Como aumentar o reconhecimento e a consideração de sua marca na Amazon

Por: Jess Chen, gerente associada de mídia e análise, e Ashton Brown, redator técnico

Neste estudo de 2020 a 2021 com mais de 6.400 marcas na categoria Casa na Amazon em todo o mundo, usamos as Métricas da Marca para comparar estratégias de publicidade de profissionais com melhor e pior desempenho. Em seguida, usamos essa comparação para obter insights acionáveis que os anunciantes podem usar para aumentar a conscientização e a consideração na Store da Amazon.

Destaques da história:

Neste estudo, analisamos mais de 6.400 marcas na categoria Casa em todo o mundo entre junho de 2020 e setembro de 2021. A categoria Casa inclui marcas que vendem produtos como banho e lavanderia, ambiente doméstico, decoração de casa, armazenamento doméstico etc. Para realizar nossa análise, agrupamos anunciantes na categoria Casa em quatro grupos, com o Grupo Um sendo o mais bem-sucedido em termos de Métricas da Marca para reconhecimento + consideração e o Grupo Quatro sendo o menos bem-sucedido.

Nossa análise constata que os anunciantes com melhor desempenho na categoria Casa (Grupo Um) tiveram uma taxa de crescimento de reconhecimento de Métricas da Marca 1,47x maior ano a ano e uma taxa de crescimento de consideração de Métricas da Marca 1,59x maior ano a ano em comparação com anunciantes com pior desempenho (Grupo Quatro).

Profissionais com melhor desempenho

1,5 vez

Maior crescimento em reconhecimento de marca ano a ano

1,6 vez

Maior crescimento em reconhecimento de marca ano a ano

Para fornecer aos anunciantes insights acionáveis, criamos uma pontuação de sucesso composta de crescimento ano a ano de reconhecimento de Métricas da Marca e crescimento ano a ano de consideração de Métricas da Marca e, em seguida, identificamos as principais estratégias de publicidade e varejo que ajudaram a aumentar a pontuação composta com algoritmos de machine learning.

Este artigo fornece insights e melhores práticas sobre os principais atributos ou estratégias, quantificando o grau em que os anunciantes de produtos para Casa com melhor desempenho (Grupo 1) e os anunciantes de produtos para Casa com pior desempenho (Grupo 4) adotaram cada atributo ou estratégia essencial.

Para saber mais sobre como realizamos o estudo, consulte a seção Metodologia no final deste artigo.

90% dos profissionais com melhor desempenho lançaram ou mantiveram Stores existentes, enquanto 0% dos profissionais com pior desempenho fizeram isso

Um método fundamental para apoiar a consideração e oreconhecimento da marca é usar as Stores. As Stores oferecem aos clientes um único lugar para ver o conjunto completo de produtos de uma marca, juntamente com a história e a missão dela. Ao longo do período observado, 90% dos profissionais com melhor desempenho lançaram ou mantiveram uma Store existente na Amazon, enquanto 0% das marcas com pior desempenho na categoria Casa lançaram ou mantiveram uma Store.

Porcentagem de marcas que lançaram ou mantiveram uma Store existente

90%

Profissionais com melhor desempenho

0%

Profissionais com pior desempenho

100% dos profissionais com melhor desempenho adotaram os criativos de anúncios de vídeo Sponsored Brands, enquanto 0% dos profissionais com pior desempenho fizeram isso

Um segundo método para ajudar a criar reconhecimento de marca e consideração de marca que os anunciantes com melhor desempenho usaram foi a adoção de vídeo Sponsored Brands em suas campanhas. 100% dos anunciantes com melhor desempenho na categoria Casa adotaram o vídeo Sponsored Brands, em comparação com 0% dos anunciantes com pior desempenho.

Porcentagem de marcas que adotaram os criativos de anúncios de vídeo Sponsored Brands

100%

Profissionais com melhor desempenho

0%

Profissionais com pior desempenho

Fatores a se considerar ao usar vídeo Sponsored Brands

  • Destaque os produtos: Garanta que os produtos anunciados sejam exibidos nos vídeos para promovê-los melhor e gerar o melhor resultado de vídeo Sponsored Brands.
  • Comunique as mensagens importantes de forma direta e clara: O texto na tela é outro método simples para manter o público-alvo conectado com a marca e sua mensagem. As trilhas sonoras são opcionais, pois o mesmo impacto pode ser alcançado com uma mensagem clara.
  • Mantenha os vídeos breves e objetivos: Uma duração de vídeo de 15 a 30 segundos é ideal. Além disso, os anunciantes devem se concentrar em alguns pontos-chave para fornecer aos clientes uma mensagem clara e direta.

Os profissionais com melhor desempenho realizaram continuamente campanhas Sponsored Brands 5 vezes mais do que os profissionais com pior desempenho

Outro insight identificado usando as Métricas da Marca é a duração da campanha ao usar Sponsored Brands. Os profissionais realizaram continuamente campanhas Sponsored Brands por uma média de 235 dias, enquanto os profissionais com pior desempenho só veicularam campanhas por uma média de 47 dias.

Número de dias de campanha Sponsored Brands realizadas continuamente

235

Profissionais com melhor desempenho

47

Profissionais com pior desempenho

Recomendamos que os anunciantes mantenham campanhas de Sponsored Brands sempre ativas durante todo o ano para ajudar a garantir que o reconhecimento e a consideração da marca permaneçam altos ao longo do ano. Os anunciantes também podem considerar a veiculação de suas campanhas por mais tempo do que o mínimo sugerido para testar se o aumento da duração melhora ou diminui o desempenho.

Os profissionais com melhor desempenho realizaram continuamente campanhas Sponsored Display 1,9x mais do que os profissionais com pior desempenho nos EUA

Semelhante às Sponsored Brands, nossa análise constatou que oSponsored Display pode sempre ajudar as marcas a permanecer com o melhor desempenho, executando campanhas de Sponsored Display sempre ativas (apenas dados dos EUA) por uma média de 259 dias, em comparação com uma média de 135 dias para profissionais com pior desempenho.

Número de dias de campanha Sponsored Display sempre ativa

259

Profissionais com melhor desempenho

135

Profissionais com pior desempenho

Recomendamos que os anunciantes mantenham campanhas de Sponsored Display sempre ativas durante todo o ano para garantir que o reconhecimento e a consideração da marca permaneçam altos ao longo do ano. Os anunciantes também podem considerar a veiculação de suas campanhas por mais tempo do que o mínimo sugerido para testar se o aumento da duração melhora ou diminui o desempenho.

Conclusão

Conforme visto em nossa análise, em combinação com as Métricas da Marca, identificamos quatro táticas que os anunciantes na categoria Casa podem usar para ajudar a melhorar a conscientização e a consideração: (1) considere lançar uma Store para divulgar produtos; (2) adote vídeos Sponsored Brands para promover produtos dinamicamente; (3) considere veicular campanhas de Sponsored Brands sempre ativas por um período mínimo de 235 dias e Sponsored Display por um período mínimo de 259 dias.

Metodologia

Primeiro, usamos um modelo supervisionado para identificar uma lista de atributos que ajudam a melhorar a pontuação composta entre mais de 16 atributos de mídia e varejo. Especificamente, seguimos um processo de cinco etapas para criar um conjunto de métricas de sucesso, incluindo: reconhecimento de Métricas da Marca e consideração de Métricas da Marca e, em seguida, identificação das principais estratégias de publicidade e varejo para ajudar a aumentar as métricas de sucesso com algoritmos de machine learning.

  • Selecionar marcas: Neste estudo, analisamos 6.482 vendedores mundiais na categoria Casa na Amazon entre junho de 2020 e setembro de 2021.
  • Criar uma métrica de sucesso: Criamos uma pontuação de sucesso composta de crescimento ano a ano de reconhecimento de Métricas da Marca e crescimento ano a ano de consideração de Métricas da Marca e, em seguida, identificamos as principais estratégias de publicidade e varejo para ajudar a aumentar a pontuação composta com algoritmos de machine learning.
  • Identifique ações eficazes de publicidade ou de varejo: Em seguida, usamos a Correlação de Pearson e o XGBoost para atribuir pesos de recursos. Em seguida, usamos essa lista de atributos e realizamos análises de grupo entre marcas, para que as marcas no mesmo grupo sejam semelhantes nos atributos de anúncio e varejo, enquanto as marcas em grupos diferentes sejam diferentes nos atributos de anúncio e varejo. Esses atributos são medidas continuamente ativas, como atividades de Sponsored Products/Sponsored Brands/Sponsored Display, segmentação Sponsored Brands, como segmentação por palavra-chave, segmentação Sponsored Display, como cláusulas de segmentação, atributos de varejo, como avaliações e classificação média e formato de criativo de campanha de Sponsored Brands, como a coleção de produtos de vídeo Sponsored Brands e imagem personalizada.
  • Agrupar marcas: Agrupamos as campanhas por suas métricas de sucesso e as atribuímos em quatro grupos. Aproveitando 16 ações de publicidade, analisamos o impacto delas nas métricas de sucesso.
  • Comparar grupos de marcas: Identificamos quais estratégias as marcas com melhor desempenho (Grupo Um) usam para melhorar o reconhecimento das Métricas da Marca e a consideração das Métricas da Marca, em comparação com as estratégias que as marcas com pior desempenho (Grupo Quatro) estão ou não usando.