Diretrizes e políticas de aceitação para a Tela inicial da Alexa
ÍNDICE
1.0 Visão geral
Todo o conteúdo publicitário na Tela inicial da Alexa deve ser adequado a um público-alvo geral e estar em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis ao anunciante, ao conteúdo publicitário, e ao local onde os anúncios podem aparecer. Os anúncios da Tela inicial da Alexa devem seguir as Diretrizes de publicidade e políticas de aceitação existentes da Amazon Ads.
2.0 Anúncios de entretenimento
Anúncios de entretenimento para conteúdo aprovado pelos órgãos de classificação como apropriado para o público adulto são aceitáveis, mas:
- O conteúdo do criativo deve ser apropriado para todos os públicos.
- O criativo deve incluir a classificação de conteúdo (por exemplo, TV-14) se estiver diretamente vinculado a um vídeo.
- É altamente recomendável incluir a classificação de conteúdo para todas as mídias classificadas como apropriadas para categorias de público com idade a partir de 12-13 anos ou mais.
3.0 Aceitabilidade do conteúdo do anúncio
3.1 Conteúdo adulto
Proibimos conteúdo publicitário para públicos maduros, sensível e controverso. Os dispositivos Echo muitas vezes se encontram em salas de estar ou da família e na presença de crianças. Todos os anúncios devem ser apropriados para todos os públicos.
Proibimos anúncios de filmes ou séries, mesmo que a imagem ou o criativo do anúncio seja seguro, se o filme ou série incluir pornografia, pornografia suave, erotismo, namoro ou encontros entre adultos ou conteúdo sexual, programas sobre serviços de acompanhantes e prostituição, bem como outros temas adultos semelhantes.
Produtos com faixa vermelha ou classificados para faixa etária adulta, filmes classificados como NC-17 ou equivalente local, videogames classificados como AO (somente adultos) ou equivalente no país local são proibidos.
3.2 Álcool, drogas e tabaco
É proibida a publicidade de programas que incentivem, promovam ou glorifiquem o álcool, o tabagismo, que retratem o consumo excessivo, o uso de drogas ilícitas, o abuso de drogas legais, o foco no vício ou desencoragem a abstinência ou a sobriedade. Isso inclui imagens que se concentrem no uso desses produtos.
3.3 Ódio e intolerância
Proibimos todas as formas de ódio e intolerância, incluindo o uso de símbolos associados. Isso inclui conteúdo ameaçador, abusivo ou de assédio, ou que defenda ou discrimine uma minoria (independentemente de ter base em raça, cor, nacionalidade, religião, deficiência, sexo, orientação sexual, idade ou categorização semelhante)
Proibimos criativos apresentando símbolos associados a organizações controversas, grupos de ódio ou movimentos políticos. Por exemplo, suásticas ou imagens relacionadas a organizações com ideologias racistas, como a Ku Klux Klan.
3.4 Menores
São proibidos conteúdos ou representações de menores de idade (ou pessoas que pareçam ser menores) em perigo ou em outras situações adultas, perigosas ou sexuais. Por exemplo:
- Em roupas adultas ou provocantes
- Em situações adultas ou envolvidos em atividades ilegais, incluindo, mas não limitado a: em torno de armas de fogo ou outras armas ou manuseando-as, perto de explosões, bebendo álcool, consumindo drogas ou fumando.
- Em situações que possam violar as melhores práticas estabelecidas de segurança infantil (como crianças em veículos sem o cinto de segurança preso ou andando de bicicleta sem capacete)
- Sem supervisão de adultos em locais ou situações onde eles não poderiam cuidar de si mesmos com segurança (como em piscinas, atravessando uma rua movimentada ou em torno de equipamento perigoso)
3.5 Política
- Proibimos publicidade política, como campanhas a favor ou contra um político, partido político ou relacionadas a uma eleição. O conteúdo relacionado a questões políticas de debate público também é proibido.
- Proibimos conteúdo de anúncios sobre ou relacionado a eventos sensíveis, como desastres naturais, desastres causados pelo homem, incidentes traumáticos coletivos ou morte de figuras públicas.
- Programas fictícios sobre política são permitidos.
- São permitidos programas de não-ficção sobre política em geral, história e ciência política e comentários políticos atuais ou históricos do ponto de vista objetivo, acadêmico ou bipartidário.
3.6 Religião
- Proibimos conteúdo de anúncios que promova ou defenda, que desrespeite ou deprecie qualquer religião.
- São permitidos programas sobre mais de uma religião, ou sobre religião ou espiritualidade em geral.
- São permitidos programas fictícios com temas religiosos, ou que se refiram à religião.
3.7 Orientação sexual (LGBTQ+)
Proibimos o seguinte:
- Títulos afirmando que identidade sexual é um transtorno mental ou psicológico.
- Títulos que promovam cura, reversão ou tratamento para a sexualidade.
- Títulos que incentivem ódio ou intolerância contra membros da comunidade LGBTQ+.
3.8 Perda de peso
- Anúncios ligados à saúde e ao bem-estar em geral são permitidos.
- Anúncios de programas que sejam principalmente sobre perda de peso são proibidos.
3.9 Outro tipo de conteúdo inadequado
Proibimos conteúdo maduro, sensível e controverso.
3.10 Pele descoberta e nudez; poses provocativas
Os dispositivos Echo muitas vezes se encontram em salas de estar ou da família e na presença de crianças, portanto, todos os anúncios devem ser adequados para todos os públicos.
Os anúncios não podem mostrar partes íntimas do corpo totalmente visíveis: genitais, seios femininos e nádegas.
Os anúncios não podem apresentar imagens e referências sexualmente provocativas, incluindo, dentre outras:
- Pessoas em poses simulando uma posição sexual ou aludindo à atividade sexual, estejam elas vestidas ou não.
- Poses sexualmente sugestivas, como abertura de pernas ou a acentuação do quadril, juntamente com expressões faciais amorosas ou sexualmente sugestivas.
- Poses como as mãos nos quadris, ou puxar o cabelo, em conjunto com uma expressão facial sexualmente sugestiva.
- Chamar atenção indevida para partes do corpo, como seios ou nádegas, de forma sexual (por exemplo, exposição de seios ou foco excessivo no decote).
- Expressão facial ou corporal indicativa de um orgasmo.
- Roupa sugestiva, como puxar para baixo uma alça de sutiã ou uma roupa íntima.
- Modelos em lingerie erótica, como meias-calças, cintas-liga ou parafernália relacionada, como chicotes e correntes.
- Insinuações sexuais em texto ou imagem.
3.11 Violência, sangue, vísceras e outros tipos de conteúdo assustador
Pequenos vestígios de sangue contextualizados e sem elementos adicionais de violência ou sanguinolência (como desmembramento) são permitidos.
Proibimos anúncios que contenham:
- Imagens excessivamente assustadoras, violência, brutalidade ou sangue, por exemplo, cenas de tortura, mutilação ou desmembramento, representações gráficas de cadáveres ou personagens que tenham feridas abertas, sangramento excessivo ou sendo atacados com armas.
- São proibidas as referências explícitas ou imagens que sugiram ou retratem estupro e abuso sexual.
3.12 Armas
Representações de armas de fogo realistas são permitidas desde que não sejam:
- Apontadas diretamente para um personagem de forma ameaçadora
- Mostradas mirando outra pessoa através de uma mira
- Apontadas para o cliente
- Mostradas disparando ou usadas (por exemplo, balas saindo visivelmente da arma, fumaça ou outro resíduo mostrado ao redor do cano)
- Manipuladas por um menor de idade
Permitimos representações não violentas de armas de fogo irrealistas ou armas de fantasia, incluindo armas de fogo de fantasia/ficção científica, como armas de raios e de luz.
4.0 Aceitabilidade do texto
4.1 Uso de maiúsculas e minúsculas
- A capitalização aleatória nunca deve ser usada na descrição do título e dos minidetalhes.
- Permitimos maiúsculas no título somente quando nos referimos ao programa ou a nomes próprios, seja no título do produto ou nos minidetalhes.
- Texto inteiramente em maiúsculas só pode ser usado no título dos minidetalhes quando usado para siglas (ex. “EUA”) ou quando relevante para o título do programa (ex. “DOM”).
4.2 Alegações
As alegações na imagem (como “inclui recursos de bônus” ou “corte estendido”) devem corresponder à mensagem no título ou na descrição.
4.3 Gramática e pontuação
Os anúncios devem estar gramaticalmente corretos e sem pontos de exclamação no título do produto, a menos que isso faça parte do tratamento do título.
4.4 Idioma
Os anúncios devem estar no idioma principal da localidade em que são exibidos.
4.5 Legibilidade
O título do programa deve estar sempre legível.
4.6 Texto personalizado
Proibimos texto no anúncio que use linguagem muito direta (como “você/seu”) e que possa ser erroneamente percebida por um cliente como se o anúncio estivesse se dirigindo diretamente a ele/ela.
4.7 Linguagem chula e palavrões
Proibimos linguagem imprópria, obscena ou vulgar que contenha xingamentos, incluindo palavrões obscurecidos (como m#rd@ ou VTNC), linguagem gráfica ou sugestiva, duplo sentido ou referências escatológicas.
4.8 Texto carregado emocionalmente ou deprimente
Proibimos textos carregados emocionalmente ou deprimentes