Política de suspensão da conta ADSP por publicidade maliciosa

Por que minha conta foi suspensa? Você pode dar mais detalhes?

Para garantir uma experiência segura e positiva aos usuários, a ADSP exige que os anunciantes estejam em conformidade com todas as políticas da ADSP da Amazon Ads. Anúncios, assets, destinos e outros conteúdos que violam as políticas da Amazon Ads podem ser bloqueados pela ADSP e resultar na suspensão da conta.

Os criativos da minha campanha foram bloqueados e/ou minha conta de anunciante foi suspensa pela ADSP devido a uma violação da política de publicidade maliciosa. Isso pode ser restabelecido?

A Amazon Ads entrará em contato com a pessoa designada como contato se os criativos da sua campanha forem bloqueados e/ou a conta de anunciante for suspensa. Para se restabelecer isso, você precisará passar pelo processo de reparação, reconhecer e corrigir o problema, e fornecer evidências de que a causa raiz foi resolvida e de que o problema não ocorrerá novamente. Depois da avaliação bem-sucedida, o criativo e/ou a conta de anunciante serão restabelecidos.

Posso recorrer da decisão se minha conta for suspensa?

Sim. Se você acredita que houve um erro e que não violou nossas políticas, envie uma apelação. Depois que sua apelação for analisada, você será notificado do resultado.

Uma conta suspensa pode configurar ou usar outras contas?