Diretrizes e políticas de aceitação de publicidade de livros

ÍNDICE

1. Visão geral
2. Formato e funcionalidade do anúncio
5. Diretrizes de segmentação

1.0 Visão geral

Essas políticas se aplicam a campanhas de anúncios de livros em Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display e Lockscreen Ads para e-readers Kindle e Tablets Fire. Todo conteúdo de publicidade deve ser adequado a um público-alvo geral. Como anunciante, é sua responsabilidade estar em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos em vigor que se aplicam a seus anúncios e a qualquer local onde o anúncio apareça. Isso inclui a obtenção de eventuais autorizações ou aprovações necessárias de autoridades reguladoras locais para venda, distribuição ou publicidade dos livros que você pretende anunciar na Amazon ou incluir em seus anúncios.

Como anunciante, você deve estar em conformidade com nossas Políticas de anúncios nas campanhas publicitárias que veicula na Amazon. Se seus anúncios não estiverem em conformidade com nossas Políticas de anúncios, suas campanhas poderão ser rejeitadas até que você corrija a violação da política. A Amazon pode suspender ou encerrar suas contas de anúncios em caso de violações graves ou recorrentes da Política de anúncios.

Essas políticas de anúncios de livros se aplicam a todas as localidades quando não houver indicação em contrário, além de nossas Diretrizes e políticas de aceitação da Amazon Ads. Outras políticas de anúncios não relacionadas a livros se aplicam a anúncios patrocinados, Posts e Stores. Para obter os requisitos técnicos, revise as especificações do anúncio.

Atualizamos nossas políticas periodicamente. Verifique esta página com frequência para ter certeza de que está sempre atualizado em relação aos requisitos de nossas políticas mais recentes.

2.0 Formato e funcionalidade do anúncio

Verifique se o formato do seu anúncio está em conformidade com nossas diretrizes de anúncios patrocinados.

3.0 Requisitos de conteúdo

Os requisitos de conteúdo a seguir se aplicam a todos os elementos dos seus anúncios.

3.1 Requisitos gerais

Seus anúncios devem:

  • Refletir com precisão o conteúdo da página de destino.
  • Ser adequados para um público-alvo geral.
  • Estar no idioma principal do site da Amazon no qual o anúncio é exibido.
  • Os anúncios devem ser claros e precisos para que os clientes recebam informações corretas antes de interagir com um anúncio ou decidir comprar um livro.
  • Promover somente livros que você tem ou está autorizado a revender ou distribuir.

3.2 Qualificação do anúncio

Anúncios de autores e editoras em Sponsored Brands devem conter no mínimo três títulos exclusivos. Se você não tiver três títulos exclusivos e desejar anunciar diferentes formatos do mesmo título, considere criar anúncios de Sponsored Products ou Sponsored Display.

3.3 Conteúdo proibido

Conteúdo do livro

Proibimos o seguinte globalmente:

  • Marcas comerciais da Amazon ou referências a produtos ou serviços da Amazon.
  • Conteúdo que possa ser considerado culturalmente inadequado na área geográfica em que o anúncio será exibido.
  • Conteúdo que enalteça ou promova o uso de drogas ilícitas ou recreativas, abuso de drogas lícitas, equipamentos relacionados a drogas ou produtos para burlar exames toxicológicos.
  • Concursos ou sorteios.
  • Conteúdo que sugira ou afirme diagnosticar, tratar ou questionar a identidade ou a orientação sexual.
  • Conteúdo que incentive ou promova vandalismo, comportamento antissocial ou a depredação de propriedade pública ou privada.
  • Conteúdo que incentive ou enalteça o tabagismo.
  • Conteúdo que afirme diagnosticar, curar, mitigar, tratar ou prevenir uma doença ou dependência.
  • Conteúdo que promova práticas que possam causar danos físicos ou mentais.
  • Conteúdo que possa infringir, incentivar ou permitir a violação de propriedade intelectual ou direitos pessoais.
  • Conteúdo que promova práticas que possam ser ilegais ou perigosas, ou que incentivem burlar a lei.
  • Conteúdo que promova, glorifique ou incentive o suicídio ou a automutilação, bem como ficção para jovens adultos em que o suicídio ou a automutilação sejam um tema central.
  • Conteúdo que seja ameaçador, abusivo, assediador ou que discrimine ou demonstre ódio com base em raça, etnia, cultura, nacionalidade, religião, deficiência, orientação sexual, gênero, identidade ou expressões de gênero, idade ou em relação a um membro de uma classe protegida.
  • Conteúdo que aborda tópicos sociais altamente debatidos.
  • Crianças em situações adultas ou perigosas. Por exemplo, crianças próximas a armas de fogo ou outras armas, manuseando essas armas ou em situações que possam violar as melhores práticas de segurança infantil estabelecidas (como crianças em veículos sem cinto de segurança ou de bicicleta sem capacetes), ou sem supervisão de adultos em locais ou situações em que não possam cuidar de si mesmas com segurança (como piscinas, atravessando ruas movimentadas ou perto de equipamentos perigosos).
  • Crueldade contra pessoas ou animais.
  • Conteúdo enganoso ou falso.
  • Conteúdo erótico, pornografia, práticas ou preferências sexuais explícitas.
  • Violência excessiva ou sangue, incluindo, por exemplo:
    • Brutalidade, representações gráficas de sangue, feridas abertas ou suturadas, cenas de tortura, desmembramentos ou mutilações de corpos (incluindo cadáveres).
    • Referências explícitas ou imagens que sugiram ou retratem estupro e abuso sexual.
  • Exploração de eventos graves, como desastres naturais, desastres causados pelo homem, incidentes de trauma e/ou fatalidade em massa ou morte de figuras públicas.
  • Funcionalidade falsa, como botões de chamada para ação.
  • Linguagem imprópria, vulgar ou obscena que contenha palavrões, incluindo texto ofuscado ou duplos sentidos impróprios.
  • Esquemas de enriquecimento rápido.
  • Linguagem que pressione os clientes a tomarem medidas ou crie uma sensação de urgência, como “Última chance”, “Não deixe para depois”, “Não perca”, “Corra antes que o estoque acabe” ou linguagem intimidadora.
  • Erros ortográficos, excesso de pontuação, gramática ou pontuação incorretas.
  • Conteúdo obsceno, difamatório, calunioso, ilegal, que invada a privacidade de outras pessoas.
  • Afirmações de envio ou entrega.
  • Caracteres especiais (a menos que façam parte do título do livro).

Lockscreen Ads e Sponsored Display

Além do citado acima, proibimos os itens abaixo em Lockscreen Ads e Sponsored Display (Públicos-alvo) globalmente. Revise também a seção 4 (Aceitabilidade do livro) para ver mais restrições em Lockscreen Ads e Sponsored Display.

  • Conteúdo relacionado a tópicos pessoais ou delicados.
Requisitos específicos da localidade
  • Egito: Os seguintes conteúdos são proibidos:
    • Conteúdo relacionado a investimentos imobiliários.
    • Conteúdo relacionado a serviços educacionais.
    • Conteúdo relacionado a horóscopos, adivinhação, magia negra e temas ocultos semelhantes.
    • Conteúdo que inclui imagens de álcool ou representações do consumo de álcool.
  • Japão: São proibidas capas de quadrinhos eróticos.
  • Emirados Árabes Unidos: Os seguintes conteúdos são proibidos:
    • Conteúdo relacionado a investimentos imobiliários.
    • Conteúdo relacionado a serviços educacionais.
    • Conteúdo relacionado a horóscopos, adivinhação, magia negra e temas ocultos semelhantes.
Título do livro, cabeçalho, texto personalizado (quando disponível) e imagens

O título do livro, o cabeçalho, o texto personalizado ou as imagens devem ser relevantes e representar com precisão o livro anunciado. Os anúncios não devem conter:

  • Arte ASCII.
  • Logotipos da Amazon, referências ao Kindle Unlimited (KU) ou afirmações relacionadas, como “Grátis no Kindle” ou “Faça um empréstimo agora”.
  • Texto em CAIXA ALTA, ou mAiúSculAs e mInúScuLas aleatórias.
    • Para manter um padrão de criativos de alta qualidade em seus anúncios, a Amazon recomenda que o título e o texto personalizado estejam em maiúsculas e minúsculas.
    • A Amazon somente permite capitalização ou caixa alta e baixa se a capa do livro, o título, o autor ou o nome da editora na página de detalhes estiverem formatados da mesma maneira, ou se a palavra for uma abreviatura conhecida, como DIY (faça você mesmo) ou YA (jovem adulto).
  • Conteúdo com mensagens emocionalmente desgastantes ou exploratórias (por exemplo, um livro sobre a criação de crianças com uma criança angustiada na imagem).
  • Uso excessivo de reticências.
    • É permitido apenas o uso de um máximo de três reticências em seu Título ou Texto personalizado: uma no início, uma no meio e outra no final. As reticências devem ser formatadas como três pontos consecutivos sem um espaço antes ou depois.
  • Endereços de e-mail ou da Web, números de telefone, hashtags, endereços de redes sociais ou códigos QR completos ou parciais.
  • Partes íntimas do corpo, órgãos genitais, seios femininos e nádegas totalmente visíveis. Todas as partes íntimas do corpo devem estar cobertas com roupas. Veja também diretrizes para imagens sexuais.
  • Frases incompletas.
  • Erros ortográficos ou gramaticais e pontuação incorreta.
  • Linguagem que pressione o cliente, criando uma sensação de urgência (por exemplo, “Não perca!”, “CORRA! COMPRE AGORA”).
  • Preço ou outras mensagens de preço em alguma parte do anúncio (por exemplo, “Agora por apenas US$ 12,99” ou “Compre agora pela metade do preço”).
  • Xingamentos, incluindo palavrões ofuscados ou censurados.
  • Frases com um tom sexual inadequado ou duplo sentido ofensivo.
  • Referências que aludam a uma relação romântica incestuosa ou uma relação romântica com menores.
  • Referências ou siglas relacionadas a certas práticas sexuais (como Alpha, BDSM, Dom, Sub ou MMF).
  • Referências a produtos e serviços da Amazon em título e texto personalizado se eles não estiverem em conformidade com as Diretrizes de uso da marca, e eles não devem ser apresentados de forma a fazer parecer um anúncio da Amazon.
  • Caracteres ou símbolos especiais, incluindo símbolos de propriedade intelectual (por exemplo, ©), a menos que façam parte do título do livro.
  • Frases que terminem com artigos (por exemplo, “Livro, O”).
  • Frases com pontuação múltipla ou excessiva (por exemplo, “!!!” ou “O-Livro-Amostra”).
  • Afirmações de envio.

3.4 Imagem de perfil do autor e logotipo da editora

Alguns formatos de anúncios de livros exigem uma foto de perfil do autor ou logotipo da editora para que os clientes possam identificar você como anunciante.

Sua foto de perfil do autor ou logotipo da editora deve estar legível e não deve conter:

  • Texto adicional que não seja o nome ou iniciais do autor ou da editora, ou título de séries.
  • Capas de livros completas ou parciais.
  • Formatos de letterbox ou pillarbox.
  • Recorte malfeito.

As imagens do perfil do autor devem refletir a imagem do autor ou parecer com ele, o nome ou iniciais do autor, o título da série ou uma imagem representativa relevante dos livros anunciados.

Exemplos de fotos de perfil de autor e logotipos de editoras aceitáveis:

Foto do autor que preenche todo o quadro

Foto do autor

Autorretrato do autor que preenche todo o quadro

Autorretrato do autor

Nome do autor, editora ou série

Nome do autor

Iniciais do autor, editora ou série

Iniciais do autor

Personagem do livro que representa a marca

Personagem do livro

Símbolo do livro que representa a marca

Símbolo do livro

Exemplos de fotos de perfil de autor e logotipos de editoras inaceitáveis:

Texto adicional que não seja o nome ou iniciais do autor ou da editora, ou título de séries.

Texto adicional que não seja seu nome de autor

Texto cortado

Texto cortado

Texto pequeno demais para ler

Texto pequeno demais para ler

Texto que é muito difícil de ler

Texto que é muito difícil de ler

Capas completas do livro

Capas completas do livro

Capas parciais do livro

Capas parciais do livro

Imagens que não preenchem todo o quadro

Imagens que não preenchem todo o quadro

Imagens mal cortadas

Imagens mal cortadas

3.5 Alegações e fundamentação

Se você fizer uma alegação no texto do anúncio, ela não deverá ser negada na página de detalhes do produto.

Alegações, prêmios ou elogios devem ser comprovados na página de detalhes do produto ou no anúncio com a origem e a data da ocorrência. Por exemplo, uma alegação como “Mais vendido nos EUA” no título exigiria “Mais vendido nos EUA, NY Times, Março de 2020” na página de detalhes do produto ou no anúncio e não poderia ter mais de 18 meses.

  • Exemplos de alegações, prêmios ou elogios que exigem comprovação incluem livros mais vendidos, séries mais vendidas, autores mais vendidos, livro premiado e autor premiado.
  • Alegações, prêmios ou reconhecimentos não devem ser apresentados de forma enganosa. Por exemplo, os anúncios não devem alegar “O melhor livro deste ano” se o prêmio tiver sido entregue no ano anterior.
  • A Amazon não exige outras fundamentações para alegações que estejam presentes na capa do livro ou para alegações subjetivas relacionadas a uma opinião ou que não possam ser comprovadas objetivamente. Por exemplo, “Você vai adorar XXX” ou “Você vai se sentir energizado depois de ler este livro”.

Se seu anúncio se referir a outro título, ele não poderá indicar ou implicar que seu livro é superior ao outro livro, ao autor ou ao personagem central (por exemplo, não aprovaríamos “mais suspense do que em [Título de outro livro]”).

3.6 Imagens personalizadas

As imagens personalizadas permitem que você inclua imagens atraentes que representem seus livros ou marca em contexto ou em uma situação de lifestyle no seu anúncio. As imagens não devem contradizer a página de destino, devem ter alta resolução e qualidade, e devem ser esteticamente agradáveis. As imagens não devem:

  • Ser uma ou várias capas de livros em um fundo sólido ou transparente.
  • Ser uma foto individual de perfil do autor ou logotipo da editora ou combinação de logotipos.
  • Ser uma das imagens de seu livro selecionado.
  • Conter elementos truncados, usados em excesso, mal recortados ou ilegíveis.
  • Conter texto adicional que não seja o texto naturalmente presente na imagem.
  • Conter os formatos letterbox ou pillarbox.

3.7 Avaliações dos clientes

  • As avaliações dos clientes devem ser adequadas a todos os públicos-alvo.
  • Diferentes avaliações dos clientes não podem ser combinadas em uma única avaliação.
Avaliações dos clientes da Amazon e avaliações de autores

Permitimos o uso de Avaliações dos clientes da Amazon e avaliações de autores. As avaliações:

  • Devem ser verificáveis na descrição do livro ou na seção de editoriais na página de detalhes do produto.
  • Não devem mencionar o nome cliente.
  • Não devem ser modificadas (o encurtamento com reticências é permitido).
  • Não devem incluir pontuação de classificação ou classificação por estrelas.
Avaliações de terceiros
  • As avaliações editoriais são permitidas e devem citar a fonte original no anúncio, como “Que grande leitura, editorial do NY Times”.
  • Não são permitidas avaliações dos clientes.

3.8 Idioma

O idioma do anúncio deve corresponder ao idioma do site principal da Amazon onde o anúncio será exibido.

Se o título ou conteúdo do livro estiver em uma língua estrangeira, as seguintes condições se aplicarão:

  • O título do livro no anúncio e na página de detalhes do produto deve incluir uma ressalva do idioma, como “O Livro que Escrevi (edição francesa)” ou “Un Deux Trois (edição francesa)”.
  • O título personalizável ou o texto personalizado do anúncio, quando aplicável, deve estar no idioma do site principal da Amazon onde o anúncio será exibido.
  • Sempre que possível, deve haver uma tradução no idioma local do título do livro, quer seja no próprio título do livro, no título do anúncio ou no texto personalizado do anúncio.
Lockscreen Ads

Os Lockscreen Ads devem exibir o idioma do livro na capa ou no texto personalizado.

3.9 Eventos sazonais

Se seu título ou texto personalizado contiver uma promoção para um evento específico de feriado de um dia, como Halloween, Dia dos Namorados (por exemplo, “Um ótimo livro para o Dia dos Namorados”), as datas para essas campanhas deverão começar dentro de oito semanas antes do evento e terminar dentro de 24 horas após a data do evento, ou um tempo razoável depois disso, dependendo do evento.

Para eventos sazonais de vários dias, como Natal, verifique se a campanha termina dentro de um prazo razoável após o evento, como sete dias.

Se você estender a campanha após o término do evento sazonal, precisará modificar o título ou o texto personalizado para remover as mensagens que já não se aplicam.

4.0 Aceitabilidade do livro

Todos os livros anunciados devem ser adequados a um público-alvo geral, estar em conformidade com as Diretrizes e políticas de aceitação de criativos da Amazon Ads e cumprir toda a legislação aplicável ao anunciante, ao conteúdo de publicidade e aos locais onde os anúncios possam aparecer.

A Amazon permite anúncios para livros na maioria das categorias, desde que estejam em conformidade com as restrições de conteúdo descritas nesta política. Para ajudar a proporcionar uma experiência acolhedora a todos os clientes, impusemos restrições adicionais às categorias listadas nesta seção.

4.1 Livros sobre drogas

As políticas desta seção abrangem livros cujo conteúdo esteja relacionado a drogas, abuso de drogas e atividades relacionadas a drogas.

Os anúncios não podem:

  • Conter imagens de drogas ilícitas ou recreativas ou imagens de uso de drogas.
  • Alegar curar vícios em drogas.
  • Promover ou enaltecer o consumo ou o uso de drogas ilegais ou recreativas e parafernália relacionada.
  • Promover ou enaltecer o abuso de medicamentos legais ou prescritos.
  • Promover o tráfico de drogas.
  • Fornecer orientação sobre a preparação e/ou consumo de drogas ilegais ou recreativas e parafernália relacionada.
Requisitos específicos da localidade
  • Egito e Emirados Árabes Unidos: São proibidos livros com conteúdo relacionado a drogas ilegais, incluindo imagens.

4.2 Livros sobre jogos de azar

As políticas nesta seção abrangem livros de não ficção sobre jogos de azar, como tutoriais de jogo ou dicas e truques sobre como jogar.

Sponsored Brands e Sponsored Products

Anúncios de livros sobre jogos de azar podem ser exibidos em Sponsored Brands e Sponsored Products, desde que não:

  • Retratem ou refiram-se a comportamentos associados a problemas com jogos de azar.
  • Neguem que os jogos de azar acarretam riscos ou levam ao vício.
  • Incentivem ou enalteçam jogos de azar.
  • Sugiram que o jogo é simples de jogar e ganhar.
  • Vinculem jogos de azar ao sucesso social, financeiro ou sexual.
  • Promovam ou incentivem jogos de azar para resolver problemas financeiros.
Lockscreen Ads e Sponsored Display

Os seguintes livros são proibidos em Lockscreen Ads e Sponsored Display (Públicos-alvos):

  • Livros de não ficção sobre jogos de azar.
Requisitos específicos da localidade
  • Egito e Emirados Árabes Unidos: Livros relacionados a jogos de azar são proibidos.

4.3 Livros políticos

As políticas nesta seção abrangem livros relacionados a eleições, políticos ou que tenham política como tema central.

Livros permitidos
  • Obras de ficção com temas políticos.
  • Livros de não ficção sobre política em geral ou ciência política (por exemplo, um livro histórico sobre um ex-presidente dos EUA ou um livro sobre a evolução de um partido político nos últimos 100 anos).
Livros proibidos
  • Livros que contenham um ataque pessoal a um candidato político ou representante eleito específico.
  • Durante um ciclo eleitoral: Livros sobre um partido político, questão ou candidato específico.
Lockscreen Ads e Sponsored Display

Os seguintes livros são proibidos em Lockscreen Ads e Sponsored Display (Públicos-alvos):

  • Livros sobre um partido político, questão ou candidato específico (incluindo autobiografias e memórias).
Requisitos específicos da localidade

Egito e Emirados Árabes Unidos: Os seguintes conteúdos são proibidos:

  • Livros sobre um partido político, questão ou candidato específico.
  • Conteúdo que possa prejudicar ou criticar a cultura árabe tradicional, sua política ou seus líderes.
  • Conteúdo que possa fomentar agitação, tumultos e instabilidade política ou perturbação da ordem pública.
  • Conteúdo relacionado a disputas políticas ou conflitos armados.

4.4 Livros religiosos

As políticas nesta seção abrangem livros com conteúdo religioso.

Livros permitidos
  • Livros de não ficção sobre religião em geral.
  • Livros de ficção com temas religiosos.
  • Livros de não ficção com um tema central que aborda uma religião específica.
    • As palavras-chave devem ser específicas dessa religião.
    • A segmentação por produtos deve estar diretamente relacionada a essa religião.
Sponsored Brands, Sponsored Products e Sponsored Display

A segmentação por produto deve estar diretamente relacionada ao produto promovido.

Lockscreen Ads e Sponsored Display

Os seguintes livros são proibidos em Lockscreen Ads e Sponsored Display (Públicos-alvos):

  • Livros de não ficção com conteúdo específico da religião (como textos sagrados ou comentários sobre textos sagrados).
Requisitos específicos da localidade
  • Egito: Livros religiosos, incluindo livros que retratam símbolos associados a religiões, são proibidos.
  • França, Alemanha, Países Baixos, Polônia, Singapura e Suécia: conteúdo relacionado à Cientologia é proibido.
  • Singapura: restrições se aplicam ao conteúdo religioso conforme exigido pela lei de Singapura.
  • Emirados Árabes Unidos: Textos religiosos e conteúdos relacionados ao ateísmo, paganismo e politeísmo são proibidos.

4.5 Livros de romance

Os anúncios de livros de Romance podem apresentar apenas conteúdo provocativo mínimo. Os anúncios não devem conter nudez, sexualidade explícita, conteúdo claramente sexual ou palavras e títulos delicados.

  • Consulte a seção 6.5 Conteúdo sexualmente sugestivo abaixo para ver as diretrizes de imagem.
Lockscreen Ads e Sponsored Display

O seguinte é proibido em Lockscreen e Sponsored Display (Públicos-alvos):

  • Nudez parcial (como um modelo masculino de peito nu) que ocupe a maioria do anúncio.
  • Nudez parcial que com uma cintura claramente visível, abaixo da altura normal.
Requisitos específicos da localidade
  • Egito: Nudez parcial, representações de contato íntimo e imagens sexualmente provocativas são proibidas.
  • Japão e Emirados Árabes Unidos: Nudez parcial e conteúdo provocativo são proibidos.

4.6 Livros de autoajuda

As políticas desta seção abrangem livros cujo conteúdo seja delicado ou pessoal. As categorias de livros a seguir são proibidas em Lockscreen Ads e Sponsored Display (Públicos-alvo).

Dieta e perda de peso

Livros que façam referência ou sejam comercializados de forma a se concentrar na gestão de peso, na perda de peso ou em outros problemas relacionados ao peso.

Infortúnio financeiro

Livros sobre problemas financeiros (ou de sucesso financeiro, se comercializado com a afirmação que resolverá problemas financeiros), falência e mudanças de carreira.

Problemas de saúde

Livros sobre questões de saúde pessoal, como disfunção sexual, doenças crônicas, doenças mentais ou físicas, vícios e recuperação, ou outras condições delicadas, como incontinência e ansiedade.

Eventos da vida pessoal

Livros sobre questões de relacionamento e paternidade, gravidez, sucesso ou fracasso em namoro, casamento, divórcio e outros eventos desafortunados da vida pessoal, como lidar com luto.

Sponsored Brands, Sponsored Products e Sponsored Display

A segmentação por produto deve estar diretamente relacionada ao produto promovido.

4.7 Livros sobre perda de peso

Os anúncios não devem falar diretamente com os clientes, por exemplo, “Você está com excesso de peso?”, nem fazer uma afirmação não realista ou excessiva, incluindo, entre outras:

  • Que os clientes possam perder peso apenas lendo o livro e sem seguir uma dieta de controle de calorias ou programa de exercícios.
  • Que os resultados são eficazes para todos ou que são permanentes.
  • Quantidade específica de perda de peso durante um período de tempo definido.
  • Perda de peso substancial, não importa o que ou quanto o cliente coma.
Sponsored Brands, Sponsored Products e Sponsored Display

A segmentação por produto deve estar diretamente relacionada ao produto promovido.

Lockscreen Ads e Sponsored Display

Livros cujo objetivo principal seja promover a perda de peso são proibidos em Lockscreen Ads e Sponsored Display (Públicos-alvo).

5.0 Diretrizes de segmentação

Os anúncios não devem ser segmentados para crianças ou atraí-las por meio de mensagens, imagens ou outro tipo de segmentação.

As palavras-chave ou produtos segmentados em seus anúncios devem ser relevantes para o produto sendo promovido. Os anúncios não devem segmentar palavras-chave ou produtos que possam resultar em uma experiência ofensiva, insensível ou indesejável para a experiência de compra do comprador

Por exemplo:

  • Livros cujo conteúdo seja delicado ou de natureza pessoal, como perda de peso, questões médicas, religião e autoajuda, só podem usar palavras-chave ou segmentação por produto relacionados ao livro promovido.

6.0 Diretrizes para imagens e vídeos

Além dos requisitos acima, as diretrizes para conteúdo a seguir se aplicam a conteúdo de imagens e vídeos em seus anúncios.

6.1 Qualidade da imagem

  • Se a imagem contiver uma borda, ela deverá estar distribuída uniformemente.
  • As imagens devem ser de alta qualidade, profissionais e visualmente atraentes.
  • As imagens de Lockscreen Ads devem ter uma relação largura x altura entre 0,6 e 1.
  • A imagem deve ser uma representação bidimensional do livro promovido.
  • Pode haver apenas texto mínimo na imagem.

6.2 Diretrizes de vídeo

Requisitos de ativos de vídeo
Verifique se o vídeo está em conformidade com as seguintes diretrizes:

  • Formatos letterbox ou pillarbox: Não pode haver barras em nenhum lado do conteúdo de vídeo.
  • Não permitimos quadros em branco ou pretos no início ou no final dos vídeos.

Diretrizes para conteúdo
Os vídeos devem ser adequados a públicos-alvo gerais e incluir o nome ou a imagem do autor, o logotipo da editora ou um livro que represente claramente o autor, editora ou livro promovido. Os vídeos devem estar em conformidade com as nossas políticas.

Os anúncios de vídeo Sponsored Brand são reproduzidos automaticamente e sem áudio. Se o cliente quiser ouvir o áudio, deve clicar para ativá-lo. Portanto, recomendamos vídeos que sejam fáceis de entender sem som e que sejam engajadores mesmo sem ele.

Vídeos sem faixas de áudio são aceitáveis, no entanto:

  • Deve ficar claro para o cliente que o vídeo não tem áudio (por exemplo, o anúncio tem um aviso de isenção de responsabilidade que diz “sem áudio” ou não há personagens que pareçam estar falando).
  • Os clientes devem ser capazes de entender o vídeo sem áudio.

Recomendamos enfaticamente o uso de legendas.

O áudio e todos os textos do vídeo devem estar no idioma principal da localidade em que ele é exibido.

Formato e qualidade do vídeo
Para garantir uma boa experiência do cliente, os vídeos em seu anúncio não devem conter:

  • Elementos visuais desfocados, pouco claros ou irreconhecíveis.
  • Elementos de criativos que interferem na legibilidade dos modelos de anúncio, por exemplo, a marca patrocinada ou o botão de silenciar. Consulte nossos modelos de Zona segura de vídeo para mais informações.
  • Avaliações de clientes (incluindo classificações por estrelas), mesmo que essas avaliações estejam na Amazon.
  • Ofertas, descontos ou outras promoções.
  • Imagens incômodas (por exemplo, com objetos ou texto que piscam, giram ou pulsam ou transições de alto contraste).
  • Sons incômodos, estridentes, inesperados ou violentos e chocantes. Isso pode incluir mudanças súbitas no volume, vozes em tons mais agudos do que o comum ou sons inesperados ou contextualmente irrelevantes.
  • Texto ilegível.
  • Qualidade de áudio ruim, como estática, crepitação, mensagens fracas ou vozes de tom baixo, sons de ritmo rápido, inaudíveis, pouco claros ou irreconhecíveis.
  • Má qualidade de vídeo e baixa resolução.
  • Linguagem que pressione o cliente, seja combativa ou crie uma sensação de urgência para obter um clique do cliente ou fazer uma venda.

6.3 Álcool, tabaco e drogas

Capas de livros, imagens e vídeos não podem exibir o uso de álcool, tabaco, drogas ou parafernália de drogas.

As imagens não devem incentivar ou enaltecer o uso de álcool, tabaco e drogas.

Requisitos específicos da localidade
  • Egito e Emirados Árabes Unidos:
    • Imagens de álcool são proibidas.
    • São proibidas imagens de drogas e produtos relacionados.

6.4 Armas

Armas incluem armas de fogo, espadas, bestas e outros objetos inerentemente violentos.

Os anúncios podem apresentar imagens de equipamentos militares e veículos (tanques, aviões de guerra, helicópteros, etc.).

As armas (incluindo armas de fogo realistas e não realistas, espadas, arcos e flechas, etc.) não devem ser apresentadas:

  • Apontadas para o cliente.
  • Manipuladas por ou associadas a um menor de idade.
  • De uma forma violenta (por exemplo, cobertas de sangue).
  • De forma violenta e ameaçadora, por exemplo, no processo de ferir outro personagem.
  • Apontadas para um personagem.
Imagem do livro
Requisitos específicos da localidade
  • Egito, Reino Unido e Emirados Árabes Unidos:
    Lockscreen Ads: Além das restrições acima, proibimos imagens de armas de lâmina, incluindo facas e espadas.

6.5 Conteúdo sexualmente sugestivo

As políticas nesta seção se aplicam tanto a imagens humanas quanto a desenhos animados.

Os seguintes itens são proibidos em todos os anúncios:

  • Anúncios que chamem atenção indevida para partes do corpo, como seios ou nádegas.
  • Imagens de menores em situações sexuais.
  • Partes íntimas do corpo totalmente visíveis, como órgãos genitais, seios femininos e nádegas.
    • Os anúncios podem apresentar trajes parcialmente reveladores (modelos que mostram partes nuas do corpo sem revelar partes íntimas ou que mostram curvas ou simulação de partes íntimas) de forma discreta e relevante para o produto ou serviço promovido. Por exemplo, uma imagem de uma mulher em um biquíni pode ser usada para promover biquínis, mas a mesma imagem não pode ser usada para promover um carro porque uma mulher em um biquíni não é relevante para a venda de um veículo.
  • Imagens que exibam gestos de despir sugestivos, como puxar para baixo uma alça de sutiã ou uma roupa íntima.
  • Modelos em lingerie sensual, como meia-calça, cinta-liga ou parafernália relacionada, como chicotes e correntes.
  • Abraços provocativos ou abraços em um ambiente provocativo, como em um chuveiro ou em uma cama.
  • Poses sexualmente sugestivas que imitem uma posição sexual ou que aludam à atividade sexual, com ou sem roupas, como pernas abertas ou quadris empinados, juntamente com expressões faciais amorosas ou de prazer sexual.
  • Insinuações sexuais em texto, imagem ou vídeo.
Requisitos específicos da localidade
  • Egito: As imagens devem ser recatadas e não devem apresentar conteúdo sexualmente provocativo ou nudez parcial.
  • Emirados Árabes Unidos:
    • Pele nua: As imagens devem ser recatadas e não devem apresentar conteúdo sexualmente provocativo.

Exemplos de capas de livros aceitáveis e inaceitáveis

Exemplos de capas de livros aceitáveis e inaceitáveis
Lockscreen Ads e Sponsored Display

Devido à natureza compartilhada dos e-readers Kindle ou Tablets Fire que podem ser usados por qualquer membro da família, incluindo menores, a Amazon aplica um padrão mais rigoroso ao conteúdo de anúncios nesses dispositivos.

Além do disposto acima, os anúncios de Lockscreen Ads ou Sponsored Display (Públicos-alvo) não devem exibir:

  • Nudez parcial (como um modelo masculino de peito nu) que ocupe a maioria do anúncio.
  • Nudez parcial que com uma cintura claramente visível, abaixo da altura normal.
  • Imagens ou textos visualmente imponentes (somente Lockscreen Ads).