Por que você deve considerar o uso de segmentação negativa em sua próxima campanha

Nossa análise descobriu que os anunciantes de ambiente doméstico de melhor desempenho (Grupo 1) tiveram um DPVGR 1,1 vez maior, um ROAS 50% maior e um CS 16,5 vezes maior em comparação com anunciantes de baixo desempenho (Grupo 5).

Para saber mais sobre como realizamos este estudo, consulte a seção Metodologia no final deste artigo.

Para mostrar como as táticas de palavras-chave ou ASINs negativos são usadas, veremos dois cenários:

• Cenário 1 - Uma empresa que promove filtros de ar domésticos pode incluir palavras-chave negativas, como “automotivo”, em suas campanhas. Isso impedirá que os anúncios concorram com filtros de carro, o que significa que as campanhas dedicadas aos filtros de ar domésticos aparecerão em resposta a consultas de compras mais relevantes.
• Cenário 2 - Uma empresa que deseja anunciar sua linha de ventiladores de torre só pode usar “mesa” ou “computador” como palavras-chave negativas para evitar a exibição de anúncios para compradores que procuram um ventilador para uso diferente.

Para mostrar como as táticas de palavras-chave ou ASINs negativos são usadas, veremos dois cenários:

• Use métricas para selecionar palavras-chave negativas: Taxas de cliques mais baixas e taxas de conversão mais baixas são bons indicadores de palavras-chave com baixo desempenho e podem ser a fonte de candidatas a palavras-chave negativas.
• Teste e conheça: Teste palavras-chave negativas que funcionam em teoria, aprenda e otimize frequentemente com as que estão funcionando bem.

Nossa análise constatou que os anunciantes de ambiente doméstico com melhor desempenho usaram públicos-alvo geográficos para veicular 9% do total de anúncios, enquanto os de baixo desempenho veiculavam apenas 2% de seus anúncios por meio de públicos-alvo geográficos. Essa abordagem pode ajudar as campanhas a alcançar mais públicos-alvo novos em regiões específicas. Também pode ajudar as campanhas a alcançar regiões de públicos-alvo com diferentes necessidades de produtos de ambiente doméstico. Por exemplo, os anunciantes podem querer exibir anúncios de ventiladores e desumidificadores em áreas quentes e úmidas e exibir anúncios de aquecedores e umidificadores apenas em áreas frias durante os meses de inverno.

• Crie públicos-alvo personalizados: Considere aproveitar as ferramentas do Amazon Ads para criar segmentos de público-alvo personalizados com base em sinais geográficos que se alinham aos objetivos da campanha.
• Efeitos sazonais: Considere o uso de táticas geográficas sazonais apropriadas para diferentes produtos com base em climas diferentes nas regiões geográficas.

Nossa análise descobriu duas maneiras principais pelas quais os anunciantes podem impactar positivamente seu DPVGR/ROAS/CS. Primeiro, os anunciantes podem usar táticas de palavras-chave ou ASINs negativos para garantir que seus anúncios alcancem o público-alvo desejado de acordo com o tipo de produto. Em segundo lugar, os anunciantes podem usar públicos-alvo geográficos para garantir que seus anúncios e produtos sejam vistos pelos clientes, de acordo com o local onde eles estão. Os dois métodos não só podem ser úteis para melhorar o DPVGR/ROAS/CS individualmente, mas também podem beneficiar uns aos outros ao trabalharem juntos.

Primeiro, usamos um modelo supervisionado para identificar uma lista de atributos que ajudam a melhorar a pontuação composta de mais de 40 atributos de mídia e publicidade de varejo. Especificamente, seguimos um processo de cinco etapas para criar métricas de sucesso de taxa de crescimento anual de visualizações da página de detalhes, retorno sobre gastos com anúncios e gasto médio por cliente e, em seguida, identificamos as principais estratégias de publicidade e varejo para ajudar a aumentar as métricas de sucesso com algoritmos de aprendizado de máquina.

• Selecione marcas: Mais de 3.500 marcas na categoria Ambiente doméstico em 2018, 2019 e 2020.
• Crie métrica de sucesso: Calculada com base no crescimento das visualizações da página de detalhes ano após ano, no retorno sobre gastos com anúncios e no gasto médio por cliente.
• Identifique ações efetivas de anúncios ou de varejo: Identificou-se as principais ações para ajudar a aumentar a pontuação composta (ações que levam a um maior crescimento anual do DPVGR/ROAS/CS).
• Agrupe marcas: Marcas agrupadas por pontuação composta (DPVGR/ROAS/CS) em cinco grupos classificados do maior para o menor desempenho.
• Compare grupos de marcas: Identificou-se quais estratégias eles usaram e quantificaram de acordo com o quanto as marcas de melhor desempenho (Grupo 1) tiveram aumento no crescimento anual das visualizações de página de detalhes, no retorno sobre os gastos com anúncios e no gasto por cliente em comparação com as estratégias que as marcas de baixo desempenho (Grupo 5) usam.