter linguagem sexualmente sugestiva ou duplo sentido, inclusive quando o significado é ofuscado, mas claro (por exemplo, “f#d@”)

As declarações devem ser:

• Precisas
• Legíveis para o cliente comum (tanto em tamanho quanto com texto suficientemente contrastado com a cor de fundo do anúncio para ser distinto) e exibidas horizontalmente
• Compreensíveis para o cliente comum (por exemplo, são permitidas apenas abreviaturas comuns e de fácil compreensão)

O texto do anúncio deve ser:

• Preciso
• Legível para o cliente comum (tanto em tamanho quanto com texto suficientemente contrastado com a cor de fundo do anúncio para ser distinto)
• Compreensíveis para o cliente comum (por exemplo, são permitidas apenas abreviaturas comuns e de fácil compreensão)
• Os anúncios devem estar no idioma principal do site em que são exibidos

A cópia do anúncio que indica o desempenho do produto ou serviço, o preço ou outras reivindicações objetivas, ou que se compromete com o cliente, está incluída a critério do anunciante. Portanto, conteúdos de anúncios como os abaixo são gerenciados ou moderados de forma reativa pelo anunciante:

• Preços: Preços precisos de produtos ou serviços, termos e condições da promoção de vendas e datas
• Eventos sazonais* e datas de início/término da campanha, incluindo conteúdo relacionado a eventos sazonais/anuais, como Dia dos Namorados, Natal e Chanucá
• Alegações: Não relacionadas à área da saúde** relacionadas à eficácia, prêmios e desempenho

*Todos os eventos de alto tráfego da Amazon (HTE) devem seguir as políticas do HTE

**Todas as reivindicações de alto risco relacionadas à saúde devem ser comprovadas. Consulte Saúde e Cuidados Pessoais

• Para todos os canais globais, o tempo máximo de animação é de 30 segundos.
• Consulte as especificações de anúncios de banner para aplicativos móveis DSP para anúncios animados suportados por esses canais.

• Duração da transmissão do vídeo
• Bloco de anúncios IAB padrão: até 15 segundos.
• Vídeo da Amazon DSP: pelo menos 5 segundos.
• O vídeo deve conter áudio e o áudio deve ser iniciado pelo cliente com um clique ou toque (o que significa que o anúncio deve começar silenciado).
• O uso de rollovers para iniciar áudio é proibido.
• Quando o áudio é ligado pelo cliente, é obrigatório haver um botão Silenciar

• Tamanho máximo da transmissão de vídeo e áudio inseridos em conjunto com uma transmissão de vídeo: 3 minutos.

• vincular para uma página com o mesmo nível de segurança da página em que o anúncio é exibido
• As declarações jurídicas devem estar claramente legíveis em termos de tamanho e contrastar com a cor de fundo. Consulte o Guia de estilo para dispositivo móvel para verificar o tamanho mínimo de fonte por canal.
• As declarações jurídicas não devem ser maiores que 20% da altura do bloco de anúncios.

Especificações e resolução de vídeo

• Os anúncios de TV via streaming devem ter proporção 16:9 com uma taxa de bits recomendada de 8 Mbps.
• A maior parte do espaço visual do anúncio deve ser em tela cheia com vários pontos de movimento (por exemplo: produtos animados, vídeos verticais, texto em movimento). Colocar um movimento separado ou uma sobreposição de movimento sobre uma imagem estática, semelhante à animação simplista em um deck de apresentação, não atende ao critério de qualidade.
• Os anúncios de vídeo devem estar em alta resolução
• Anúncios de vídeo com uma taxa de bits inferior a 4 mbps não podem ser aceitos.
• Vídeos com marcas d'água de terceiros não são permitidos.

Os efeitos pillarbox/letterbox ocorrem quando barras pretas (ou máscaras) são colocadas nas laterais da imagem e/ou quando o asset de vídeo original é reduzido e colocado no meio do quadro widescreen. Os anúncios de vídeo podem ser em formato pillarbox ou letterbox, mas não ambos.

• Os anúncios de vídeo devem incluir o nome da marca e o logotipo na tela por pelo menos 3 segundos
• Os anúncios de vídeo devem incluir uma narração (VO) e/ou texto na tela
• Vídeos que contenham elementos visuais desfocados, pouco claros ou irreconhecíveis não serão aprovados
• As divulgações devem ser legíveis para a visualização do cliente comum em uma tela maior
• Para ser consistente com o conteúdo do vídeo envolvente e garantir que os clientes possam compreender o anúncio, todo o conteúdo gráfico e textual deve ser claro para o cliente comum

• Conteúdo de vídeo que possa desencadear crises epilépticas fotossensíveis não será aceito.
• Nenhum anúncio (independentemente de quando é exibido) pode incluir imagens de curta duração ou incluir qualquer outra técnica que constitua publicidade subliminar.
  Anúncios de vídeo que não sejam de entretenimento não podem conter pixelização, falhas ou outros efeitos que possam fazer com que os clientes pensem que o dispositivo de streaming ou a conexão com a Internet estão falhando

Recomendamos fortemente o uso de anúncios de vídeo interativos (IVA) para todas as campanhas de TV via streaming que não sejam anúncios do Prime Video, que incorporam a funcionalidade remota e de código QR. Os códigos QR enviados pelo anunciante serão analisados caso a caso para anúncios do Prime Video e outras campanhas de TV via streaming.

Os elementos do anúncio interativo devem:

• Ser exibidos por, no mínimo, 10 segundos consecutivos.
• Direcionar para um aplicativo ou página que esteja em conformidade com as especificações e políticas da Amazon definidas com o objetivo de proteger os usuários de dispositivos móveis. Garantir que o conteúdo anunciado corresponda à página de destino e mantenha a segurança do cliente.
• Os códigos QR que fazem o direcionamento para um site devem estar vinculados a uma página otimizada para dispositivos móveis.
• Direcionar para um site ou aplicativo de dispositivo móvel/App Store compatível com smartphone.

Os elementos do anúncio interativo não devem:

• Obstruir texto ou conteúdo fundamental que possa ajudar os clientes a tomar decisões informadas.
• Obstruem quaisquer avisos de isenção de responsabilidade, divulgações, reclamações, informações sobre produtos ou avaliações.
• Obstruem imagens completas da foto ou do logotipo principal do produto que está sendo anunciado.
• Foto principal é definida como uma imagem de destaque que divulga o produto e permite ao espectador associar o anúncio a um produto específico.

A cobertura parcial do logotipo e do produto é permitida quando:

• Vários produtos estão no mesmo quadro e apenas uma parte do produto está coberta
• A associação foi claramente compreendida pelo visualizador no logotipo da foto principal do produto, permitindo que a foto secundária tenha cobertura parcial.
• O usuário realizou uma ação em relação ao IVA e, portanto, demonstrou intenção.
• Observe que essas exceções são específicas do produto. Quaisquer avisos de isenção de responsabilidade, divulgações, reivindicações, informações sobre o produto e informações de avaliação não podem ser cobertas.

• Os anúncios de TV via streaming exigem dois canais de áudio e uma taxa de bits mínima de 192 kbps.
• Anúncios de baixa qualidade de vídeo e baixa resolução com uma taxa de bits inferior a 4 mbps não serão aceitos.

• Os anúncios podem ser envolventes, mas recomendamos não apresentar elementos de distração que possam atrapalhar a experiência do cliente.
• Os anúncios não podem ser mais altos do que o conteúdo de vídeo que é inserido ao lado deles.

Consulte:

Exibir políticas sobre álcool em anúncios Políticas sobre álcool na TV via streaming

Consulte:

Políticas de exibição de serviços financeiros Políticas de produtos e serviços financeiros na TV via streaming

Consulte:

Políticas de exibição de serviços financeiros Políticas de produtos e serviços financeiros na TV via streaming

Consulte:

Políticas de produtos e serviços de jogos de azar Políticas de jogos e cassinos na TV via streaming

Consulte:

Políticas de prescrição (Rx), medicamentos sem prescrição (OTC), suplementos e dispositivos médicos Políticas farmacêuticas, médicas e de saúde (Rx e OTC) na TV via streaming

Os anúncios não podem:

• Promover habitações, apartamentos ou edifícios específicos. Serviços imobiliários podem ser promovidos.

Os anúncios não podem:

• Ser projetados para apelar de uma forma excessivamente sexualizada. Exemplos: modelos posando com as pernas abertas, tocando áreas íntimas cobertas ou poses que imitam posições sexuais.
• Incluir nudez total ou parcial de partes íntimas do corpo. Exemplos: partes íntimas visíveis do corpo, como órgãos genitais, seios femininos, sem incluir a amamentação, e nádegas.